to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, yani hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayara
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Kamer Sokak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. G...ünlerdir arıza kaydı açılmasına ve defalarca aramamıza rağmen Türk Telekom tarafından sorun hâlâ giderilmedi. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle
Türk Telekom fiber internet aboneliği başlattıktan yaklaşık bir hafta sonra bağlantıda kopmalar yaşamaya başladım. 7 Tem...muz sabah erken saatlerden itibaren ise internet bağlantımız tamamen kesildi ve 22 Temmuz itibarıyla hala bina olarak iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca
TTNET üzerinden yalın 50 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır taahhütte belirtilen hı...zın çok altında hız alıyorum. Hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi bile geçmiyor, telefonlardan sık sık bağlantı kopuyor ve neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre bo
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı şekilde telefon çekmiyor ve internete gir...emiyorum. Kocaeli Başiskele ilçesinde ikamet ediyorum ve özellikle eve girdiğim anda hat çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay 712 TL
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için yakın tarihlerde defalarca başvuruda bulundum. ...Özellikle 12 Temmuz, 13 Temmuz, 15 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde yaptığım nakil taleplerim, sistemlerinizde adresimin tek daire ve/veya aktif abonelik görünüyor olması gerekçesi
20.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için müdürlüğe başvurdum, elimdeki modemi teslim ettim. E...ski adresimde fiber internet kullanıyordum, taşındığım yeni adreste DSL altyapısı olduğu için önce hat çektirmem gerektiği söylendi, onu da yaptırdım. Başvuru yaptığım gün arandım
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14’ünde adres değişikliği talebinde bulundum. Bu talep sonrasında her gün 08:30...–13:30 saatleri arasında nakil/kurulum için ekiplerin geleceğine dair SMS alıyorum, ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmiyor ve ardından bu kez 13:30–18:30 arasında gelecekl
Amasya Suluova Kurnaz Köyü mevkisinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un bana ve köyüme yaşattığı internet kesintilerind...en dolayı çok mağdurum. Avantajı Yakala internet paketi kullanıyorum, ayrıca Netflix ve Tivibu aboneliğim var. Yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan günlerce internetimiz
Türk Telekom faturasız hattımdan 22 Temmuz Çarşamba günü Google üzerinden lira yükleme işlemi yaptım. Hesabımda 96 TL ba...kiye varken 15 TL civarında bir alışveriş gerçekleştirdim ancak hattımdan toplamda yaklaşık 80 TL kesinti yapıldı ve hesabımda sadece 1 TL bakiye kaldı. Online işlemler menüsünden
İstanbul Rami Cuma Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır in...ternet bağlantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistemde sadece “tahmini çözüm saati” günc
Şirketimize ait Türk Telekom kurumsal internet hattımız 18.07.2026 Cumartesi sabahından itibaren tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı çalışması sırasında tarafımıza gelen bakır hattın koparıldığı söylenmesine karşı
Hatay Antakya Aksaray Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 8 Temmuz’dan itibaren evimde Türk Telekom 30 Mbps internet hizmetim... hiç çalışmıyor. O günden bu yana tek bir gün bile bağlantı alamadım. 444 1 444’ü yaklaşık 14 kez aramama rağmen her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ve sürek
TTNET fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son bir ay içinde iki ayrı uzun süreli kesinti yaşadım ve buna rağmen ma...ğduriyetim giderilmedi. İlk kesinti 06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında, ikinci kesinti ise 16.07.2027–22.07.2027 tarihleri arasında oldu. Bu sürelerde evimizde neredeyse tama
20.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Gürgençler Telekom Türk Telekom bayisinden sıfır ve ilk kez kullanılacağı ...söylenerek bir GSM hattı satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinde hattı kendi telefonuma takıp WhatsApp uygulamasını açtığımda, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından bah
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca kez internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca
Türk Telekom mobil hattım için 6 Temmuz – 9 Haziran tarihleri arasında Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldı...m ve bu paketi tamamen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldım. Balkan turu sırasında Avrupa ülkeleri arasında seyahat ederken, paketim aktif olduğu halde ülke değişimlerinde
Yaklaşık 32 gün sonra Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyor. Şu anda kullandığım 15+15 GB, yani toplam 30 GB internet p...aketi kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor, çoğu ay paketimin yaklaşık 15 GB’ı zaten boşa gidiyor. Buna rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sadece 40 GB internet içeren
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 22.07.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Belir...tilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından işlemin iptal edildiğine dair SMS aldım. Nakil işlemi beni
Türkiye’de internet altyapısının büyük kısmı Türk Telekom’a ait olduğu için yeni taşındığım adreste de TurkNet aboneliği...min altyapısı Türk Telekom üzerinden sağlanacaktı. 18 Temmuz tarihinde TurkNet aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumun Türk Telekom ekiplerince gerçekleştirileceği bilgisi verildi.
2025 yılının Mart ayında Türk Telekom’dan yaklaşık 726 TL tutarında aylık ödemeli, 1 yıllık taahhütlü faturalı hat kulla...ndım. Faturalıya geçmeden önce işlemi yapan Türk Telekom çalışanı hanımefendiyle bunu özellikle görüştüm ve taahhüdün sadece 1 yıl süreceğini, yıl sonunda otomatik olarak devam etm
Mayıs ayının başında Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Hizmet bağlandığı günden itibaren sürekl...i kopma, kullanılamayacak derecede aşırı yavaşlık ve sık sık gidip gelme sorunları yaşadım. Bu süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasıza geçirme...k istedim. Ancak 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Faturasıza geçiş gibi basit bir işlem için bu kadar uzun s
