Trendyol yapamıyorum
39.372 şikayet
Hesabım Kısıtlandığı İçin Eksik Ürün Ücreti Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından iki şort, iki bebek tişörtü ve bir takım sipariş ettim. Tarafıma yanlış ürün gön...derildi ve bazı ürünler de eksik geldi. Yanlış gelen ürünü iade ettim, eksik olan ürün için ise tedarik edemedikleri gerekçesiyle ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak daha sonra
"Sorunum çözüldü"
Trendyol’da Sepette Görünen Ürün Tedarik Edilemiyor Deyildi
Trendyol üzerinden “Sewor Watch Renkli Cam Fonksiyon Aktif Erkek Kol Saati” adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık 7 Eylül 202...6 tarihinde satıcı, ürünü veya ilgili parçayı tedarik edemediğini belirterek iade talep etmem gerektiğini söyledi. Ancak aynı ürünün Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu ve sepete ekl
Trendyol’da Satıcı Kimliğinin Doğrulanması Ve Gerçek Bilgilerin Talebi
Trendyol platformu üzerinden 10636688913 numaralı siparişime ilişkin olarak gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, satıcı ...bilgileri tarafıma düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde aşağıdaki şekilde bildirilmiştir: Satıcı: S***** Ö******* Adres: Bahar Mah. 2963 sk. No:6 a iç kapı no:a Vergi Kimlik
Uyarı Yok, Tek Taraflı Mağaza Kapatılması Ve 21.179 TL Ödeme Kesintisi
Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da Modetra isimli mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Mağazamı açtığım ilk dönemlerden itiba...ren baskılı tekstil ürünleri satıyor, daha sonra ise yine Trendyol üzerinden farklı kategorilerde satışa devam ediyordum. Yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan, tüm odağımı bu işe
Anakart İade Analiz Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden Uptek Teknoloji satıcısından a520 model bir ana kart satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade tale...bi oluşturdum ve anakartı geri gönderdim. Ürün şu anda firmanın elinde inceleme/analiz sürecinde görünüyor ve 24 Eylül’e kadar analiz süresi olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık b
Trendyol'da Hasarlı Ürün İadesi Haksız Reddedildi
"Satıcı iadeyi kargoya vermediği için iade Trendyol tarafından onaylandı."


Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ürünüm Yok Ve 432,08 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden Vet's Plus isimli satıcıdan 2 adet Anti-Hairball Malt Macun 100 gr siparişi verdim. Toplam 432,08 TL ...tutarındaki bu siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. 18 Temmuz Perşembe günü Trendyol uygulamasında sipa
Performansı Yetersiz Hava Temizleyici İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite model hava temizleyiciyi toplamda... yaklaşık 6 saat kadar kullandım. Cihazın hava temizleme süresi beklediğimden çok yüksek olduğu ve performansını yetersiz bulduğum için, 29.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Cih
Trendyol'da Hesaba Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama Mesajı Gelmiyor
Uzun süredir alışveriş için kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şi...fre sıfırlama” adımlarını defalarca denedim ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyor
Yağmurlu Hava Sonrası My Polo Okul Çantasında Renk Kusması Ve Satıcı İlgisizliği
8.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Hakan markasına ait My Polo okul çantası satın aldım. Çantayı normal şekilde k...ullanırken ocak ayında yağmurlu havada ıslandıktan sonra kapağın iç kısmındaki malzemeden dışarı doğru pembe bir renk kusması oluştu ve çantanın dış yüzeyinde lekeler meydana geldi


Bağcıksız Çocuk Eşofman Altı Gelen Sipariş İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Markalı, çocuk eşofman altı ürünü satın aldım. Ürünü özellikle belinde bağcık olduğu... için tercih etmiştim, görsellerde de bağcıklı olarak görünüyor. Ancak 7 Eylül’de teslim edilen ürün bağcıksız geldi ve çocuğumun belinde durmuyor. Ürünün görseldekiyle uyuşmaması




Montajı Yapılamayan Hatalı Köşe Koltuk Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya markalı bir köşe koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol kısmının uyumsuz oldu...ğunu, montajının yapılamadığını ve hatalı geldiğini gördüm. Sorunu teslim alır almaz satıcıya ilettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, beni aradılar ve ürün değişimi yapıla


Kullanılmış Gerekçesiyle İadenin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Atasun Optik mağazasından bir adet Prada marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 4 Eylül Cuma günü elim...e ulaştı, aynı gün hiç kullanmadan sadece deneyip geri kutusuna koyarak iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle
"Teşekkür ederim"
Setay Mobilya1'den Bilgisayar Masası Teslimatında 27 Gün Gecikme Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 satıcısından Merisa bilgisayar masası siparişi verdim. Siparişi 14 Ağustos’ta oluşturd...um, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada da teslimat süresine ilişkin net bir bilgi yer almıyor. Gönderim Alternative Delivery kargo fi
Satıcı Puanımın Haksız Düşüşü Algoritma Nedeniyle Şeffaf Açıklama Talebi
Trendyol’da Özka Leather isimli mağazamın satıcısıyım. Nisan ayında mağazamı tatil moduna aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca... kapalı kaldı. 10 Ağustos civarında tatil modundan çıkıp yeniden satışa başladım. İlk siparişler 14 Ağustos’ta gelmeye başladı, cumartesi gününe denk geldiği için pazartesi günü tü
Hatalı Tansiyon Aleti İçin İade Talebi Reddedildi
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından LCD ekranlı bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün elime... ulaştığı ilk anda ölçümlerde sorun olduğunu fark ettim. Farklı tansiyon aletleriyle yaptığım ölçümlerde değerler 12/9 civarında çıkarken, satın aldığım bu cihaz 18/11 ve 19/10 gib
Polo Smart Cam Temizleme Robotu Çalışmıyor, Ürün Değişimi Veya Tam Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Polo Smart cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanabildim. İ...lk başta açma tuşuna bastığımda motoru çalışmamaya başladı, şu anda ise hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Trendyol üz
Açılmamış Apple EarPods Ürünü Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde Apple EarPods lightning konnektörlü MWTY3TU/A model kulaklık satın aldım. Yanl...ış ürün sipariş etmiş olmam nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve 10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal ambalajını kesinlikle açmadan,
Trendyol Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İndirimli Fiyatı Kaçırdım
Trendyol üzerinden B&G Design markasına ait leopar tabloyu almak için sepetime eklemiştim. Ürün normalde 1500 TL üzerind...eyken, 09.09.2026 tarihinde saat 23:52 civarında fiyat yaklaşık 1100 TL’ye düştü. Bu kampanya fiyatından satın almak istediğimde Trendyol uygulamasındaki bir hata nedeniyle ürünü s


Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bargello satıcısından Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde 2 adet 709 numaralı 50 ml parfüm ve 1 adet 561 numaralı 210 m...l body spray siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat numaram 10841864492’dir.
Acer Nitro V15'de Ölü Piksel Ve Trendyol'un Değişim Talebini Reddetmesi
Trendyol üzerinden Acer Nitro v15 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 7 Eylül tarihinde teslim aldım ve kutuyu açar ...açmaz ekranda yeşil bir çizgi şeklinde görünen ölü piksel sorununu fark ettim. Ürünün ilk açılışında ortaya çıkan bu durum nedeniyle bilgisayarı kullanamadım. Trendyol üzerinden s




















