türk müşteri hizmetleri

24.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Türk Telekom bayisinden Selfy tarifesine 350 TL’lik paket ile geçiş yaptım. Geçiş... sonrasında tarafıma gelen mesajlar üzerine durumu kontrol ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm temsilci, sistemlerinde bu bilgileri göremedikle...

Balıkesir Gönen’de Türk Telekom üzerinden 200 GB kotalı Magnet internet başvurusu yaptım. Pazartesi günü satın aldığım h...izmet için en geç iki gün içinde internetimin aktif olacağı söylendi ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre boyunca ...

Türk Telekom fiber internet bağlantı sorunu yaşıyorum, kayıt bırakmama rağmen 44 saattir sorun çözülmedi. İşim gereği in...ternet bağlantısına ihtiyacım var ve çalışamıyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Türk Telekom’a hattımı taşırken telefonda verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımı taşımak için a...randığımda, hattı istediğim zaman takabileceğim, hattı taktığım gün geçiş işlemlerinin gerçekleşeceği ve fatura kesim tarihim ne zaman takarsam o güne ayarlanacağı açıkça söylendi....

Afyonkarahisar Şentaş Marble’da Turkcell üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile Metro İnternet kurumsal hizmeti kullanıyo...ruz. 05.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Kesintiyle ilgili öncesinde bize herhangi bir bildirim yapılmadı, sonr...

Türk Telekom hattımda Yeni Prime Düşün 30 GB, her yöne 3000 dakika tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırk...en daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak ihtiyacımdan fazla dakika içeren ve oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Özelli...

Türk Telekom mobil abonesiyim ve işlemlerimi çoğunlukla Online İşlemler menüsü üzerinden yapıyorum. Mobil İşlemler / Mob...il Ödeme kısmını Online İşlemlerden pasif hâle getirmek istedim; ekranda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu özellik her seferinde kendiliğinden tekrar aktif hâle geliyor. ...

05.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde, bu tarifeyle birl...ikte YouTube.com, Prime, e-dergi gibi çeşitli aboneliklerin ücretsiz olacağı özellikle söylendi ve bu vaatlere güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hat taşıma ve tarife tanımlama işlem...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yeni taahhüde geçtiğim sırada, bilgim ve onayım olmadan alo paket tarafıma tanı...mlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzası, sesli onay ya da açıkça bu paketi istediğime dair bir talebim olmamasına rağmen, 2024 yılından itibaren dönem döne...

Bu numara hakkında yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri, aramaların genellikle Türk Telekom veya Digiturk adın...a yapıldığını, ancak resmi kurumlarla bağlantısının şüpheli olduğunu göstermektedir. Arayanlar genellikle "internet taahhüdünüz bitti", "yüksek fatura ödemeyin" veya "kampanyalı mo...

Türk Ekonomi Bankası nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal ettirdim; ancak 16.07.2025 tarihinde yapılma...sı gereken 15.181 TL tutarındaki ödeme aylardır hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde işlem hâlâ “işlemde” olarak göründüğü söyleniyor, fakat somut hiçbir i...

Türk Telekom hattımda kullandığım faturalı Sınırsız Prime 50 GB tarifeme rağmen, 23 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında ha...ttımda hiçbir şekilde açıklayamadığım bir internet tüketimi yaşadım. Bu süre içinde toplamda 90 GB ek internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu paketler çok kısa sürede tüke...

Türk Telekom’dan Elazığ ana bayisi aracılığıyla kızım için faturasız bir hat satın aldım. 7923 ile biten bu hattın aktiv...asyonu yapıldıktan sonra yaklaşık 20.11.2025 tarihinden itibaren bir aydan uzun süre sorunsuz kullanım sağladık. Ancak 27.01.2026 tarihinde hattın kendiliğinden iptale düştüğünü öğ...

Tarafıma Türk Telekom tarafından, Prime’li ev interneti müşterisi olmam sebebiyle 6 aylık ücretsiz Tivibu Go Süper Paket... tanımlanmıştır. Bu durum, tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça “6 aylık ücretsiz” ibaresiyle belirtilmiştir. Ücretsiz kullanım süresinin sona erdiğine dair tarafıma “süresi dolmu...

Türk Telekom fiber ev internetimi taşınma sebebiyle nakil ettirirken benden iki kez nakil ücreti kesildi. Bunu da ancak ...modemi iade etmeye gittiğimde, tamamen tesadüfen öğrendim. Sistemsel hata denilerek ücretin iade edileceği söylendi; ancak ne zaman, nasıl iade edileceğiyle ilgili tarafıma herhang...

Türk Telekom Prime 60 GB internet 1 haftada bitiyor sınırsız Instagram Youtube.com Facebook olmasına rağmen internet bit...iyor ve bir çözüm sunamıyorlar Müşteri hizmetleri Hiçbir şekilde Çözüm sunamıyorlar.

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce evimi Şırnak ili Cizre ilçesindeki yeni adresime taşıdım ve hem...en ardından internet hattımın nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Binamda ve yan dairelerde aktif internet hatları bulunmasına, yani altyapının fiilen görülmesine rağmen, nakil ta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmes...i ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 1–3 aydır her yerde ve günün her saatinde ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyoru...m. Aynı konumda ve aynı anda kız arkadaşımın telefonunda 100 Mbps hız alınırken benim hattımda 20 Mbps, bir dakika sonra onda 98 Mbps olurken bende 8 Mbps’ye kadar düşüyor. Yani ay...

Bilgim ve iradem dışında, 03.02.2026 tarihinde Playweez adına hattıma hiçbi...r onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle fatura...

Türk Telekom ve Tivibu ev interneti nakil sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimde fiber inte...rnet kullanıyordum, yeni taşındığım Bursa İnegöl’de ise fiber altyapı olmadığı için mevcut modemleri teslim etmem gerektiği söylendi. Modemleri merkeze götürdüm, farklı modem ve al...

0212 922 04 52 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle Türk Telekom ve...ya Digiturk gibi büyük internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan şüpheli bir numaradır. Bu numara, ilgili kurumların resmi müşteri hizmetleri (444'lü veya 0850'...

0216 822 02 72 numarası, genellikle Türk Telekom, Superonline, Digiturk veya Netspeed gibi bilinen internet servis sağla...yıcılarının ve dijital yayın platformlarının adını kullanarak arama yapan yetkisiz çağrı merkezleri veya aracı firmalarla ilişkilendirilmektedir. Bu numaranın resmi bir kuruma (ban...