to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 5428****44 numaralı mobil hattımı cezaevine girmeden önce dondurdum. Bana, hattın 6 ay sonunda kendil...iğinden açılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben yaklaşık 20 ay cezaevinde kaldım ve bu süre zarfında hattı kullanmam da fiilen mümkün değildi. Tahliye olduktan sonra, gerekli evrakl
Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokak’taki adresimizde Türk Telekom VDSL ev internetimiz 12 Temmuz Pazar gününden bu yana... tamamen kesik durumda. 12.07.2026 tarihinde “fiziksel internet bağlantısı problemi” başlığıyla arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı. Arıza
Türk Telekom mobil hattımda 15.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Arama yap...ılabiliyor; ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde 13 saattir internet hizmeti al...amıyorum, modemimin internet ışığı yanmıyor. Ev internetimi 670 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek kullanmama rağmen uzun süredir bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyoru
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde intern...et tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyl
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ancak son iki yıldır yaşadığım internet bağlantı sorunları nedeniyle aldığım h...izmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimde sürekli yaşanan bağlantı kopmaları hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatmaktadır. Şubat 2026 itibarı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Polis Hattı tarifesi için her hafta Çarşamba günleri Sil Süpür kampanyasına katı...lıyorum. Ancak haftalardır internet paketi veya gerçekten işime yarayacak bir hediye yerine sürekli Muud gibi hiç kullanmadığım, bilmediğim uygulamalara yönelik hediyeler tanımlanı
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, yanımızda devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle sokaktan geçen kablomuz 9 Haz...iran tarihinde koptu ve o günden beri bina sakinleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablonun onarılması için defalarca kez arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir ekip
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar sabi...t yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Kesinti 25 Haziran tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri
13.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Bulunduğum bölge olan Manisa Yunusemre’de belediye tarafından altyapı çalışması yapıldığını biliyorum, muhtemelen kablolar bu sırada zarar gördü ancak bu kadar uzun süre
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için mahallemizin tamamında 5 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoruz. Bu ...süre içinde bağlantı hiç gelmedi, arıza tamamen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma “gelecek” denildi ve o günden sonra ne bir geri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 28 Haziran’dan beri evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ...çalışıyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyoruz ve bu süre zarfında sorun hiç giderilmedi. Bu süre içinde uzaktan çalışmam gerektiği halde işimi yapamadım, ayrıca iki k
13.07.2026 sabahından bu yana, yani iki gündür Ankara Pursaklar’daki sabit internetimiz tamamen kesik durumda. Bölgede ç...alışma olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir sorunun giderilememesi artık kabul edilebilir değil. Türk Telekom olarak güçlü altyapınızdan ve gelişmiş sistemlerinizden bahs
Türk Telekom fiber limitsiz abonesiyim ve Malatya İkizce 5. Etap 2. Bölgede ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için inter...nete sürekli ihtiyacım var ancak haftada iki üç gün, her hafta düzenli olarak 2–3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan günün her an
"Türk Telekom sorunumu çözdü. Kesilen cezayı iptal etti. Ben ödeme yaptığım içinde ödenen fazla ücreti bir sonraki fatura dönemi faturamdan düşeceklerini bildirdiler. Modemi teslim ettim. Modem teslim evrakımı aldım teşekkür ederim."
Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka
Türk Telekom Selfy 15 GB internet paketini kullanıyorum. Evimde modem olmasına ve mobil veriyi çok yoğun kullanmamama ra...ğmen 15 Temmuz gecesi saat 01.00–02.00 arasında paketimdeki 15 GB internet hakkımın bir gecede tamamen bittiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek kullanım yapmam mümkün
Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binadaki yıkım ve inşaat çalışmaları nedeniyle ikinci kez kesintiye uğramış dur...umda. Yan taraftaki binayı yıkarken internet kablolarım koparıldı ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sorun geçtiğimiz sonbahar ayında da yaşandı, o zaman da b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İn...ternet bağlantım hiç yok, bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 14 Temmuz saat 17.00’ye kadar sorunun çözüleceği sö
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
15 Aralık 2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Varsak Karşıyaka bölgesindeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev int...erneti başvurusu yaptım, ancak 6 aydır altyapı bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana hâlâ bir bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez 444 1 444 numarasını aradım ve
Yaklaşık 1 gündür denilerek bildirilen Türk Telekom sabit internet arızası 7 gün geçti ve hâlâ çözülmedi. Uygulama üzeri...nden “bölgesel arıza / planlı çalışma” ifadesi görünüyor; ancak arızanın tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor, bulunduğum bölgede de herhangi bir çalışma yapıldı
