Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33699767

Yanlış Ve Bayat Siparişler, İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şilan
Trendyol
17 Eylül 2025 14:44
339

14.09.2025 Pazar günü Saloon Burger Ataköy 7-8-9-10 Kısım şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 10508688480). Siparişim 17:10’da teslim edildi ve yine tüm ürünler yanlış, bayat ve yenilemeyecek halde geldi. Bu, aynı şubeden üçüncü siparişim ve her defasında notlara açıkça yazmama rağmen sanki dalga geçer gibi siparişlerim tamamen yanlış gönderiliyor.

Defalarca Trendyol canlı destek, restoranın çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri (m****************@saloonburger.com.tr) ile iletişime geçtim, fiş ve görselleri de gönderdim. Canlı destekten iade teklif edildi, kabul ettim fakat param hâlâ iade edilmedi. Ödemem çöpe gitti.

Artık bu sorumsuzluğa ve ilgisizliğe tahammülüm kalmadı. Müşteri hizmetleri sadece geçiştiriyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Bu kadar kötü yorum varken hâlâ hiçbir önlem alınmaması kabul edilemez. Paramın derhal iadesini ve bu fiyaskoya bir son verilmesini istiyorum. Başka kimsenin mağdur olmaması için acil ve net bir çözüm bekliyorum.

Saloon Burger
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Menü Teslimatı Ve Fatura Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Ömer
Trendyol
26 Eylül 2025 23:28
130

Saloon Burger Bursa Nilüfer şubesinden Trendyol üzerinden bu akşam iki adet “Trendyol Özel Menü” siparişi verdim. Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Buna rağmen, paketin içine iki menülük tam fatura eklenmiş. Sipariş numaram: #10545402789, teslimat numaram: 9356923556. Restora...

eksik-menu-teslimati-ve-fatura-sorunu-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
eksik-menu-teslimati-ve-fatura-sorunu-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

profile
Seda
Trendyol
27 Ekim 2025 15:41
218

27.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Saloon Burger Viaport şubesinden Trendyol GO üzerinden 10632984839 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandım, üzgün olduklarını belirttiler ve...

Siparişim Teslim Edilmedi Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum
siparisim-teslim-edilmedi-surekli-ayni-sorunla-karsilasiyorum-1.jpg

Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Baran
Trendyol
17 Şubat 2025 20:08
327

16.02.2025 tarihinde Trendyol isimli uygulama üzerinden Burger King Mersin Akkent şubesinden 3 hamburger, büyük boy patates, kola ve çeşitli soslar sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra teslim edilen siparişim, ürünlerin doğru yazıldığı fişle teslim edildi. Paketi açtığımda 2 hamburger ve küçük boy ...

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz İade: Siparişimin Tamamı Geri Ödenmedi

profile
Eray
Trendyol
14 Eylül 2025 10:50
326

12 Eylül 2024 tarihinde saat 14:51’de Trendyol GO üzerinden Burger King (Camikebir) şubesinden 3 kişilik menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 3 kişilik menü yerine sadece 1 kişilik burger teslim edildi. Biz de 3 kişi olduğumuz için siparişi paylaşamadık ve bu nedenle ürünü tüketmedik. ...

eksik-teslimat-ve-yetersiz-iade-siparisimin-tamami-geri-odenmedi-2.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade

profile
Ferit
Trendyol
30 Aralık 2024 19:53
614

Trendyol uygulaması üzerinden flaş indirimle Saloon Burger Bahçeşehir Gölet firmasından sipariş verdik. Siparişimizi onayladılar ve teslimat saati gelince Trendyol kuryesi gelmedi diyerek siparişimizi iptal ettiler. Para iademizi 10 gün içinde yapacaklarını söylediler. İndirimli ürün aldığım için si...

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol İade açığı Trendyol İade edebilirim Trendyol iade sorunu Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol İade param Trendyol pazar Trendyol hizmeti Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri