Türk Telekom aramaya kapanan hat

21 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. +90 551 340 03 ** numaral...ı hattımı Elazığ merkezde kullanıyordum. Telefonum çalındıktan sonra aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini kayıp/çalıntı hattından arayarak hattımı kapattırdım. Bana hesabımın...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyordum ve taahhüdümün 26.12.2025 tarihinde biteceği bilgisiyle hattımı... taahhüt bitiminde tamamen kapatmak istedim. Aylık yaklaşık 350 TL ödediğim bu hattı, taahhüt sürem dolunca kullanmak istemediğim için kapatma talebiyle günlerdir müşteri hizmetler...

Türk Telekom’un İstanbul’daki eski internet aboneliğimle ilgili yıllardır bitmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılınd...a Eskişehir’e taşındım ve İstanbul’daki internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını istedim. O günden beri her yıl aynı abonelik için borç ...

Türk Telekom faturasız hattıma öğrenci yıllık 360 günlük 'Geniş 12 Ay 100 GB' paketini peşin olarak 2.850 TL ödeyerek sa...tın aldım. Bana SMS ile 360 gün boyunca yurt içinde geçerli 100 GB internet, 20.000 dakika ve 20.000 SMS’i 11.06.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Ancak hattım yakl...

Türk Telekom mobil hattımda Hit 5 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine sadece 6 gün kalmış olm...asına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı kapatmam veya taşıma yapmam durumunda bana ceza yansıtılacağını öğrendim. Üstelik tarafıma net bir ceza tutarı da söylenmedi, sa...

Türk Telekom mobil hattım 2 gündür dış aramalara kapatılmış durumda ve üzerime kayıtlı herhangi bir ödenmemiş borç bulun...mamasına rağmen hattımı kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş fatura ya da ödeme sorunum yokken hattımın bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetle...

Ben yıllardır TTNET kullanıcısıyım ancak sabrımı zorlayan bir bayi nedeniyle hem ben hem de çevrem TTNET'ten uzaklaşmak ...üzere. Bu bayiye geçtiğimden beri sorunlar bitmiyor. Öncelikle, taahhüdümün bitmesine yakın bayiden arandım ve bayiye gitmem söylendi. Gittiğimde, sürenin bitip bitmediğine bakıp d...

Pettcel bireysel hattıma ait 9566 numaralı faturayı babam 12.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den ödedi. Ancak, biz... bu faturayı hiç kullanmadık ve ödenmediği için hattımız aramaya kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın kapatılmadığını ve açık olduğunu söylediler, fakat böyle bir du...

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü Geniş 12 Ay 100GB mobil paketini satın aldım. Ancak, sadece 6 ay k...ullanımın ardından hattım aramalara kapatıldı ve internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi...

20 Temmuz'dan bu yana Türk Telekom faturalı hattımdan, şifresini unuttuğum Google Play hesabıma bağlı olan Youtube.com P...remium, Spotify, bir oyun aboneliği ve başka bir uygulama için her ay düzenli olarak 49 TL ücret tahsil ediliyor. Mobil ödemeyi iptal etmeme rağmen, abonelik ücretleri faturama yan...

31 Ağustos 2025 tarihinden beri Orta Mahalle Soğuksu Sokak No:15/7 adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyo...rum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece bir kablo arızasından bahsediliyor. Aynı binada karşı ve alt dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim daire...

22/10/2025 tarihinde saat 00:51’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için cayma talebinde bulundum.... Görüşme sırasında bana cayma bedeli olarak 4.995 TL gibi yüksek ve gereksiz bir tutar çıkarıldı. Ayrıca, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 22/10/2025 saat 04:04’t...

Türk Telekom faturalı hattımın kontratı bittikten sonra faturasız pakete geçiş yaptım ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz ...olarak ödedim. Hiçbir ek paket de almadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda da "hiçbir paketiniz yok" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitiyordu. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Her sene sonunda yeni hat alacaklara benim kullandığım tarifeyi daha ucuza verdikleri için bu yıl daha uygun bir fiyat teklifi istedim. Ancak yardımcı olmadılar, üstüne de "...

Türk Telekom Emniyet 40 GB kamu tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde 633 TL, 13 Ekim 2025 tarihinde ise 809,...50 TL olmak üzere iki ayrı fatura ile toplamda 1442 TL gibi yüksek bir tutar tarafıma yansıtıldı. Bu durumu bugün fark ettim. Faturaları incelediğimde, tarafıma herhangi bir bilgil...

Şirketimize ait 553 *******53 numaralı Türk Telekom mobil hattımızda 1000 dakika, 2000 SMS ve 12 GB internet paketi bulu...nuyor. Son 2 aydır, SMS hakkımız dolmadan önce hattımız aramalara kapatılıyor. Bu hattı 3-4 yıldır aynı şekilde kullanmamıza rağmen, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Ancak s...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 22 Haziran 2026 tarihine kadar geçerli taahhüdüm olmasına rağmen Temmuz, Ağustos... ve Eylül ayı faturalarım taahhütsüz olarak kesildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, taahhüt onay mesajını ve mobil uygulamada taahhüt bilgilerimi gösteren ekran ...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğim, taahhüt süresinin bitimine yaklaşık 30 gün kala tarafımdan sonlandırıldı ve n...umaram Turkcell operatörüne taşındı. Geçiş öncesinde faturam 520 TL civarındaydı ve faturamı düşürmek için başvurduğumda bana yeni kampanya sunulmadı, aksine daha yüksek teklifler ...

Ocak ayında 2642915855 numaralı şirket hattımızın iptalini Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüş...mede hattın kapatıldığı bilgisi verildi. Otomatik ödemeyi, son bir iki küçük ödeme olabilir diye hemen kapatmadık fakat bu işlem unutuldu. Aylar sonra, hattın aslında kapatılmadığı...

Türk Telekom faturasız hattımda, faturamı mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen 4 gündür arama yapamıyorum. Hattım fat...uralı olmasına rağmen, arama yapmak istediğimde “tl yüklemeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve iletişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine de u...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, faturamı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödediğim halde, bu sabahtan be...ri arama yapamıyorum. Hiçbir borcum olmadığı halde, telesekreter tarafından borcum olduğu gerekçesiyle arama yapamadığım belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen ...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptık ve mobil hattımızı sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak doküman...tasyon sürecinde eksik belge teslim edildiği gerekçesiyle hattımızın aramalara kapatılacağı bildirildi ve yaklaşık 1 haftadır hattımız aramalara kapalı durumda. Bu süreçte Türk Tel...