Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Yeni Alınan Çocuk Saatinde Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Servis Mağduriyeti

ID:33844220

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çocuk Saatinde Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Melike

Trendyol

03 Ekim 2025 11:47

149

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Inovks Uz model akıllı çocuk saatinde hoparlör arızası yaşadım. Ürünü servise gönderdim ve günlerdir beklememe rağmen tarafıma sürekli “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak saatim henüz gönderilmedi.

Servisten bana ayrıca, saatin anakartında da sorun olduğu ve değişim gerektiği yönünde bilgi verildi. Ürünü alalı henüz 1 ay olmadan böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. 4000 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede hem hoparlör hem de anakart arızası vermesi kabul edilemez.

Saatimin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo İçin Çözüm Beklerken Mağdur Edildim

Erhan

Trendyol

02 Temmuz 2025 11:53

395

Trendyol.com üzerinden 22.06.2025 tarihinde 3869 TL değerinde bir akıllı saat aldım. Kargo, saati kaybettiği için ürün bana ulaşmadı. Durumu Trendyol'a bildirdim ve ya kargomun gönderilmesini ya da ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettim. Ancak bana 6 iş günü beklemem gerektiği ve son...

kayip-kargo-icin-cozum-beklerken-magdur-edildim-2.jpg

Trendyol Akıllı Bileklik Şarj Sorunun Ve Yan

Avsar

Trendyol

10 Ocak 2024 12:52

329

Trendyol'dan Aralık ayında akıllı bileklik aldım ve akıllı bileklik bana Ocak ayında teslim edildi. Geldiği ilk gün cihazı şarja taktım. Ertesi sabah akşam üstü cihazın şarjı tükenmişti; yani cihazın şarjı bir gün bile dayanmadı. Tekrar ertesi gün şarja taktım ancak bu sefer gündüz öğlene yakın ciha...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Saat, İletişim Sorunu Ve Mağduriyet: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

Muhammed

Trendyol

10 Eylül 2025 11:43

511

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Slazanger Tiger Kids marka çocuk saati sipariş ettim (Sipariş No: 9438198896). Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak gönderilen yeni saat de arızalı çıktı. Bu kez saati ...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akıllı Saat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gül

Trendyol

16 Temmuz 2025 16:11

1.325

Trendyol'dan akıllı saat aldım, 1 yıl önce ve garantisi devam ediyor. Saatin ekranı arızalandı, kendilerine gönderdim ve ana kart değişti diyerek geri gönderdiler. Ancak ürünün ekranı hâlâ zaman zaman çalışmıyor, ayrıca ana kart değişiminden sonra tuşu da zor çalışıyor. Ürünü tekrar gönderiyorum, ba...

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Akıllı Saat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

garanti-surecinde-cozulmeyen-akilli-saat-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Bozuk Ürün İade Alınmadı Trendyol

Seda

Trendyol

24 Nisan 2024 11:14

835

Bozuk bir ürün gönderildi ve iade kabul edilmedi. Trendyol'dan Smartest isimli satıcıdan çocuğum için bir akıllı saat satın aldım. Saat hem büyük geldi hem de şarjında bir sorun vardı. Birkaç gün sonra kutusuyla birlikte iade için geri gönderdim ancak bir ay süren iade süreci sonunda Trendyol, ürünü...