to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aynı gün içerisinde 579 TL ve 1.118,40 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri yine... aynı gün iptal ettim. Toplam 1.697,40 TL’lik siparişlerimin iptaline rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Trendyol hesa
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden biri Eceninbutiğim mağazasından ayakkabı, diğeri Mango marka elbise olmak üzere iki ürü...n satın aldım. 14 Ağustos’ta bu iki ürünü de Trendyol uygulamasının oluşturduğu ortak iade kodunu kullanarak DHL Kargo ile iade için gönderdim. Uygulama tek bir iade kodu ürettiği
Trendyol üzerinden Pierre Cardin BB Cream Beauty Booster SPF 30 Warm Yellow To Poudre-427 de dahil olmak üzere iki adet ...ürün satın aldım. Ürünlerden biri teslim edilirken diğeri teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde paketler karıştığı için aslında Trendyol’a göndermem g
Trendyol hesabımda son 15 gündür “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaya b...aşladım ve bu süre boyunca kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere oğlum kendi hesabından, benim bankam üzerinden bir alışveriş ya
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
Trendyol satıcısından Xiaomi l1 projektör ürünü için verdiğim 11505544279 numaralı siparişim, 4 gün boyunca kargoda hiçb...ir ilerleme olmadan bekletildikten sonra gece saat 01.18’de Gebze transfer merkezindeyken, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından otomatik olarak iadeye düşürülmüştür. Sabah uy
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
"Her şey için teşekkürler"
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin TL be...delle 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro marka telefonu yüksek tutarlı olarak satın aldım. Ürünün ödemesi babama ait kredi kartı...ndan çekildi. Ancak kesilen faturada kart sahibinin bilgileri yerine, teslimat adım ve TCKN olarak da 11111111111 yazıldı. Fatura 7 Ağustos tarihinde kesildi ve ben aynı gün içeris
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu
26 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’da “Orken motor” isimli, 476446 ID’li mağazam hiçbir talebim, şikayetim ya da işlemim ...olmamasına rağmen, üçüncü kişilerin hesaba eriştiğine dair yalnızca şüphe gerekçe gösterilerek kapatıldı. Herhangi bir somut delil sunulmadan böyle ağır bir işlem uygulanması hem t
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #98-------2 teslimat numarası ile toplam 836 TL tutarında, 4 adet ürün içeren ...bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında bilgim, onayım ve rızam dışında, sepet kurnazlığı (Dark pattern) yöntemiyle alışveriş sepetime hileli bir şekilde 75 TL bedell
Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Arçelik 12220 p portatif klimayı, 15 günlük yasal iade süresi ...dolmadan iade etmek için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodunu oluşturur oluşturmaz Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Trendyol üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak Sürat Kargo ile... geri gönderdim. Ürün 23 Temmuz’dan bu yana “İade İnceleniyor” statüsünde bekletiliyor ve basit bir kulaklık arızası için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Canlı destek üzerinden
Trendyol platformu üzerinden Tekno Drone isimli satıcıdan Leerfei marka sıfır projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı yal...nızca 10 gün kullandıktan sonra projeksiyon ekranında kalıcı siyah bir leke oluştu ve ürün arızalandı. Bu durum nedeniyle ürünün 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında gizli ayıplı
İade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı iade numarası kapsamında yer alan 4 ürünü (1 çanta ve 3 adet kıya...fet) tek bir paket içerisinde, eksiksiz şekilde kargoya teslim ettim. Çantanın içine 3 adet kıyafeti yerleştirip çantayı kapatarak, hepsini birlikte tek paket halinde gönderdim. An
11 Haziran’da Trendyol üzerinden Dagi firmasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı model, diğeri ise f...arklı bir modeldi. İade sürecinde ekru S**** ve siyah S**** ürünleri için iade talebi oluşturdum, ayrıca ekru S**** ürünü için de talep açtım. Ancak ekru S**** için iade talebini o
Trendyol hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Telefon, tablet ve bilgisayar üzerin...den farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde “İşlem başarısız”, “Hesabınız kapatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmı
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Poco f8 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü Trendyol’un kendi hesabından,... yani resmi satış kanalından, 34.999 TL bedelle sipariş verdim. Ödeme ilk aşamada kredi kartımla yapıldı. Siparişten kısa süre sonra Trendyol’dan yetkili olduğunu söyleyen bir kiş
Trendyol üzerinden Holly Lolly markasına ait beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin hem çok... kalın kumaşlı olması hem de giyilip çıkarılmasının oldukça zor olması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve özenli bir şekilde paketleyip Trendy
15.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim sisteme göre saat 15.40’ta teslim edilmiş görünmesine r...ağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimatın yapıldığı iddia edilen saatlerde ikamet ettiğim sitenin güvenlik kamera kayıtları incelenmiş ve herhangi bir Sürat Kar
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz High Force model süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arız...alandığı için garanti kapsamında yetkili servise götürmek istedim, ancak faturaya ihtiyaç olduğu söylendi. TEB kredi kartımın Şubat ekstresinde 20 Ocak tarihli Trendyol alışverişim
Trendyol üzerinden Şehzade Online satıcısından Solingen 1500 ml el rondosu satın aldım ve ürünü 02.07.2026 tarihinde tes...lim aldım. Ürünü 439,90 TL ödeyerek aldım. Kutunun içeriğinde herhangi bir garanti belgesi bulunmuyordu. Aradan yalnızca 27 gün geçmesine rağmen ürünün basma mekanizması bozuldu v
