to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 7033923593 numaralı hattımla Burhaniye/Balıkesir, Mahkeme Mah. Ş**** T**** Cad. No:10 adresinde 24 Mbps... ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşadım, internet gidip gelip duruyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekipler g
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Antalya Serik Yeni Mahalle’deki adresimde 3...1 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 36 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet verilmeyen dönem için tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Arıza kaydım açıldı
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev fiber internet başvurusunda bulundum ancak 03.11.2025 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı.... Hizmet numaram 7109503151, kurulum adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’dir. Bu süreçte Türk Telekom ile üç kez görüştüm. İlk olarak 27.11.2025 tarihi için kurulum randevusu o
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi'nde 24 Mbps fiber Avantaj Kampanyası ...paketini kullanıyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve zaman zaman kopmalar yaşasam da hizmeti genel olarak kullanabiliyordum. Ancak 21–22 Kasım tarihinden bu yana evde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, h...attımı fibere çevirmek için görevlendirildiğini söyleyen bir teknik personel İstanbul Pendik Güzelyalı’daki adresime geldi. Kendisine bu işlemin yapılmasını onayladığımı, kabloyu n
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil süre...cinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde
Türk Telekom ev interneti için kullandığım Fiber 24 Mbps tarifemle ilgili olarak, mobil uygulama ve çağrı merkezi arasın...da ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Mobil uygulamada gördüğüm fiyat ile çağrı merkezinin bana ilettiği fiyat birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum son 15 gün içinde dikkatimi çek
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetimle ilgili 15 Kasım’dan beri ciddi sorun yaşıyorum. Evimizin eski... olduğu gerekçe gösterilerek binamıza fiber internet hattı çekilmedi, ancak yan binaya fiber çekildi ve o bina bizimle aynı yılda yapıldı. Evimize gelen internet direklerden eski k
Türk Telekom’da daha önce 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyordu ve adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu...nda bulundum. Yeni adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kahramanlar Caddesi No: 2 Daire: 2. 24 Eylül tarihinde nakil talebi açmama rağmen, tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı,
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum; ancak al...tyapım fiber olmadığı için fiilen en fazla 24 Mbps hız alabiliyorum. Bana yapılan abonelik altyapıma uymayan bir paket ve yaklaşık 75 gündür bitmek bilmeyen kopma ve bağlantı sorun
TTNET’ten 100 Mbps download ve 30 Mbps upload hızında fiber internet hizmeti satın aldım, ancak uzun süredir interneti s...ağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet siteleri çok yavaş açılıyor, Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum. 20 Kasım 2025 tarihin
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 200 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili 2 Temmuz tarihinden beri ciddi sorun yaşamak...tayım. Sözde fiber internet olarak satılan bu hizmette internet 2 gün geliyor, 3 gün yok ve son 5 ayda onlarca kez kesinti yaşadım. Evde neredeyse düzenli bir internet hizmeti alam
Türk Telekom’da 24 Mbps evde internet paketine üyeyim ve her ay düzenli olarak 372 TL fatura ödüyorum. Ancak taahhüdümün... bitmesine 62 gün kala, iki gün önce fiber internet için arandım ve kapımın önüne kadar fiber geldiği, istersem geçebileceğim söylendi. Evi aktif olarak kullanmadığım, ayda yılda b
Türk Telekom’dan kullandığım 24 Mbps fiber sabit internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Çorum merkezdeki Türk T...elekom birimine 26 Kasım Cuma günü başvuruda bulundum. Taşındıktan sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi ve adres taşıma işlemi için benden 750 TL gibi son derece yüksek bir ücre
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Adıyaman Merkez’de 500 Mbps fiber sınırsız paket kullanıyorum. 23–24 Kasım civar...ında hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylend
Türk Telekom üzerinden İzmir Bornova’daki adresimde 24 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Bulunduğum bölgede fiber alt...yapı olduğu için defalarca kez aranarak fibere geçmem için randevuya ikna edildim. Randevu oluşturduktan sonra ekipler planlanan günden bir gün önce gelerek kapıya geldi, kapıyı aç
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti için 13 Kasım tarihinde yeni müşteri olarak başvuruda bulundum. An...cak aradan geçen süreye rağmen eve hiç kimse gelmedi ve internetim bir türlü bağlanmadı. Üç gün üst üste randevu verilmesine rağmen yine kimse adrese gelmedi. Bu yaşananlardan son
Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 34 gündür evimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 24 kez a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanırken, fiber altyapı geçişi için beni aradılar ve eve gelip m...odemi değiştirdiler. Daha önce sorunsuz çalışan internetim, bu işlemden sonra tamamen gitti ve 20’sinden 23’üne kadar tam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa
Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz fiber paket k...ullanıyorum ancak internetim bir gün var, yaklaşık yirmi gün yok. Neredeyse üç ayı aşkın süredir bu durum devam ediyor ve 4 kişilik aile olarak ev internetini sağlıklı şekilde kull
14 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüdümün biteceği için arandım. Oturduğum siteye fiber altyapı geldiğ...ini öğrendikten sonra mevcut paketimi 1000 Mbps fiber bağlantıya geçirmek için, aylık 1.045 TL ödemeli ve 18 ay taahhütlü yeni bir pakete geçtim. Görüşme sırasında Türk Telekom çal
Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Ancak sistem üzerinden benim iznim ve onayım olmadan fiber altyapıya geçi...ş başvurusu yapılmış ve teknik servis yönlendirilmiş. Dün akşamdan itibaren internetim kesik kesik geliyordu, bugün saat 15.00’ten beri ise tamamen internetsiz kaldım. 7044042484 n
TTNET 24 Mbps yalın internet kullanıcısıyım. Fiber internete geçişim sırasında tarafıma geçişin ücretsiz olacağı belirti...ldi. Ancak sonrasında faturama 29,99 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapıla
05.10.2025 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz yalın ev internetim bir anda kesildi ve o günden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Evden çalıştığım için mağdur oldum. Arıza kaydı açtırdım ve mobil uygulamadan süreci takip ettim. Uygulamada önce altyapı çalışmalarının devam ettiği, 30.10.2025 t