Türk Telekom 5g sorunu

Türk Telekom mobil hattımı, 5g uyumlu olan Xiaomi 15t Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen op...eratör, 5g uyumlu olmadığı yönünde uyarı mesajı veriyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom internet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüş...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 5g hızına geçtiklerini iddia etmelerine rağmen İstanbul’un... merkezi sayılan birçok noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Avcılar, Sefaköy, Bakırköy ve Beylikdüzü civarında, hatta bu güzergah üzerindeki yol boyunca hattım sürekli ...

Türk Telekom, defalarca aramamıza rağmen bir de Premium müşteri olmamıza rağmen müşteri hizmetlerine 10 dakika bağlanıp ...10 dakika hayatımdan almak gibi şikayetim var. IP sorunu, internet kopma sorunu, Tivibu TV izleyememe sorunları bunlar. En baştaki şikayetim, sözde 5G diyerek reklamlarda boy göste...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 5G hızlarından bahsederek reklam yapmalarına rağmen hattımı bu sabah itibarıyla ...3G’ye düşürdüler ve o zamandan beri ne internetimi ne de hattımdaki dakikalarımı düzgün kullanamıyorum. Saat sabah 11.00’den akşam 17.00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB içeren Prime GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayından bu yana, özellikle son i...ki fatura döneminde internet paketimde belirtilen kotanın anormal ve açıklanamaz bir şekilde çok hızlı tükendiğini görüyorum. Bir gecede 20 GB internetimin bittiğine dair kullanım ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün gelen “Hoş geldin 5g” kampanya SMS’inde belirtilen hediyeden yararlanmak... istedim; ancak SMS ile başvuru yaptığımda telefonumun 5g ile uyumlu olmadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Poco X7 Pro model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5g destekli olmasına ra...

Türk Telekom mobil hattımda Samsun Ladik ilcesi yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet hızı sorunu yaşıyorum. Günün ...her saatinde bağlantı çok yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hız test ( fast.com) Benim hat 4.5G : 160 Kbps Arkadaşım Turkcell beraber yaptık Tu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçmek istedim. Hattımın 5G aktivasyonu için hem SMS ile hem de uygulama ...üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen geçişim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kara listede olduğumu ve 2009 yılından kalan telsiz kullanım ücreti ...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede ciddi bir çekim ve hız problemi... yaşıyorum. 5g hizmeti aktif olmasına rağmen evimin balkonunda yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 2 Mbps civarında çıkıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Bu hızlarda...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 500 Mbps hızındaki ev interneti paketine abone oldum. Yaklaşık 1 haftadır internet...i kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı neredeyse sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Evde kullandığım cihazlar modeme en fazla 5 adım uzaklıkta olmasına r...

30.03.2026 tarihinde 0551********33 olan Türk Telekom mobil hattımı 0552********19 olarak değiştirdim. Daha sonra 05.04....2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak eski numaram olan 0551********33’e tekrar geri dönme talebinde bulundum ve hattım yeniden açıldı. Şu an bu hattı kullanıyorum; arama alabili...

Türk Telekom faturalı hattımla yaklaşık 7 gündür Antalya / Muratpaşa bölgesinde 5G ağına bağlanamama sorunu yaşamaktayım.... Telefon ayarlarımda 5G özelliği aktif olmasına rağmen cihazım sürekli 4G şebekesinde kalmaktadır. Konuyla ilgili yaptığım testlerde, aynı cihazda farklı Türk Telekom hatlarının ...

Türk Telekom hattımda Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’nde 5G kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5G çekim gücü tele...fonda tam olarak gösteriyor olmasına rağmen dünden beri sosyal medyada ne doğru dürüst Reels izleyebiliyorum ne de durumlara bakabiliyorum; sürekli donma oluyor, mesajlar gitmiyor....

Türk Telekom Prime 50 – YouTube.com Premium Kampanyası Aktivasyon Hatası ve Çözümsüzlük 16 Şubat itibarıyla kullanmakta... olduğum Türk Telekom Prime 40 tarifemin taahhüdü sona ermiş olup, tarafıma sunulan kampanya kapsamında Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş ile birlikte 3 aylık YouTube.com ...

Türk Telekom 10/03/2025 tarihinde hattımı taşıdım fakat 06/04/2026 tarihinde internetim çekmez oldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum; telefonum 5G uyumlu değil (Apple14 Pro Max). 2023'de sizin altyapınız yokken bu telefonun uyumu vardı. Neyse, müşteri temsilcileri beni beklemeye alıyor, 15 dakika hatt...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 5G hizmetine geçmiş olmama rağmen Ankara Çankaya’da sürekli olarak çok düşük hızda ...internet kullanmak zorunda kalıyorum. Günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu ve 5G’den beklenen performansın yanına bile yaklaşamıyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetler...

Türk Telekom hattımda 5g hizmeti açılmasına rağmen bugüne kadar bir kez bile 5g’ye bağlanamadım. Telefonum ve hattım 5g ...uyumlu olmasına rağmen sürekli 4g/4.5G’de kalıyor, 5g simgesini hiç görmüyorum. Bu sorunu Eskişehir’de yaşıyorum ve 5g aktif edildiğinden beri durum hiç değişmedi. Sadece belli bi...

Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil interne...t hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor. Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, ver...

Türk Telekom Mobil faturasız hattımda 5g hizmetini verimli şekilde kullanamıyorum. 04.04.2026 tarihinde bu durumu iletme...k için müşteri hizmetlerini aradım, hat değerlerim sıfırlandı ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili ile görüşme talep ettim...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için sunulan 5G’ye geçiş hediyesi olan 50 GB internet kampanyasından yararlanamıyorum.... Kampanya kapsamında hattıma 50 GB tanımlanması gerekirken, sistem “cihazınız 5G uyumlu değil” uyarısı veriyor. Oysa Samsung S23 model telefon kullanıyorum ve eşim de aynı modele ...

Türk Telekom abonesiyim. Bölgemde 1 Nisan itibarıyla 5G hizmetine geçiş yapıldığından beri hattımda ciddi bağlantı ve ar...ama problemleri yaşamaktayım. Ücretini ödediğim hatta sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sorunsuz şekilde cevaplayabiliyorum. Herhangi bir numarayı ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Aydın Efeler’de 1 Nisan’dan beri yaklaşık dört gündür 5G hizmetinden yararlanamıyor...um. Telefonum ve hattım 5G’ye uyumlu ve 5G’ye açık olmasına rağmen telefonum 5G’ye hiç bağlanmıyor; bu nedenle 5G’den faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için farklı denem...