to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır inter...net hizmeti alamıyorum. İnşaat çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kablom koptu ve hemen ardından arıza kaydı açtırdım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki kablonun kesilmesi nedeniyle 29.12.2015 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyoruz. İnternet tamamen yok ve bütün mahalle olarak internetsiz kaldık. Buna rağmen günlerdir mağduriyetimiz giderilmedi. İlk arıza kaydı için 09.01.2026 tarihinde
Türk Telekom ev internetim için düzenli ödeme yapmama rağmen 2 gündür evde internetim yok. Yaklaşık 1 haftadır evde deği...ldim, eve döndüğümden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modemin kablolarını kontrol ettim, modemi birkaç kez kapatıp açtım, reset attım ancak sorun düzelmedi. Ardınd
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2, 3, 4 ve 5 ...Ocak tarihlerinde internetim hiç çalışmadı, 6 Ocak’ta bir gün boyunca düzeldi, ardından 7, 8, 9, 10 ve bugün 11 Ocak itibarıyla tekrar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içi
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Güngören’de N***** Ş***** adına kayıtlı olan ev internetimizde tamame...n kesinti yaşıyoruz. Fiber modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat içinde teknik servisin beni arayacağı söylendi anc
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı her gün neredeyse 10 d...akikada bir kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sık kopma problemiyle ilgili olarak 13.12.2025, 03.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde üç kez arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 30.12.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyoruz. Direkten apartmana g...elen kablonun kopuk olması sebebiyle 12 gündür binamızda internet hizmeti tamamen yok. Sadece benim dairem değil, apartmandaki yaklaşık 10 daire şu an internetsiz durumda ve çoğum
Yaklaşık 29.12.2024 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Bu sorunla...r nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açarak bilgilendirdim, ekip yönlendireceklerini söylediler. Eve gelen ekip modemimin eski tip olduğunu söyleyerek modemi deği
"13 Ocak ta arıza giderildi"
02.01.2026 tarihinde evimizin yanındaki inşaat çalışması sırasında Türk Tel...ekom’a ait internet kablomuz koptu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 40 Mbps hizmet, 15 ekim’den beri tamamen kesik; evimde hiç intern...et yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sürekli “şu tarihte çözülecek” denilerek her seferinde yeni bir tarih verildi. 10’dan fazla farklı tarih sö
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Altındağ’da 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...Evdeki internet bağlantısı olmadığı için mağdur durumdayız, özellikle çocuğumun ödevleri yarım kaldı. Bulunduğumuz bölgede telefon şebekesi de zaten çok zayıf olduğu için mobil int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi jitter ve ping dalgalanması yaşıyorum. 75 Mbps paket kull...anıyorum, hızım çoğunlukla 50 Mbps civarında geliyor, buna bir şey demiyorum; asıl problem, özellikle dış IP’lere ping attığımda 23 ms civarında sabit giderken anlık olarak 130–180
Türk Telekom ev internetim Perşembe günü öğle saatlerinde kesildi ve o andan itibaren internetim hiç gelmedi. Arıza kayd...ı oluşturduktan sonra dün arandım ve bugün için 13.30–18.00 saatleri arasında teknik ekibin eve gelip yerinde kontrol yapacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp
09.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TTNET ev internetim hiç çalışmıyor, tamamen kesik duru...mda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve günlerdir internetsiz kaldım. İnternet müşteri numaram 1799990740’tır. 10.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında
Türk Telekom ev internetimiz 10.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında hiçbir sebep yokken bir anda kesildi ve o andan b...eri tamamen internetsiz bırakıldık. Günümüzün en temel ihtiyacı olan interneti bu kadar sorumsuzca kesmeleri ve saatlerdir hiçbir çözüm üretmemeleri gerçekten kabul edilemez. Abon
Samsun Canik’te Türk Telekom üzerinden fiber HGW_ZTZDP5 isimli ev interneti kullanıyorum. İnternetim 29 Kasım 2025’ten 2...–3 gün önce tamamen gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Buna rağmen kullanamadığım, mağdur olduğum internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Tele
Türk Telekom ev interneti 75 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de Ahmet Yesevi Mahallesi Mert Sokaktaki a...dresimde bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme DSL ışığı gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini to
Türk Telekom’un fiber sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 188. Sokak’ta bulunan a...dresimde, dünden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternetimiz arıza var denilerek kesildi, ancak aynı binada ve yan dairelerimde internet sorunsuz çalışırken sadece birkaç komşum
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür internet ...hattım tamamen arızalı ve ben home‑ofis çalışanı olduğum için işimi yapamaz hâle geldim. Buna rağmen şu ana kadar evime gelip arıza ile ilgilenen kimse olmadı ve mağduriyetim her g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve he...men arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 07.01.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren tamamen kesinti yaş...ıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom uygulaması üzerinden her giriş yaptığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde giderileceği bilgisi
"Bir şeylerin olması için şikayet edilmeyi beklememek gerektiğini düşünüyorum ama şikayet ettikten sonra hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen in...ternet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac
