to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait 0546*****76 numaralı hattımın faturası 13.06.2026 tarihinde 336,75 TL olarak tarafımdan ö...dendi. Buna rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve 20.06.2026 itibariyle hattım tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ik
Türk Telekom internet aboneliğimi farklı bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu geçişi yapmadan önce Türk Telekom müşter...i hizmetlerini arayarak taahhüdümü sonlandırmam durumunda ödemem gerekecek cayma bedelini özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, tarafıma yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir cayma
Türk Telekom üzerinden Turbobox internet hizmeti için başvuru yaptım ancak hattım 4 gündür bir türlü aktif edilmiyor. Bu...na rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı ve
Türk Telekom VDSL ev internetim 17/06/2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Mahallemizde devam eden inşaat sırasında i...şçilerin direkteki internet kablosunu koparması sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evde internet kullanamıyorum. 18/06/2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerind
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 17 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza... olduğu söyleniyor ancak her gün farklı ve gerçekleşmeyen tarihler veriliyor. İlk olarak 18 Haziran’da sorunun çözüleceği belirtildi, çözülmeyince bu kez 19 Haziran dendi, o gün de
Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 8 Haziran olan ve 522 TL tutarındaki fatura ile ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Hattım için aylık fatura tutarımın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken bu dönem 522 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu farkın neden kaynaklandığını öğren
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmetim 17 Haziran 2026 akşam saatlerinden beri tamame...n kesik durumda. Balıkesir Marmara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, 60–70 saattir evde internet olmadan bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. Türk Telekom sistemlerinde adı
Türk Telekom’a ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi ba...şlatılmış ve hat uzun süre önce kapatılmıştı. İcra takibi kapsamında yer alan 2025/1095054 esas numaralı dosyaya ilişkin 17.311,44 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönle
Türk Telekom hattıma ait 2026061531484134 gönderi numaralı sim kart teslimatım için Dijital Kurye sistemi üzerinden 20.0...6.2026 tarihine randevu oluşturmuştum. Ancak bugün randevu durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın teslimat tarihini
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Haziran’da nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul’daydı, h...attımın Manisa ili Salihli ilçesindeki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvuru sırasında nakil ve aktivasyon süresinin en geç 12 gün içinde tamamlanacağı söylendi; bugün ayın 20
Yaklaşık 1 ay önce, 25.05.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak “Tanışma 25 GB (tns 25)...” paketine geçtim. Numara taşıma işlemini online olarak başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilci
Türk Telekom mobil hattımı Uşak Merkez İslice Mahallesi İslice Sokak No:1/N adresinde bulunan iş yerimde neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Hattım sürekli ulaşılamıyor görünüyor, müşterilerim ve çevremdeki insanlar beni telefonla arayamadıkları için WhatsApp üzerinden “telefonun kapalı” diye yazmak zorun
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere, Türk Telekom’un anlaşmal...ı olduğu Jetlogi firması üzerinden yeni modem siparişi verdim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için yaptığım bu başvurudan sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mode
İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime tarifesi müşterisiyim ve hattımda hiçbir ek abonelik, ek paket ya da onayladığım b...aşka bir hizmet bulunmamasına rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlamsız artışlar oluyor. Uzun süredir 735 TL civarında fatura öderken, son 4‑5 ayda herhangi bir paket değişi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 35 GB internet paketi kullanıyorum. Her ay sonunda dahi bitmeyen internet paketim b...u ay normalden farklı olarak 3 gün önceden tükendi. Kullanım alışkanlığımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı bitmesi bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata kodu görünmüyor ancak bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “arıza ile ilgilen
Türk Telekom 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 19 Haziran saat 21.00’den itibaren başlayan ve 20 Haziran sabah... 07.00’ye kadar süren, yaklaşık 9 saatlik tam bir internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Kesinti esnasında müşteri hizmet
Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için yak...laşık 1 hafta önce ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan hemen birkaç saniye içinde iptal etmek istedim ancak “hattınıza tanımlandığı için iptal edilemez” denilerek iptal
Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki yeni binamız için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptık ve başvu...rumuz 6 Haziran 2026 tarihinde onaylandı. Ancak daha sonra binamızda internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi ve o tarihten bu yana herhangi b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 552 ile başlayan hattım Van İpekyolu Karakoç Mahallesi Karakoç küme evleri bölges...inde 08.06.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke sorunu yaşıyor. Bu bölgede hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, dolayısıyla internet erişimi de hiç olmuyor ve günlerdir iletişim kuramı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 10 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Ev değiştirmeme rağme...n iki aydır hattım taşınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Hattın olmadığı, altyapı olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Her aradığı
