to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllardır sadece 10 Mbps hızında hizmet alabiliyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza... rağmen koskoca mahallede kimse 10 Mbps’in üzerine çıkamıyor ve altyapımız bir türlü güncellenmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin her zaman aynı yavaşlık söz konusu. Defalarca
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Haziran ayında yaklaşık 20 gün boyunca internetimiz ...tamamen kesildi, daha sonra kısa süreliğine geldi. 6 Temmuz’dan itibaren ise tekrar gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde sürekli “bölges
Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti
Her yıl yaz aylarında annemin yanına geldiğim Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar kasabası Yorulmaz Sokak’ta hem sabit in...ternet hem de mobil internet kaynaklı ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ev interneti aboneliği hiç alınamıyor, buna ek olarak cep telefo
Tekirdağ Malkara Gönence köyünde yaklaşık 2,5–3 aydır ev telefonları çalışmıyor. Köyde 5–6 hanede sabit telefonlar tamam...en susmuş durumda, telefonlar hiç çalmıyor ve bu yüzden özellikle anneme/anneanneme ev telefonundan ulaşamıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, yapılan bildirimlere r
Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde adresi...mde altyapınızın mevcut olduğu bilgisi verilerek abonelik sürecim başlatıldı. Ancak adrese yönlendirilen kurulum ekipleri, binamda ve dairemde internet hizmeti sunulabilmesi için g
Yaklaşık 4 ay önce binamızın içine, 2 ay önce ise binaya kadar Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı döşendi.... Ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı bir türlü tamamlanmadı ve altyapı kabloları ile düzenek hâlâ dışarıda, oldukça kötü ve düzensiz bir şekilde duruyor. Şu anda başka bir s
Türk Telekom internet hizmeti için yaklaşık 2 yıldır yeni bağlantı talebinde bulunamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı o...lmadığı söylenmesine rağmen hemen yanımdaki binada Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıyor. Adrese gelen Türk Telekom personeli de bina girişindeki kutuda 5 port bulunduğu
Türk Telekom hattım Sivas İmranlı’da yaklaşık 12 saattir düzgün çekmiyor. Özellikle Instagram’da hiç kullanamıyorum, Wha...tsApp ise sadece ara ara çekiyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişilerde bu kadar ciddi bir problem yokken, Türk Telekom hattımı ve
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bursa Yıldırım Karapınar Mahallesi’indeki adresimde, temmuz... ayının son haftasından bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık 40 gündür eve hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımın kesintisiz ve tam zamanında gönderi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Başkent Sanayi Sitesi 1761. Sokak çevresin...de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Açık ya da kapalı alan fark etmeksizin konuşma sırasında yaklaşık 10 saniye sonra hat tamamen gidiyor ve görüşme kesiliyor. Bu süreçte müşteri hi
Tokat’tan Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman bölgesine taşındım ve yeni adresimde ev interneti konusunda ciddi bir sorunla ...karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı, mevcut altyapının ise yalnızca 99 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Günümüzde
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde en az 4 gündür yol çalışması gerekçe gösterilerek internet kesintisi yaşıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, “ekipler çalışma halinde” olduğunu söylüyorlar; ancak sahada ne bir ekip ne de fiili bir ç
İstanbul Tuzla Aydınlı Güneşli Sokak No:39 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet hattım, 12 Haziran 2026 tarihin...de arkadaki binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında kopan kablolar nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca mevcut hat kentsel dönüşüm alanının içinde kaldı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır altyapı çalışması gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Yaklaşık 6–8... aydır her ay 4–5 tam gün internetim kesiliyor, bu sürelerde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma veya genel arıza olduğu söyleniyor ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır Elazığ Karakoçan ilçesinde aynı sorunu yaşamay...a devam ediyoruz. Sürekli altyapı çalışması, belediye çalışması ya da kablo çalınması gibi gerekçelerle internet bağlantımız günde defalarca kesiliyor, gün içinde çoğu zaman ancak
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan bulunduğum adrese altyapı getirilmesi için başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bi...r çalışma yapılmadı. Başvurularımda özellikle internet altyapısı talep ettim, fiber bile istemediğim dönemler oldu, ancak buna rağmen en temel altyapı ihtiyacım bile karşılanmadı.
Amasya Taşova Boraboy Tabiat Parkı bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu bölgede yıllardır hem şebeke hem de mo...bil internet tamamen yok durumda, telefonla ne arama yapılabiliyor ne de internete bağlanılabiliyor. Burası hem yaşayanların hem de ziyaretçilerin bulunduğu bir yer olmasına rağme
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 8864046236 numaralı hizmet üzerinden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için b...aşvuruda bulundum. Ancak Yenidoğan Mahallesi, Elmadağ/Ankara’daki yeni adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle nakil talebim yaklaşık 3 aydır bekletilmektedir. Bu süre içinde
Türk Telekom sabit internet müşterisi olarak Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde internet hizm...eti alamıyorum. Belediyenin şantiye aracı yoldan geçerken iki direk arasındaki internet kablosunu kopardı, biz de kopan kabloyu evimizin bahçesine doğru aldık ve şu an kablo evimiz
Türk Telekom hattımı 22.08.2025 tarihinde başlatıp 22.08.2026 tarihinde iptal ettirmek isterken çeşitli sorunlar yaşadım.... Hattı aldığım ilk günden beri ne doğru düzgün çekim gücü ne de sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Evde, işte, üniversitede ve dışarıda hattım çoğu yerde çekmiyor, bazen direkt
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden b...ıkmış durumdayım. Aldığımdan beri ara ara sorun yaşasam da özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, son 2 gündür ise hiç erişimim yok. Müşteri hizmetlerini 2 gün önc
Edremit Altınoluk Avcılar Mahallesi Kesik Çayır Sokak Gurupkent Sitesi ve civarında uzun süredir ciddi bir çekim ve inte...rnet sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, çok yavaş çalışıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Aynı şekilde diğer operatörlerde de
