to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve ev telefonu hattımda iki haftadır tekrar eden kopma sorunu yaşıyorum. İlk kes...inti 17 Eylül Perşembe akşamı oldu, internet ve ev telefonu aynı anda tamamen gitti. Telefon sinyal vermiyor, modem kırmızı ışığa geçip çalışmaz hale geliyor. O gün yetkililere ul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internet erişimi benim için zorunlu olmasına rağmen işimi yapamaz hale getirildim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza kaydı açtım, bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi’ndeki adresimde 14.09 tarihinden bu yana h...iç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok; modeme internet gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı ve işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâ
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim. 18 Eylül 2026 tarihinden beri Van İpekyolu s. Fehim Arvasi ...Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylüyor fakat aynı bölgede bulunan komşularım
Türk Telekom ev internet aboneliğim 04.05.2026 tarihinde bağlandı. İlk başl...arda ara sıra kopma problemi yaşanıyordu, ancak 08.09.2026 tarihinden itiba
Türk Telekom internet aboneliğimiz için 14 Eylül’den beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Yan binada kentsel d...önüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve bu sırada Türk Telekom’a ait kablolar zarar gördü, o günden beri mahallede internet bağlantısı yok. Defalarca arıza kaydı açtım ve farklı kanall
Türk Telekom abonesiyim. 13 Eylül’den bu yana bir anda kopan ve hiç geri gelmeyen internet bağlantısı nedeniyle evde int...erneti kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtım, 5854****23 numaralı kaydım sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik ekip tarafından inceleniyor” yazma
"Hızlı bir dönüş oldu ve sorun giderildi"
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Binamızın fiber... altyapıya geçişi sırasında modemim değiştirildi ve ilk gün internet soruns
10.07.2026 tarihinden beri apartmanımızda Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evi...mizde hiç internet kullanamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım ve üç kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde yal
Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. 01.09.2026 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi C...amcı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde “çalışma var” deniyor ancak bugün 15.09.2026 olmasına rağmen hâlâ evimde Wi-Fi bağlantısı yok. Bu süre içind
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl
03.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim bir anda tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtık ve 5846****7...3 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekipler ancak 3 gün sonra adrese geldi ve arızanın toprak altında kablo kopması olduğunu, konunun şebeke ekiplerine iletildiğini söylediler. Aradan b
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim günün neredeys...e yarısında kesiliyor, son 3 aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturalarım düzenli olarak tahakkuk ediyor, ben de mecburen
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim 10 Eylül gece saat 02.00’den beri tamamen kesik ve yaklaşık 36 saattir evde i...nternetsizim. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, Tivibu bağlantısı da olmadığı için televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza ka
Türk Telekom ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. M...odemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm işlemleri denememize rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, ekiplerin
Türkiye Telekom’a ait 1892978452 hizmet numaralı internet hattım, Ankara Çankaya’daki adresimde 02.09.2026 tarihinden bu... yana tamamen çalışmıyor. Yedi gündür evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Arızayı fark ettiğim anda modemi kapatıp açma, resetl
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bakır altyapılı internet hizmetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim ve... 20 Temmuz tarihinde nakil işlemine başvurdum. Bu süreçte benden 1000 TL nakil ücreti ve 2000 TL de modem ücreti alındı. Ancak nakil işleminden bu yana evde internetim hiç bağlanma
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 2 Eylül sabah saat 11.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim bir ...anda kesildi. Modemde power, DSL ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Online olarak arıza kaydı açtım, tüketici şikayetl
05.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Yalın 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya b...aşladım ve o saatten beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde devam eden bu problem nedeniyle evimde internet kullanamaz durumdayım. Sorunun başlam
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 21 Ağustos 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sorunu... yaşamama rağmen teknik servis herhangi bir inceleme veya ziyaret yapmadan yalnızca uzaktan yorum yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve sorun çözülmedi. Telefonla görüştüğümde bana ş
Türk Telekom Prime 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 01.09.2026 sabah saatlerinden beri internet hızımda cidd...i düşüşler ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen yarım saatte bir, bazen de beş dakika içinde üç kez kopma oluyor ve bu durum günün her saatinde rastgele şekilde tekrarla
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’ndeki adresimde 20 Ağustos’tan be...ri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk kurulum gününden bu yana sürekli kopma ve düşük hız sorunu ...yaşamaktayım. Aboneliğim boyunca bağlantım istikrarlı çalışmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 14.03.2026 tarihinde düşük hız ve kopma problemiyle ilgili arız
