Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Tekrar Teslim Edilmemesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Tekrar Teslim Edilmemesi
profile
Gülsüm
12 Ekim 2025 22:19
292

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puma mağazasından 911 TL ödeyerek bir sırt çantası sipariş ettim. Siparişim 10 Ekim'de elime ulaştı ancak bana sırt çantası yerine Galatasaray ceketi gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yanlış ürünü iade etmem gerektiği söylendi fakat asıl siparişim olan çantanın tekrar gönderilip gönderilmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim, o zaman da kargoda kaybolduğu söylenerek para iadesi yapılmıştı. Yaklaşık iki haftadır çantamın elime ulaşmasını bekliyorum. Bir çantayı göndermek bu kadar zor olmamalı. Çantamın doğru şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum; doğru ürün ulaştığında yanlış gönderilen ürünü iade edebilirim.

Sipariş numaram: 10575783489
Teslimat adresim: Çünür Mahallesi 270. Cadde No:4/A 32000 ISPARTA/MERKEZ bediüzzaman said nursi KYK yurdu

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Abdullah
02 Eylül 2025 10:54
479
trendyol-iade-sureci-gecikmesi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ekim 2025 13:04
109
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Eksikliği Var!

profile
Zeynep
05 Ekim 2025 23:09
572
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Eylül 2025 20:09
299
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
23 Nisan 2025 19:30
1.162
"Trendyol benjamin sport isimli satıcının hatasına el koydu bugün para idesi mesajı geldi. Başta sizin platformunuz olmak üzere Trendyol'a teşekkür ediyorum.  "
40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim
40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri