to read complaints and reviews, or file yours.Pazartesi günü saat 15.30 civarında tamamen sorunsuz çalışan ev internetim aniden kesildi ve o saatte bu yana modemimde ...internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda bana genel arıza olduğu söylendi, ancak sonrasında bölgede habersiz şekilde altyapı çalışması yapıldı
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’ndeki adresimde kullandığım ev i...nternetim 1 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradığım halde sorun “altyapı çalışması var, akşam 18.00’e kadar düzelecek” denilerek
24.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, mahallemizde Turkcell Superonline tarafından gerçekleştirilen altyapı/kazı ça...lışması sırasında, birden fazla binaya hizmet veren Türk Telekom ana internet hattı koparılmıştır. Hattın kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından arıza
Balıkesir Erdek ilçesi Yalı Mahallesi Emniyet Sokak No:9 önünde, Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları kapsamında yol o...rtasına konulan şebeke kapağı, yaklaşık bir yıldır üzerinden araç geçtikçe çok rahatsız edici, gürültülü ses çıkarmaktadır. Bu durum gece gündüz sürekli yaşandığı için hem yaşam ko
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliğine gittim ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için ...uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25–35 gündür internetim aktif olarak kullanılamıyor. Ayda yaklaşık 730 TL ödediğim paket için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum.... 29.06.2026 tarihinden bu yana Ankara Sincan Alcı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:26 a Daire 20 adresimde internet altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle sabit internet ve Tivibu h
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1320. Sokak No:25 Daire 5 adresinde oturuyorum. Binamda hâlâ Türk Telekom tarafınd...an fiber altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokaktaki komşu binaların hepsinde altyapı olmasına rağmen bizim binamıza yaklaşık 3 aydır bir kutu bile koyulmadı. Taşındığımız günden
19.08.2026 tarihinde Kırklareli Pınar Mahallesi Vatan Caddesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında telekomünikasyon... kabloları koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık altı gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Kırklareli Türk
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde bugün sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Saat neredeyse 13:00 olmas...ına rağmen iş yerimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Gaziantep Şehitkamil Sani Konukoğlu Bulvarı’ndaki iş adresimizde bu sorun devam ediyor. İlk aradığımızda altyapıda bir ar
21 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hem Turkcell GSM hattımda hem de Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. Akşam saatlerinde özellikle internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, kopmalar sürekli hale geldiği için telefon ve ev interneti üzerinden dü
Türk Telekom Mobil Değerli Prime 45 tarifesi müşterisiyim. Sürekli kullandığım konum Karatay/Konya. Yaklaşık 7 8 aydır s...üren inanılmaz bir internet yavaşlığı problemim var. Gün içerisinde özellikle 10.00-18.00 arası telefonumla en basit işlemleri bile yapamıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj/arama, int
Pendik Güllübağlar Mahallesi Karadeniz Sitesi No: 80/1 adresinde bulunan binamız için Türk Telekom fiber altyapı kutusun...un bina içine takılması talebimiz yaklaşık bir yıldır sonuçlandırılmamıştır. Dışarıdan fiber kablolar çekilmiş olmasına rağmen bina içine fiber dağıtım/ankastre kutusu kurulmadığı
Türk Telekom’un Adapazarı Mithatpaşa Mahallesi 599 numaralı Sokak (Bilge Sokak) bölgesindeki fiber internet altyapısıyla... ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce sokaklarımızda fiber altyapı çalışması yapıldı, kablolar döşendi ve altyapı çalışmasının tamamlandığı söylen
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığı, internetin tahmini olarak 31.08.2026 tarihine kadar geleceği bilgisi verildi. Bu görüşmenin ardından 5820****0
Türk Telekom’dan 8 Ağustos’ta aldığım sınırsız Turbobox paketinde baştan beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta sonlar...ı yani cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri internet çekmiyor, diğer günlerde de ya çok zayıf çekiyor ya da yine hiç çekmiyor. Bu sorunu özellikle Tekirdağ Yeniçiftlik Maha
Diyarbakır Fabrika Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. 21 Ağustos tarih...inden bu yana bölgemizde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çalışmanın ne zaman tamamlanacağına dair tarafıma net bir tarih vey
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür devam eden altyapı çalışması nedeniyle evimde hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arıza için akşam saatlerinde düzeleceği söylendi, akşam tekrar aradığımda ise bu kez sabah düzeleceği belirtildi. Her aradığımda “akşa
Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvurmama rağmen, Mart 2026’dan beri adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte evimde hiç internet kullanamadım. Bu süre boyunca en az 30 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme
Trabzon Maçka Güney Mahallesi Kanlıpelit mevkisinde Türk Telekom internet hizmeti yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca mahallemizde Wi-Fi hizmeti alamıyoruz ve her seferinde altyapı çalışması var denilerek sadece oyalanıyoruz. İş için interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu uzun sü
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonum düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu şikayeti yazmak için bile internete zor bağlanıyorum. İstanbul şehir merkezinde, Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve şu an itibarıyla kesinti ha...len devam ediyor. İnternetimin kesilmesi üzerine 1887194131 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca m
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 45 gündür Gaziantep ili Nizip ilçesi Uluyatır Mahallesi’nde bulunuyorum... ve bu bölgede Türk Telekom mobil interneti neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çekmiyor, hız çok düşük ve hiçbir şekilde sağlıklı bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle video iz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adreste fib...er internet hizmeti almak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapının yetersiz olduğunu söyleyerek yalnızca 50 Mbps’ye kadar hizmet verebildiklerini belirtiyor. Tarafıma verilen pake
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ağustos Cuma sabah saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem...de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arı
