to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım kurumsal alışverişe ait fatura 9 Şubat tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında düzenlendi ancak faturada vergi numaram yanlış yazıldı. Fatura, kurumsal muhasebe kayıtlarım açısından sorun oluşturuyor ve bu haliyle kullanamıyorum.
Sipariş numaram 10948371196’dır. Vergi numarasının düzeltilmesi için defalarca Trendyol ile iletişime geçtim. Bir kez telefonla görüştüm, beşten fazla kez uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve bir kez de canlı sohbet üzerinden durumu anlattım. Canlı destekte faturanın değiştirilemeyeceği söylendi, diğer başvurularımda ise her seferinde aynı hatalı fatura gönderilerek şikayetler tek tek kapatıldı, sorun ise olduğu gibi devam ediyor.
Ben, bu faturadaki vergi numarasının düzeltilerek aynı sipariş için doğru vergi numarasıyla yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Hatalı vergi numarasıyla düzenlenmiş bu faturanın acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma doğru bilgilerle yeni faturanın gönderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 9602357555 numaralı siparişim için düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaram "11111111" şeklinde hatalı olarak yazılmış. Bu durumu bugün muhasebecim fark etti ve sorun yaşamamak adına faturanın düzeltilmesini istiyorum. Canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletiş...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sandalye için düzenlenen faturada, vergi numaramın ilk rakamı yanlış girilmiş (5 yerine 8 olarak yazılmış). Bu hatanın düzeltilmesi için 10 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10447953362. İstanbul-Ataşehir adresine teslim edilen ürünün toplam tutarı 1.952,01 TL o...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 13.12.2025 tarihli, 118.543 TL tutarındaki ve tys2025035684179 numaralı işlem için düzenlenen faturada T. C. Kimlik numaram hatalı olarak “111111111111” şeklinde yazılmıştır. Bu nedenle söz konusu faturayı gider olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Trend...
Trendyol üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarındaki birçok siparişimde fatura bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişler daha kargoya bile verilmeden, henüz sipariş aşamasındayken Trendyol Asistan ve canlı destek üzerinden defalarca kez isim, soy isim ve adres bilgiler...
Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram...
Yorumlar