to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Bornova Meriç Mahallesi MTK Sitesi’ndeki iş yerimizde kullandığımız TTNET iş yeri fiber internet hattımızla ilgili... 19.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık. Ancak internetimiz 17.01.2026 tarihinden beri, yani bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmet alamıyoruz. Buna rağmen kullanm
Jetlogy üzerinden TTNET’e ait modem kargomun gönderimiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. TTNET tarafından gönderile...n ve takip numarası 7287612361 olan kargomun 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’i aradığımda şikayet kaydı
TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkı...n süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 18 Ocak günü başlayan ve 23 Ocak itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza n...edeniyle 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne interneti ne de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetlerini kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma “planla
İstanbul Eyüpsultan’da kendi adıma kayıtlı olan TTNET ev internetimi 48 saatten uzun bir süredir kesintisiz olarak kulla...namıyorum. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Gecenin ilerleyen saatlerinde, özellikle 01.20–01.30 civarında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta beklem
TTNET Prime müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 sularında sabit hattımdan aldığım “Sınırları Aşan İnternet Kam...panyası 6 – 1000 Mbps” hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Prime çağrı merkezini, öncelikli ve hızlı destek alacağımı düşünerek aradım; ancak daki
TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle oyun o...ynadığım saatlerde bağlantım kopuyor ve internete erişemiyorum. Ben Zula e-spor oyuncusuyum ve final maçında çok kritik bir anda internetim aniden kesildiği için maçı kaybettik. B
Türk Telekom TTNET 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. Yılın neredeyse her ayında, özellikle de son iki aydır he...men hemen her gün internetim tamamen kesiliyor. Bir ay 30 gün çekiyorsa, bizim evde bunun en fazla 20 gününde internet oluyor, geri kalan günlerde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı a
Türk Telekom TTNET üzerinden yaklaşık 6–7 aydır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli bağlant...ı sorunları yaşıyorum. Hız hiçbir zaman paketimde olması gerektiği gibi değil, oldukça yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Zaman zaman internet tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlant
TTNET fiber internet aboneliğim, Ağustos ayından beri İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi M***** Ş***** P*** Caddesi ...No:45 adresinde aktif olarak kullanılmaktadır. Aboneliğim başladığı günden bu yana evin içinde Wi‑Fi çekim gücü çok zayıf, kapsama alanı dar olduğu için sürekli kopma ve zayıf bağl
Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve sürekli kesinti yaşıyoru...m. 13.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; bundan önce de aynı problem nedeniyle toplamda 4–5 kez arıza bildirimi yaptım; ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bugün tekrar
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, son faturamda modem ücreti düşülmedi ve ...fatura tutarı hatalı şekilde 1900 küsur TL olarak yansıtıldı. Modem iadesinden sonra faturamın buna göre güncellenmesi gerekirken herhangi bir düzeltme yapılmadığını fark ettim. K
1785119385 hizmet numaralı TTNET müşterisiyim. 19’undan bu yana internet hizmetim tamamen kesintilidir ve tarafıma herha...ngi bir şekilde hizmet sunulmamaktadır. Evden çalışan bir kullanıcı olmam sebebiyle internet erişimi benim için zorunlu ve hayati önem taşımaktadır. Buna rağmen yaşanan kesinti ned
Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım. Daha önce Fatih’te oturuyordum, kesintiye ilişkin hiçbir problem yaşamadım. Beş ay ol...du Sultangazi’ye taşındım; her ay çeşitli sebeplerle interneti kesiyorlar. İlk ay 2 gün, bir sonraki ay 4 gün, sonra 8 gün internet kesintisi yaşadım. Şimdi üç gün olacak, yine int
TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim, modemin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 13 Ocak Sa...lı günü verilen bu sipariş üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Süreci takip ettiğimde ürünün dağıtımda olduğu söyleniyor ama teslim tarihi sür
TTNET üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evraklarım Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Ancak 20.01.2026 ...tarihinden bu yana Dijital Kurye tarafından evraklarım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Dijital Kurye sistemi sürekli olarak adres güncelleme linki paylaşıyor ve her sefer
12/12/2025 tarihinde TTNET internet aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt 13/12/2025 tarihinde sona eriyordu; 1 gün erken ipt...al etme karşılığında 20 lira gibi bir cüzi cayma bedelinin çıkacağını söyledi müşteri temsilcisi. Ben de buna istinaden "önemli değil, iptal edin" dedim. İlgili cihazlarımın teslim
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim ilginizden"
20.06.2025 tarihinde cep telefonuma Digiturk’ten bir SMS geldi. Mesaj içeri...ğinde, “Sayın üyemiz, size özel 35 Mbps hızında sınırsız internet 349 TL ve
Netgsm’e ait 1000026434 numaralı internet aboneliğim yaklaşık iki ay önce sona erdi ve önceki operatörüm TTNET’e geri dö...nüş yaptım. Abonelik sürecim boyunca tarafıma Netgsm tarafından ne modem ne de ONT cihazı teslim edilmedi; yalnızca TTNET’in daha önce vermiş olduğu modem ve cihazı, sözleşmede de
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopma ve Wi-Fi performans sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adr...este internet bağlantım defalarca gidip geliyor, kablosuz Ağın çekim gücü ve stabilitesi de oldukça zayıf durumda. Bu sorunla ilgili olarak TTNET ile yazışma yaptım, müşteri hizme
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında mükerrer ödeme nedeniyle 574 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma i...ade edilmedi. E-Devlet üzerinde TTNET’e karşı alacaklı olduğum görünüyor, ancak TTNET’in kendi sayfasında borç görünmüyor ifadesi yer alıyor. Buna rağmen alacağım olan 574 TL taraf
TTNET internet başvurusu esnasında, Gülgün Telekom aracılığıyla Tivibu modem sözleşmesi olan evrakların bilgim ve onayım... dışında imzalatıldığını sonradan öğrendim. Tivibu modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi, evime gelip bağlantı da yapılmadı, cihazı fiilen hiç almadım ve kullanmadım. TTNET inte
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşı...k 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adresim Kayseri Kocasinan Sümer Yeni Mahallesi’n dedir. Bu sorunla ilgili müşteri hizme
Yaklaşık 3‑4 yıldır TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bir hizmet olmasına... rağmen, son ödeme tarihi konusunda yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için fatura kesim ve son ödeme tarihimin buna göre revize edi