to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 14.04.2026 tarihinde altyapı sorgulaması yaparak TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Bölg...ede Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için kurulum süreci Türk Telekom ekiplerine yönlendirilmiştir. Ancak bina girişinde sinyal bulunmaması sebebiyle bağlantım gerçekleştirileme
20 Nisan sabah saat 10.00 civarında 0 312 963 47 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyerek hitap etti ve “görüşüyorum” diyerek benden “evet” cevabı aldı. Ardından “Nasılsınız? ” diye sordu, ben de hasta yatağımda yattığımı belirttim. Sadece “anlıyorum” demekle ye
Türk Telekom’a adresimde fiber dönüşümü yapılması için 23 Mart tarihinden bugüne kadar toplam 5 defa başvuruda bulundum ...ve her seferinde randevu günü verildi. Ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi, randevular sürekli boşa çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine 444 1 444 numaralı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Nisan tarihinden bu yana hiç internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre içinde tarafıma kesintinin nedeni veya net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bilgim, onayım olmadan hattım... üzerinden dijital abonelikler başlatıldığını fark ettim. 29 Nisan 2026 tar
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen ...aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece
Türk Telekom’da 50 Mbps Hipernet internet aboneliğim için taahhüdüm 11 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine çok az sür...e kalmışken tarafıma yeni taahhüt için aylık 645 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi iletildi. Taahhüdüm henüz bitmeden bu kadar yüksek bir rakam sunulmasını adil bulmuyorum.
Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada,... fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak
Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattım 0506*******04 numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığına dair 9 Nisan 2026 tarihinde saat 08.53 civarında 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Bu abonelikle ilgili olarak Playw
13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi feshettim. Fesih sırasında bana cihaz iadesi yapıldıktan ...sonra 2.200 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 07.04.2026 tarihinde 2.803,35 TL tutarında fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Bu faturayı incelediği
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen 27.04.2026 tarihinde Veedz isimli bir abonelik... başlatıldığını, telefonuma gelen SMS ile fark ettim. SMS’te “şifre:7612. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699” şeklin
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yalın 200 Mbps limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. 29.04.2026 tarihinde Türk T...elekom ekipleri apartmana farklı bir kurulum ya da arıza bakımı için geldikten sonra yaptıkları işlem sonucunda evimdeki internet sinyali tamamen kesildi. Olayın hemen ardından 444
27.04.2026 tarihinde evimi taşıdığımdan dolayı Türk Telekom sabit internet aboneliğimi nakil yaptırdım, servis tarafında...n fakat taahhüt sürem henüz bitmemesine rağmen tarafıma 1000 TL nakil ücreti yansıtıldı. Nakil hizmetinin firma tarafından sağlanması gerektiğini, bu yüzden tarafıma yansıtılan ücr
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 2019/51529 Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi icra dosyası borcunun tam...amını Türk Telekom merkezinden ödedim, ödemeyi bayiden değil direkt merkezden gerçekleştirdim. Ödeme esnasında müşteri temsilcisi, işlemlerin aynı gün içinde yapılacağını ve gerekl
Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Türkiye genelinde 5g’ye geçiş yapılm...ış ve internet hızları ciddi şekilde artmışken, benim bulunduğum bölgede hâlâ 4.5G ile çok daha düşük hızlarda hizmet alıyorum. Aynı şehirde ve ülkede bu kadar hız farkı olması ve
Türk Telekom’un Ankara Çankaya’daki adresim için talep ettiğim ev interneti fiber bağlantısı konusunda yaklaşık 3 aydır ...çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde toplamda 7 kez arandım ve 7 farklı kurulum randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi. Randevularımın ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Yeşilyurt adresimde 29.04.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren hiçbir ne...den yokken kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza, ödeme sorunu veya benzeri bir durum olmamasına rağmen bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizme
Türk Telekom evde internet 50 Mbps aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go paketi tanımlanmış ve gelecek aya ai...t faturama yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Bugün d
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir abonelik başlatılmış ve 2026 Nisan fatura dönemind...e 279 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili ne bir talebim ne de bilinçli bir onayım olmuştur. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneli
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 27 Nisan tarihinde yanlışlıkla bir dergi aboneliği başlattım. Herhangi bir dergi abo...neliği almak gibi bir niyetim yokken başka bir işlem yaparken yönlendirildiğim ekranda şifre ile onay vererek bu işlemi farkında olmadan gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez, ya
22 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden mobil hat abonelik işlemimi başlatmak için başvuru yap...tım ve gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen abonelik işlemlerim hâlâ başlatılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Başvurumla ilgili 8310863402 numaralı kayıt bulunuyor. Yaşadığ
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet kullan...amıyorum. Yan binamızda kentsel dönüşüm çalışmaları yapıldı, kablolar yenilendi ve bütün binanın interneti geldi, ancak benim dairemde hâlâ internet yok. Aynı sokakta oturan komşul
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında İngilizce dil kursu adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Mart ve Nisan ayı faturalarımda bu abonelik için her ay 214,62 TL olmak üzere toplam 429,24 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben böyle bir hizmete ne telefonla ne de başka
