Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Bargello satıcısından Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde 2 adet 709 numaralı 50 ml parfüm ve 1 adet 561 numaralı 210 ml body spray siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat numaram 10841864492’dir.

Siparişin hazırlanmasının bu kadar uzaması hem teslimat süresini geciktiriyor hem de bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.