to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Dün başlayan 5G hediye internet kampanyasından çevremdeki birçok kişinin yararlandığını görmeme rağmen, hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Türk Telekom online işlemler ve uygulama üze...
Türk Telekom hattımda tanımlanan 50 GB’lik hediye internet kampanyasından yararlanamıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen tarafıma gelen mesajlarda cihazımın 5g destekli olmadığı ve bu yüzden hediyeden faydalanamayacağım belirtiliyor. Cihazım teknik olarak 5g’yi desteklediği halde, sistemin...
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olar...
Türk Telekom hattımda, Samsung s24 fe model, 5g destekli telefonumla 5g’ye özel 50 GB’lik hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak cihazıma 5g desteği yok denilerek bu paket hatta tanımlanmamaktadır. Oysa firmanın resmi internet sitesinde cihazım 5g ile uyumlu olarak görünmektedir....
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı görünen 5G için 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Poco X6 Pro 5G model telefon kullanmama ve kampanyada 5G için hediye verildiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “...
"Turkcell Bu konuda takdir ediyorum bu konuya böyle yaklaşmıyor 5Kat yazıyorsun hiç uzatmadan direk hesabına internet geliyor diğer şirketler kullanıcılarını zorluyor sizden gelecek hayır Allah'tan gelsin adaletsiz bir ülke olunca böyle oluyor balık baştan kokar sözü boş değil."
Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” kapsamında verilen 50 GB hediye internetten yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Hattım faturalı olmasına ve telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, tarafıma “5g’ye Hoş Geldin kampanyası kapsamında hediye 50GB paketinin tanımlanması için telefonunuzun ...
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra, Türkiye cihazı ve 5g’yi destekliyor, şu anda da aktif olarak 5g kullanıyorum. Türk Telekom’un 5g’ye geçiş kampanyası kapsamında duyurduğu 30 günlük 50 GB internet hediyesinden faydalanmak için “hoş geldin 5g” yaza...
Türk Telekom faturalı hattımda 5G’ye geçişle birlikte verilen 50 GB hediye interneti, telefonum 5G desteklemediği için kullanamıyorum. 5G hizmeti 1 Nisan’dan sonra tüm Türkiye’de aktif edildi; ancak kampanyanın sadece 5G uyumlu cihaz şartına bağlanması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Benim gi...
"Marka derken"
Telefonum Xiaomi 12t olup 5G desteklemekte, ancak Türk Telekom'un internet sitesi güncel olmadığı için öyle gözükmüyor ve 50 GB hediyeyi alamıyorum. 5G uyumluluk hatasının düzeltilmesini ve 50 GB hediye internetinin 15 Nisan'dan, yani kampanya bitmeden önce güncellenmesini talep ediyorum.
01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olara...
01.04.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve teknik olar...
4 gündür Türk Telekom’un mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama telefona normal şekilde yükleniyor ancak açılmıyor ve giriş ekranına dahi geçmiyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonum 5g uyumlu olmasına ve hat üzerinde hediye GB kampa...
Türk Telekom’un 5g internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 5g telefonu olmayanlar için de hediye internet verileceği açıkça yazdığı halde, hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Başvurumu bugün yaptım ve kampanya detaylarını okuduğumda 5g uyumlu telefon zorunlul...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 5G Hediye GB kampanyasından 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren yararlanamıyorum ve bu süreçte yaklaşık 60 GB civarında bir aylık hediye internet hakkından mahrum bırakılıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro 5G ve cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen, Türk T...
Türk Telekom mobil hattım faturalı hat olarak kayıtlıdır. 5g uyumlu hatlara yönelik sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hattıma tanımlama yapılmadı. Hattımın sonu 7407 ile bitmektedir. ...
"Türk Telekom ekibine, sorunumun çözülmesi ve hizmetin yeniden aktif edilmesi konusunda gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim."
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı ve e-sim özellikli hattımda yaklaşık 36 saattir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına düzgün şe...
Türk Telekom’un kendi internet sitesinde duyurduğu 5g 50 GB hediye kampanyasından kontörlü hattımla faydalanmak istedim ancak kampanya bir türlü hatta tanımlanmıyor. Cihazım 5g uyumlu ve 5g kapsama alanında olduğum halde, sitede belirtilen kısa kodu doğrudan kopyalayıp yapıştırarak gönderiyorum faka...
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 5 GB 50 GB hediye internet kampanyasından yararlandım ve uygulamada hediyenin alınmış olarak görünüyor olmasına rağmen, iki gündür hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Buna ek olarak, telefonum 5G destekli olmasına rağmen hattımda 5G ...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık iki gündür he...
Türk Telekom faturalı hat emniyet tarifesi kullanıyorum. 5g’ye özel 50 GB hediye kampanyasından yararlanmak için az önce SMS ile başvuru yaptım ancak “telefonunuz 5g uyumlu olmadığından hediye paket tanımlaması yapılamamaktadır” şeklinde b001 kodlu bir mesaj aldım. Oysa telefonumun ayarlarında mobil...
Türk Telekom hattım için yaklaşık iki gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5g’ye geçiş ve ilgili kampanyalardan yararlanmak için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmeye çalıştığımda, mobil uygulamaya neredeyse hiç erişemiyorum. Uygulamaya girebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5g destekli ve 5g’ye tamamen uyumlu bir telefona sahibim. 1 Nisan itibarıyla hattımda 5g kullanmak ve Türk Telekom’un sunduğu 5g’ye özel 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Türk Telekom’dan gelen SMS’te cihazımın 5g uyumlu olmadı...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sakarya’da yaşıyorum. Hattıma 5g için 50 GB hediye internet tanımlandı ama bunu bir türlü kullanamıyorum. Poco f7 model 5g destekli telefonum var, buna rağmen hatta tanımlı bu hediyeyi kullanmak istediğimde “5g cihazınızda yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Tele...
