to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde mobil hattıma 3480 numarasından docutime isimli bir servise aylık abonelik için şifre mesajı gönder...ildi. Ben o esnada idefix sitesine girmeye çalışıyordum ve bu mesajın idefix’ten geldiğini zannederek karşıma çıkması beni son derece rahatsız etti, çünkü bu durum kullanıcıyı yanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen k...esildiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattımda kablonun kopuk olduğunu telefonda bana kendileri söylediler. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Haziran Cuma günü saat 15.00’ten beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor ve evde tamamen internetsiz kaldım. Arızayı Türk Telekom’a bildirdiğimde, problemin ancak 30 Haziran’a kada
TTNET ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ...ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibin yönlendirildiği söylendi ancak aradan geçen zamana
"Teşekkürler Gelen ekip çok yardımcı oldu"
03.06.2026 tarihinde taşınmamız nedeniyle Türk Telekom fiber internet abone...liğimiz için, Online’da Yıldızlı Günler kampanyası kapsamındaki hattımıza n
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 16 Mbps hızındaki internet hizmetimde kullanılan modem, 2 Ha...ziran tarihinde yaşanan doğal afet nedeniyle yandı. Modemin sigortalı olmasına rağmen haftalardır tarafıma yeni modem gönderilmediği için 3 Haziran’dan bu yana internet hizmetinden
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 19.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Müşteri h...izmetlerini aradığımda bölgemde altyapı iyileştirmesi çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de iki kez benzer şekilde intern
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Antalya Alanya’da iki gündür çalışmıyor. Sistemde sürekli “genel arıza” bilgisi g...örünüyor; ancak arızanın düzeleceği saat her seferinde ileri bir saate erteleniyor ve problem bir türlü çözülmüyor. Evden çalışan, oyunlar için yayın yapan ve YouTube.com üzerinde
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ilk olarak 18.06.2026 tarihine randevu ve...rildi, ancak o gün dahil olmak üzere toplam 3 kez “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi. Her seferinde tüm gün evde beklemek zorunda kaldım fakat kimse gelmedi,
Türk Telekom’a ait 0545******* numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “3699 aşkına” isimli bir servise üyelik oluşt...urulduğunu fark ettim. Nisan ayında başlayan bu izinsiz üyelik, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan üç ay boyunca devam etmiş ve sadece dün güncel faturayı detaylı incelediğimizde
Türk Telekom’dan aldığımız 24 Mbps sınırsız ev internetimiz 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durum...da. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu, 30 Haziran’a kadar internet verilemeyeceği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. İ
Türk Telekom 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır evimde sürekli ve rastgele saatlerde Wi‑Fi ko...pmaları yaşıyorum. 16 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçtiğimizden beri bağlantı hiçbir şekilde stabil değil ve interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmet
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’tak...i adresimde 5 Haziran’dan bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet bağlantısı tamamen yok ve her gün aradığımda sa
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinden itibaren arayan numaraları görebilmek için ekstra ücret ...ödemem gerektiği söylendi. Daha önce ücretsiz olarak yararlandığım arayan gösterme özelliğinin artık ücretli hale getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde Çankaya Çayyolu bölgesinde cumartesi ve pazar günleri boyunca internet kesin...tisi yaşadım. Arıza nedeniyle neredeyse tüm gün boyunca internete erişemediğimiz için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 300 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor ve sık sık ...kopma yaşıyorum. Aboneliğin ilk takıldığı hafta hiçbir sorun yoktu, bağlantı stabildi ve hızdan memnundum. Yaklaşık 1,5 aydır ise hem internetim yavaşladı hem de bağlantı kopmaları
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Itır Sokak’taki adresimde 19 Haziran’dan bu y...ana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetimiz tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla ikinci gün olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Evde interneti aktif olara
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 1783201118 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen 5 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. Tarafıma arıza kaydının oluşturulduğu bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde başlattım. Aboneliği aldığım günden bu yana bağla...ntım sürekli kopuyor, hızım ve sinyalim aşırı zayıf oluyor ve yaklaşık 2 aydır doğru dürüst internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura çıkarılıyor ve ben bu faturaları ödüy
Türk Telekom mobil hattım 534…874 numarası üzerinden bilgim ve iznim olmadan 9222 servisi aracılığıyla faturama iki döne...mdir ücret yansıtılmaktadır. Mayıs ve haziran ayı faturalarımda bu isteğim dışında tanımlanmış servisin ücretini ödemek zorunda kaldım. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayara
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez adlı servis için a...bonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir yere tıklamadım ya da başvuru yapmadım. Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle hattımdan 279 TL
"Durum düzeltildi."
Türk Telekom’un Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hem mobil uygu...lamada hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı hatta daha
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır bağlantıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...Gün içerisinde internet bağlantım defalarca kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre zarfında de
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 5 gündür internet erişim sorunu yaşıyorum. Mahallede genel arıza olduğu söyleniy...or ancak internetimiz tamamen kesik durumda ve bu durum ikinci kez başımıza geliyor. Her seferinde arıza için kayıt açılıyor fakat sürekli ertesi güne çözüm sözü verilip herhangi b
