Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Gönderdiğim Ürün Ve Para İadem Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 00:48
275

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Bela Note satıcısından aldığım mevsimlik pijama takımını iade ettim. Ancak iade sırasında yanlışlıkla fazladan bir ürün daha gönderdim. Kendi ürünleri olmamasına rağmen, gönderdiğim fazladan ürünüm tarafıma geri iade edilmedi.

19 gündür herhangi bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: [#10474091039 barkod no: T-Y-0102 Meyliya Bağlamalı Pijama Kadın Kolları Dantelli]. İade işlemini Trendyol Express ile Adana’dan gerçekleştirdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün şu anda Bela Note satıcısında bulunuyor ve teslim edildi olarak görünmüyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak “satıcıya ulaşamıyoruz” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Para iadem olan 497 TL de tarafıma yapılmadı. Hem ürünümün hem de ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yanlislikla-gonderdigim-urun-ve-para-iadem-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
18 Eylül 2025 12:40
526
Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
3
Sare sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 15:20
1.978
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 00:22
362
kusurlu-urun-sonrasi-hesabim-askiya-alindi-ve-iade-ucretim-yatirilmadi-2.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-hesabim-askiya-alindi-ve-iade-ucretim-yatirilmadi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
07 Mart 2024 11:38
337
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri