to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi, Elazığ 2 Yolu üzerindeki Bymen Ya...pı Öneryum Park Sitesi’nde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gelen hatta arıza olduğu için sitemizdeki dairelere kesinlikle internet bağlanamıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 16 Mbps paket kullanmama rağmen şehrin... merkezinde olmasına rağmen hattımda ölçülen hız yaklaşık 1.1 Mbps civarında kalıyor ve yıllardır bu şekilde verimsiz bir internet hizmeti almaya çalışıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklü...ğü, Wi-Fi bağlantısında kopukluk ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Modemi sık sık kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Üstelik interneti kullanmadığı
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 9 Aralık’tan bu yana yani üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ya...ğış sonrasında oluştuğu belirtilen arıza için sisteminiz her gün aynı “06:00’ya kadar veya 18:00’ye kadar giderilecek” bilgilendirmesini tekrarlamakta, ancak herhangi bir gerçek il
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen... hiçbir çözüm üretilmedi. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı, devam eden bir taahhüdüm bulu
Türk Telekom ev–iş yeri internet aboneliğimizin bulunduğu, eczane olarak faaliyet gösteren işletmemizde, 10.12.2025 Çarş...amba günü saat 15.30’dan beri internet bağlantısı çalışmamaktadır. Dünden bu yana internetin tamamen kesik olması nedeniyle hem hastalarımız hem de işletmemiz ciddi şekilde mağdur
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak, Türk Telekom altyapısında Ataşehir Belediyesi’nin neden olduğu kablo hasarı nedeni...yle 3 Kasım’dan beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İstanbul’un Ataşehir gibi merkezi ve metropol bir ilçesinde 1 aydan uzun süredir internete erişememek, çağın en temel ihtiya
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 12 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu durum, günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 20'den fazla kez gö
Kayseri Kocasinan bölgesindeki ev interneti altyapım için Türk Telekom 10 gündür sinyal vermiyor ve bu yüzden internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Aynı adreste kullandığım 11750240 numaralı Turkcell hattım üzerinden üç kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi, her seferinde oyalanıy
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde, akşam eve geldiğimden beri in...ternet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Modemi kapatıp açma, reset
Türk Telekom Avantaj Evinde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetimin hızı, çağrı... merkezi tarafından 24 Mbps’e yükseltildikten hemen sonra, 06.12.2025 tarihi saat 15:30’dan beri internete hiç bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu hizmette, hız y
"Israrla aramalar neticesinde ekibinizin randevu günümden önce gelerek sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
Türk Telekom tarafından 13 Kasım tarihinde arandım ve altyapımın uygun olduğu, bakır kablo kullanımının sonlandırılacağı... gerekçesiyle mevcut tarifemin zorunlu olarak fiber altyapıya geçirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Kasım için teknik ekip randevusu oluşturuldu ve işlem onayı verdim. An
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet aboneliğini Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresimde kullanıyorum. Mayıs ayından b...u yana ev içinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve arıza uyarıları alıyorum. İnternetim kağıt üzerinde 100 Mbps görünmesine rağme
18.11.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmak üzereyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasın...da bana “Game On” paketine geçmem halinde 1000 Mbps hızında internet kullanabileceğim, mevcut modemimin yeni Wi-Fi 6 modemle değiştirileceği ve ayrıca Play Store’da kullanabileceği
17 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Türk Telekom bayisine, 5053****65 numaralı hattımla ilgili işlem yapmak i...çin gittim. Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’daki tüm borcumu (900 TL) ödeyerek işlemleri tamamladım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç bil
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlanamı...yorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi b
Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü internet hizmeti almaktayım. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir art...ış yaşadım. Geçen ay ve bu ay faturalarımı sırasıyla 6 gün ve 9 gün gecikmeli ödediğim için toplamda 360 TL ekstra ücret yansıtıldı. Normalde ödediğim tutarın neredeyse iki katı fa
23.09.2025 tarihinde ev interneti aboneliğim için 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım iptal talebinde bulundum ...en son görüştüğüm temsilci cazip bir fiyat sundular benimde Kocaeli'den Trabzon'a taşınacak olmam nedeniyle nakil işlemleri için yardımcı oluruz dediler bende kabul ettim. Söylenen
02.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında y...aşadığım bağlantı ve hız sorunları için arıza kaydı oluşturdum. Bana sürekli SMS yoluyla “arızanız çözümlenmiştir” bildirimi geliyor, ancak 05.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hizm
Türk Telekom Tivibu ve internetini kullanıyorum sık sık hız düşüklüğü yaşıyorum ve bundan kaynaklı Tivibu yayınımda düşü...yor defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen daire içi kontrol istememe rağmen hala gelen bir ekip olmadı. Modem ile alakalı olabilir denildi değiştirdim hala aynı kablodur dediler o
Çok uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz. İzmir/Menderes’te 24 Mbps limitsiz evde internet hizmetimiz 06.08.2025 tar...ihinde kesildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak için hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hem de bizzat Mend
30 Ekim Perşembe gününden beri Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydal...anamıyorum. Alt komşumun internetini üzerime devraldım ve tüm işlemleri eks
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sa...ğlayamıyorum. Daha önce de zaman zaman kopma sorunları yaşıyordum, ancak bu sefer hiç bağlanamama problemiyle karşı karşıyayım. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek ve fa
