to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 20 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorun çözüldü. Home ofis çalıştığım için internet hayati derecede önemli, ancak tüm apartmanda internet yok ve hepimiz
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, fiber internete geçmeyi kabul etmediğim için tam 4 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Her gün aradığımda “yarın gelecek, şu saat aralığında ekip yönlendirilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Bugün yaptığım görü
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip. 22 Ha...ziran’dan beri internetim tamamen kesik ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u 6 kez arayarak kayıt açtırdım, her seferinde sadece “çalışmamız devam ediyor” deni
Eskişehir merkezde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 2 gündür hastane randevusu almak için 182 MHR...S hattını aradığımda, arama çalmadan direkt olarak kapanıyor, hatta bile düşemiyorum. Bu nedenle bir türlü randevu alamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce sadece b
"Teşekkürler Türk Telekom eve özel ekip sorunu çözdü"
Türk Telekom evde internet hizmetine (başvuru no: 7595167391, paket: yalın 24 Mbps'ye kadar limitsiz hiper) başvurdum. K...urulum için verilen 22.06.2026 tarihindeki ilk randevuda ne gelen oldu ne de bilgi veren. İş yerimden izin alıp tüm gün beklememe rağmen randevuyu ertesi güne attılar. İkinci gün d
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarında başlayan ve 24 saati geçen bir süredir deva...m eden bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve i
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıyorum. 23 Haziran akşamından beri İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indek...i limitsiz internet hattımızda tamamen kesinti yaşıyoruz. Ne Tivibu yayını var ne de telefonlardan internete bağlanabiliyoruz ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır e-sim geçişi yapmak ve yurt dışı tarifeler hakkında bilgi almak is...tiyorum ancak bir türlü canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerindeki TT yapay zeka asistanını defalarca kullandım, ayrıca müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini bu ayın 23’ünde başlattım. Aynı gün için 23’üne, daha sonra 25’ine ve ...son olarak 28’ine randevu verildi. Ancak her seferinde randevular hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi ve üç gün üst üste kimse adrese gelmedi. Bu süreçte internetim taşınmadığı i
25.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini, gündüz beni arayan ve kendisini Türk ...Telekom adına aradığını söyleyen kişinin gerçekten Türk Telekom’dan arayıp aramadığını öğrenmek için aradım. Bu görüşme sırasında müşteri temsilcisinin saygısız, kaba bir üslupla k
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 19:47’den itibaren Türk Telekom hattımdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Gelen ar...amalarda herhangi bir problem olmamasına rağmen, ben dışarıya arama gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Anc
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:07’de Türk Telekom’a kayıtlı 0507 *** ** 98 numaralı hattım, 0 850 901 06 20 numar...alı sabit hattan bilinmeyen bir kişi tarafından arandı. Arayan kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz?” ifadesini kullandı, ben de refleks olarak “Evet” diyerek yanıt verdim. Gör
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom üzerinden kullandığım 70 Mbps sınırsız internetim 25 Haziran’da saat 04.00’ten beri düzg...ün şekilde çalışmıyor. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da gelip en fazla 5 Mbps hızlara düşüyor ve yaklaşık 5 dakika sonra yeniden gidiyor. Şu an saat 19.17 olmasına rağmen sorun
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana evde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İki gündür tamamen internetsiz kaldım, buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölged
Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim ve Cumhurbaşkanlığı’na tabi olmam nedeniyle 0551********09 numaralı hattımı fatur...asızdan faturalı Cumhurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçirmek için 10 Haziran 2026 tarihinde t***********@turktelekom.com.tr adresine gerekli tüm belgeleri taratarak gönderdim. Buna
Türk Telekom üzerinden evime 200 Mbps sabit internet bağlattım. İnterneti henüz 1 gün bile kullanamadan 21 Haziran’da ba...ğlantı sorunu yaşadım ve hemen arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydı sonrasında ekiplerin gelip kontrol edeceği bilgisi verildi ve teknik servis tarafından aranarak aynı gün saat 16.
Türk Telekom hattım üzerinden, uzun süredir vergiler dahil 39,99 TL tutarında “Apple servisi” adı altında mobil ödeme ke...sintileri yapılıyor. Bu kesintilere onay vermediğim ve herhangi bir Apple hesabım ya da buna bağlı bir uygulama/aboneliğim olmadığı halde, her ay hattımdan bu ücret tahsil edilmeye
Türk Telekom hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün kartım ma...il order’a kapalı olduğu için faturamın tahsil edilemediğine dair mesaj ald
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında olan ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. ...İnternet erişimim hiçbir şekilde yok ve tarafıma bununla ilgili sadece “bölgesel arıza / hizmet aksaması” şeklinde genel ve geçiştirici bilgiler veriliyor. Son olarak arızanın 26 H
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma kredi kartımla paket yükleme işlemi yapmak istedim. İlk denememde sistem... hata verdi, bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar yüklemeyi denedim, yine hata aldım. Ancak sonrasında kart ekstreme baktığımda, aynı paketin iki kez y
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden fiber altyapıya geçirilmek istenirken kesildi ...ve iki gündür internetsiz kaldım. İnternetim tamamen gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman hattımın fiber altyapıya geçirilmek istendiğini öğrendim. Göre
