to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Türk Telekom’un Prime Boyner kampanyasından 02.01.2026 tarihinde Boyner için “3.500 TL üzeri alışverişe 750 TL indirim” kodu aldım. Aynı gün hem Boyner mobil uygulamasında hem de web sitesinde bu kodu kullanmayı denediğimde “Geçerli bir indirim kodu girmelisin” ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 30 Aralık tarihinde değiştirdikten sonra sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. "download latency" ve "upload latency" değerleri anlık olarak 200'ün üstüne çıkıyor. Upload latency hep 300'ün üstünde. Taahhüt değişikliğinden önce böyle bir problem...
TTNET evde internet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. 31 Aralık sabahından bu yana, yani günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Van Tuşba, Yüzüncü Yıl Üniversitesi kampüs eski lojmanlar bölgesinde yaşıyorum ve şehrin ortasında internetsiz kalmış durumdayız. 5449****13 numaralı arıza k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantının olmadığı gün gelen ekibin tespitine göre kablo kopmuş durumda ve bu onarımın Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum....
1780237337 numaralı TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim, oturduğum binaya ait fiber altyapı kablosunun yol üz...
Türk Telekom 1797044371 numaralı sabit internet aboneliğimde Aralık ayından bu yana hiçbir şekilde kesintisiz hizmet alamadım. İnternetim uzun süre boyunca aralıksız şekilde tamamen gitti ve bu süreçte yaklaşık 15 gün internetsiz kaldım. Yaşanan bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 7 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya sürekli kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki basit bir filmi bile açamıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanmak mümkün değil. ...
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattı abonesiyim ve 0535******* ile 0538******* numaralı iki hattım bulunmaktadır. 27.12.2025 tarihinden 26.01.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde her iki hattıma da paket yüklemesi yaptırdım ve bu paketler için toplam 610 TL ödedim. Ancak 31.12.2025...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28.12.2025 tarihinden beri apartmanımızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Beş gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz ve her aradığımda sadece “sistem arızası” denilerek sürekli olarak “yarın saat 4'te, saat 6'da düzelecek” şeklinde net olmayan ve yerine...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için İzmir Konak’taki adresimde 31 Aralık tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hiz...
Türk Telekom ev internet aboneliğim hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan keyfi şekilde kesildi ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. İnternetim salı gününden beri Çanakkale Merkez’de tamamen kesik durumda. Kayıtlı hizmet numaram 70403***66’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve on...
Türk Telekom Fibernet 100 Mbps aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de hizmet alıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun yaşanınca Türk Telekom Fibernet bayisine gittik. Orada kabloların yerde olduğu, altyapıyla ilgili sıkıntıl...
Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görünüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon num...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da 0 216 205 05 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını, fiber internet paketimi yenilemek istediklerini söylediler ve T. C. Kimlik numaramı talep ettiler. Mevcut abone bilgilerime ve paketime dair bilgilere sahip olduklarını söyleyerek güve...
Eylül ayı içerisinde bilgim ve onayım olmadan Veedz tarafından 239 TL tutarında abonelik ücreti alınmıştır. Herhangi bir abonelik başlatma talebim yokken bir anda “direkt abone oldunuz” şeklinde bildirim geldi ve hemen ardından ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Bu bildirimi alır almaz hemen i...
29.12.2025 tarihinden beri Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde Türk Telekom 24 Mbps sabit internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık son 1 haftadır Kütahya Merkez’de sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Günlerdir müşteri hizmetleri ile defalarca kez g...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2025 Aralık başından bu yana sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez bağlantı tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı apartmanda farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda h...
Türk Telekom 3 aydır abone oldum. Ve sürekli ilk günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödemeler düzenli yapıyorum. Sorun halen çözülmedi. Taahhüt yaptım iptal de etmiyorlar fatura yansıtılıyor. Bu haksızlık kul hakkı yemedir. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi aydınlık sokak...
Türk Telekom’dan online olarak İstanbul Pendik adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Hizmeti yalnızca yaklaşık 2 saat kadar sorunsuz kullanabildim, ardından internet tamamen bozuldu ve bağlantım gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak internet hizmetini t...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Benzersiz İndirim Kampanyası 9 paketini kullanıyorum ancak dışarıdaki kablo kopuk olduğu için evimde tamamen internetsiz kaldım. Dışarıdaki kablonun kopuk ve yerde olduğunu gözle de net şekilde görebiliyoruz...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür internet erişimim tamamen yok. Modemde internet ışığı yanmıyor ve modemin yanındaki beyaz kutuda kırmızı ışık yanıyor. Herhangi bir iç tesisat değiş...
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T...
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce...
