Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Tekrar Teslim Edilmemesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Tekrar Teslim Edilmemesi
Gülsüm
12 Ekim 22:19
255

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puma mağazasından 911 TL ödeyerek bir sırt çantası sipariş ettim. Siparişim 10 Ekim'de elime ulaştı ancak bana sırt çantası yerine Galatasaray ceketi gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yanlış ürünü iade etmem gerektiği söylendi fakat asıl siparişim olan çantanın tekrar gönderilip gönderilmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim, o zaman da kargoda kaybolduğu söylenerek para iadesi yapılmıştı. Yaklaşık iki haftadır çantamın elime ulaşmasını bekliyorum. Bir çantayı göndermek bu kadar zor olmamalı. Çantamın doğru şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum; doğru ürün ulaştığında yanlış gönderilen ürünü iade edebilirim.

Sipariş numaram: 10575783489
Teslimat adresim: Çünür Mahallesi 270. Cadde No:4/A 32000 ISPARTA/MERKEZ bediüzzaman said nursi KYK yurdu

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Abdullah
02 Eylül 10:54
356
trendyol-iade-sureci-gecikmesi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 13:04
96
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Eksikliği Var!

Zeynep
05 Ekim 23:09
559
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum

15 Eylül 20:09
257
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
23 Nisan 19:30
1.162
"Trendyol benjamin sport isimli satıcının hatasına el koydu bugün para idesi mesajı geldi. Başta sizin platformunuz olmak üzere Trendyol'a teşekkür ediyorum.  "
40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim
40 Günde Açılan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri