to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Satın alma esnasında, “1 yıl ek Trendyol sigorta yaptırırsam 2 ay YouTube.com Premium ücretsiz verileceği” yönünde bir kampanya karşıma çıktı. Bu kampanyadan faydalanmak için 1 yıllık ek sigorta hizmetini de ayrıca satın aldım.
Kampanya açıklama kısmında, YouTube.com Premium kodunun siparişin ardından Trendyol’a kayıtlı cep telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak ne sipariş verdiğim anda ne ürün teslim edildiğinde ne de sonrasında herhangi bir SMS almadım. Gmail adresime de bir bilgilendirme ya da kod gönderimi yapılmadı. Telefonumda SMS kutumda, silinenler ve spam klasörü dahil olmak üzere tüm bölümleri tek tek kontrol etmeme rağmen Trendyol’a ait herhangi bir YouTube.com Premium kodu bulunmamaktadır.
Konu hakkında Trendyol’un yapay zeka destekli asistanına da danıştım ancak tatmin edici, sorunu çözen bir yanıt alamadım. Zaten sistem tarafından otomatik olarak gönderilmesi gereken bir kod için ekstra zaman ve efor harcayıp müşteri hizmetlerini aramanın tüketici açısından gereksiz bir uğraş olduğunu düşündüğüm için ayrıca arama yapmadım.
Sipariş numaram #11003690831 olan bu alışverişim kapsamında, tarafıma verilmesi gereken 2 aylık YouTube.com Premium kodunun, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak 1 yıllık YouTube.com Premium olarak sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi makamlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sigortayı uzattığım takdirde 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Siparişim 25.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen bu söz verilen hediye kodu tarafıma gönderilmedi. Durumu Trendyol destek ile paylaştığımda, sipari...
Trendyol üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde bir hava temizleyicisi satın aldım ve ürünle birlikte 1 yıllık ekstra Trendyol sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında ücretsiz 2 aylık YouTube.com Premium üyeliği için SMS ile kod gönderileceği belirtilmişti. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı; a...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 10733819099 numaralı siparişle bir ürün ve buna bağlı olarak da 9992020206 teslim numaralı ek sigorta satın aldım. Ürünü de Trendyol’dan alalım, sigortalatmasını da Trendyol’dan yapalım diye kampanya üstüne kampanya yapıyorsunuz ama kampanyanızın arkasında bile ...
Trendyol üzerinden yaptırdığım ürün koruma sigortası kapsamında, sigorta alımında tarafıma 2 ay süreli Youtube.com Premium üyelik kodu verileceği açıkça söylendi. 27.11.2025 tarihinde yaptırdığım bu sigortaya rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kod iletilmedi ve bu konuda hiçbir bi...
28 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli'ne teslim edilen alışverişimde, Trendyol üzerinden 1 yıllık alışveriş sigortası satın aldım ve bunun için 188 TL ödeme yaptım. Satın aldığım sigorta kapsamında, tüm şartlara uygun olmama rağmen 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği kampanyasından yararlanamadım. Kampanya...
YouTube 
Yorumlar