to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET aboneliğimin nakil işlemi sonrasında modemi Ataköy’de bulunan genel müdürlüğe teslim etmeme rağmen, 1650 TL tutarı...nda modem ücreti tarafıma haksız olarak faturalandırıldı. Nakil işlemimi 15 Aralık tarihinde yaptım ve modemi de yaklaşık bir hafta içinde teslim ederek teslim belgesi aldım. 12 O
TTNET ev interneti müşterisiyim. 18, 19, 20 ve 21 Ocak tarihlerinde 444 0 375 numaralı hattan günde en az iki kez aranar...ak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar için herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde üst üste aranmak istemiyorum. Numaramın bu arama listelerinden çıkarılmasını ve tarafımın
TTNET fiber internet aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri Yavuz Selim Mahallesi Akçay Sokak No:18 Sultanbeyli/İsta...nbul adresimde altyapı sorunu yaşıyorum ve tam 34 gündür internetsizim. Buna rağmen 19.12.2025–21.01.2026 tarihleri arasındaki dönem için fatura çıkmaya devam ediyor, ödeme yapıyor
TTNET fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle 19 Ocak saat 00:19’da arıza kaydı oluşturdum. Arıza ıd numar...am 5482560903’tür. Öncesinde de bağlantı sorunları yaşamama rağmen özellikle bu kayıttan beri 4 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik
TTNET ev interneti aboneliğim Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde 15 Ocak tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmet...lerini bu süre içinde 4–5 kez aradım, her seferinde “genel arıza var, akşama düzelir” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bir haftayı geçen bu k
20.01.2026 tarihinde saat 16.36’da 0850 512 05 13 numaralı hattan TTNET adına arandım. Kendi internetim Turkcell Superbo...x olmasına rağmen arayan kişi, TTNET altyapısının ve portların değiştiğini, bu nedenle mevcut modemimin 24 saat içinde devre dışı kalacağını söyleyerek zorunlu olarak yeni modem al
02129220674 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve internet üzerindeki şikayet kayıtlarına göre herhangi bir resmi k...uruma veya yetkili bayiye ait değildir. Genellikle Türk Telekom, TTNET veya Superonline gibi internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan kişilerle ilişkilendirilm
TTNET ev interneti aboneliğim devam ederken bağlantıda sürekli çekim sorunu ve kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini arayarak arızayı ve yaşadığım sıkıntıları bildirdim, eğer modemimde bir arıza varsa bunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen Aralık ayı
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim, 18.01.2026 tarihinden beri “Genel Arıza” ge...rekçesiyle tamamen kesik durumda ve internete hiç erişim sağlayamıyorum. 1100 TL bedelle ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri tarafından farklı
Bugün saat 15.05 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan TTNET anonim aş adına 2.132 TL provizyon görüldüğünü fark etti...m. TTNET/Türk Telekom üzerinde kendi adıma bir aboneliğim olmasına rağmen, bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme talimatı vermedim, onayım olmadan böyle bir çekim yapılmıştır. Ayrıc
TTNET’ten Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında işlemi yapan yetkili kişi, TTNET’ten artık k...esinlikle fatura gelmeyeceğini, herhangi bir ödeme yapmayacağımı özellikle belirtti. Buna rağmen kasım, aralık ve ocak aylarında TTNET’ten üç ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Du
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu 14’ünde gerçekleştirdim ve bana 15’i için kurulum randevusu ver...ildi. Ben de 20’sine kadar evde olmayacağımı, sadece 20’si öğleden sonra evde olabileceğimi özellikle belirttim ve randevum 20’si öğleden sonraya alınarak düzeltildi. Ertesi gün t
Turkcell Superonline’ın Afyonkarahisar Dörtyol Mahallesi tarafında yaptığı “fiber 1000 Mbps hız 700 TL” kampanyası neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayında bu kampanyayı gördüğüm için mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte TTNET’e 2.167,72 TL cayma bedeli ödedim. A
Yaklaşık 11 yıldır TTNET/Türk Telekom ofis internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut hattımı f...iber internete geçirmek istediğimde, cadde üzerindeki 31/B numaralı komşumun adresi sistemde görünüp bulunabilirken, kendi adresim olan 31/A sistemde bulunamıyor. Buna rağmen yakla
İstanbul Kağıthane’de yeni taşındığım adreste TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım; ancak ekipler hiç gelmedi,... başvurumla ilgilenilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan başvuru askıya alındı. Daha sonra bu askı durumunun bir türlü kaldırılamadığını öğrendim. Genel müdürlük dahil defalarca
Uzun süredir TürkNet üzerinden 50 Mbps hızında bakır kablo ile internet hizmeti alıyordum. Sürekli kopma sorunları yaşad...ım ve bu nedenle yaklaşık 20 kez destek kaydı açtım. Buna rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmedi, evime gelip arıza/bakım yapılmadı. Sonrasında bana bölgemde fiber altyapının dest
Merhaba! Benim konum, Türk Telekom TTNET ile alakalı. 13/11/2025 tarihinde telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağland...ım ve 50 Mbps hizmeti, 550 ya da 560 TL’ye engelli indiriminde yararlanmak üzere taahhüt verip karşılıklı anlaştık. 0850... numaralı hatta kimlik bilgileri ve engelli raporu ön ark
TTNET sabit internet aboneliğim için 14 Ocak 2025 Çarşamba günü yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım.... 5474****23 numaralı arıza kaydım 4 iş günü boyunca açık kalmasına rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve 19 Ocak Pazartesi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu
TTNET/Türk Telekom aboneliğimiz bulunan binamızda bu sabah itibarıyla tüm bina olarak tamamen internetsiz kaldık. Bölgem...izdeki bir inşaat çalışmasından kaynaklı olarak bağlantımız kesildi ve binadaki hiçbir daire internet hizmeti alamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın yarın saat 17:00
TTNET üzerinden kullandığımız limitsiz ADSL internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda verim alamıyorum. Sürekli dü...şük hız, bağlantı problemleri ve kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Şu anda yazarken bile bağlantım yok ve ödediğimiz ücrete rağmen interneti düzgün şekil
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti için yaptığım 4979320 numaralı abonelik başvurum kapsamında, 09 Ocak tarihi...nden bu yana Emniyetevler Mahallesi’ndeki adresimde kurulum bir türlü tamamlanmadı. TurkNet sitesinden ve satış temsilcisi üzerinden yapılan sorgulamalarda adresimde 1000 Mbps inte
29 Aralık tarihinden beri internetimiz kesik. 10 yıldır Prime müşterisiyiz, neredeyse bir ay olacak hala bir çözüm sunul...muş değil. Çağrı merkezini arayıp süreli kayıt oluşturuyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Beklemeniz gerekiyor denip duruyor. Evden çalışıyorum, maaşımdan kesinti yapılıyor
Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında il...etişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001”
Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra yazlık adresimde bulunan modemin iade edilmesi gerektiği, aksi... halde ücretinin tarafıma yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinde yazlığa giderek modemi aldım ve Avcılar’daki yetkili Türk Telekom merkez ofisine (Me