ttnet ve

Türk Telekom TTNET mobil hattıma yaklaşık iki yıldır B016 kodu ile bir Eskişehir milletvekilinden düzenli olarak SMS gelmektedir. Ayda en az bir kez gelen bu mesajları engellemeye çalışmama rağmen almaya devam ediyorum ve iznim olmadan numarama bu şekilde ulaşılmasından son derece rahatsızım. Bu me...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimizde 09 Mart tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ internetimiz yok ve sorun çözülmedi...

İyi geceler, ben evimde Türk Telekom TTNET kullanıyorum. 12 Mart'tan itibaren evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda altyapıda sorun olduğunu söyleyeyim; ekip arkadaşlarımız arızayı gidermeye çalışıyor diyorlar. Her gün aradım, her gün aynı yalan. Sonunda altyapı yapıldı, modem a...

TTNET uygulaması üzerinden internet aboneliğimi yenilerken modem de satın aldım. Modemimin Jetlogi kargo şirketiyle gönderileceği bilgisi verildi. 18 Şubat civarında verilen bu siparişe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Jetlogi sürekli teslima...

Jetlogi ile yaşadığım kargo sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. TTNET modemimin bulunduğu kargom 6’sı tarihinde gönderildi, bugün itibarıyla tam 13 gündür ortada yok. Her seferinde sadece “İstanbul şubede” denilerek oyalanıyorum, hiçbir somut adım atılmıyor, iş ciddiye alınmıyor. Sürekli randevu ver...

10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından beri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu v...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Karaman Merkez’de bulunduğumuz apartmanda tüm dairelerin interneti kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana TTNET k...

Denizli Merkezefendi’de mevcutta TTNET internet aboneliğim varken Digiturk tarafından arandım ve gelen görevli önce Digiturk’ü aktivasyon kodu ile açtı, ardından da “İsterseniz modemi ücretsiz kurabiliriz” diyerek ikinci bir modem kurulumunu yaptı. Bu aşamada bana herhangi bir ek taahhüt, yüksek cay...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram sonrası 24 Mart itibarıyla fiber bağlantı yapılacağı ve bu nedenle mevcut bağlantıların kendileri tarafından i...

İstanbul Maltepe İdealtepe Kayın Sokak’taki adresimde Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. Dün öğlen saat 15:00 sularında apartmana güvenlik kamerası için internet bağlanırken, görevli personel benim dairemin internet soketini boş zannederek sökmüş ve başka bir daireye takmış. Bu işlem ...

Yaklaşık 2008 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana TTNET aboneliğinden çıkarken oluşacak cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı, bu bedeli benim ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım. Ancak T...

11 Şubat 2026’da üzerime kayıtlı 50 Mbps TTNET ev internetim tamamen gitti, aynı gün arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, ana panodaki VDSL portuma ait kartın yandığını tespit etti ve yanımda “kart arızası” şeklinde mail attı. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartın Muğla Orta...

Yaklaşık 11 yıldır ** kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 ay önce yıllık olarak sabit fatura ile devam edebilmek için İstanbul Maltepe’deki TTNET bayisine gittik. Orada bize, eski kullanıcı olduğumuz için paketlerin 1.500 TL’den başladığı, ancak başka bir kişi adına yeni abonelik yapılırsa aylık 700 TL olaca...

Yıllardır TTNET aboneliğim olmamasına rağmen Nomupa/TTNET isimleriyle kredi kartımdan izinsiz para çekme girişimleri nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Bankamda, sonu 1636 ile biten ve süresi dolmuş kredi kartımdan çekim yapılmaya çalışıldığı için işlem gerçekleşemiyor; ancak her gün hem bankada...

TTNET VDSL internet aboneliğim için Samsun Bafra’daki adresimde sürekli olarak bölgesel arıza ve kesinti yaşıyorum. Dün gece başlayan ve bugün saat 21.00’e kadar süreceği söylenen kesinti, yaşadığım sorunların sadece son örneği. Neredeyse her ay, günde defalarca kez internet gidip geliyor, “bölgesel...

İstanbul Arnavutköy Boğazköy Mahallesi İstiklal Mahallesi Nurgök Sokak No:6 Daire:3 adresinde Türk Telekom TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 7043374166’dır. 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesiktir. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı ...

TurkNet'e pazartesi günü kuruluma geldiler, kurulum yapıldı, 700 TL para talep edildi, verdim; ayrıca 1.200 TL'de kurulum ücreti yansıttılar. Kurulum olduktan iki saat sonra 100 Mbps olan hız 26’ya düştü ve interneti kestiler. Üç gündür bekliyorum, hâlâ saha ekibi yok. Kesinlikle TurkNet'e geçmeyin;...

TTNET fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüp Rami Yeni Mahalle’deki adresimde dün saat 14:00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. 7017253710 numaralı hizmetime ait bu kesintiyle ilgili her aradığımda “bölgesel arıza” deniliyor, ancak sadece bizim sokakta internet yok, bir üst sokakta i...

01.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Orkide Sokak’taki adresimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak bana kimi zaman belediye çalışmaları, kimi zaman ise kablo çalınması gibi gerekçeler iletildi. Ancak gerekçe ne olursa olsun, bi...

Yaklaşık 4–5 senedir Türk Telekom (TTNET) ADSL kullanıcısıyım. Bu süre içinde internet bağlantımda düzenli bir sorun yaşamazken, 16 Mart tarihinde Kocaeli‑Gebze’de yaşadığım bir uygulama nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Evimin önündeki internet direği değiştirilirken, eve gelen internet...

İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 5–6 senedir TTNET/Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşamaktayım. Bu kadar uzun süredir bölgemize hâlâ fiber altyapı getirilmediği için internet hizmetinden çağın gereklerine uygun şekilde faydalanamıyorum. Defalarca talepte bulunmamıza, bölgede yo...

11.03.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan 1000 Mbps Türk Telekom TTNET ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu söyledi, plansız bir arıza olduğu için binadaki herkes mağdur oldu ve durumu anlayışla karşıl...

TTNET üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetimin bağlantısı 9 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak daha ilk faturamda, 16 Mart tarihinde 410 TL tutarında, bana göre haksız ve hiçbir şekilde önceden belirtilmemiş bir ücretle karşılaştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu tutarın 5 g...

TTNET kullanıcısıyım. Şubat ayına ait faturamı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde halen ödenmemiş olarak görünüyor ve bankalar risk merkezinde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Yaklaşık 3 haftadır bu durum değişmedi ve mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri numaram 7019532740’tır. Bu konu...