Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 15:50
202

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monodi isimli mağazadan, 10746514141 sipariş numarası ile 10017943645 ve 10008333661 teslimat numaralarıyla iki adet çalışma masası sipariş verdim. Siparişlerim gecikmeli olarak kargoya verildi ve sonunda ürünler geldiğinde, beklediğim çalışma masaları yerine iki adet banyo düzenleyici teslim edildi.

Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazdım ancak yaklaşık üç gün sonra dönüş yaptılar. Değişim talep ettim ve yanlış gelen ürünleri kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takibine göre ürünler satıcıya üç gün önce ulaştı fakat hâlâ çalışma masaları gönderilmedi, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Şu an satıcıya ulaşamıyorum, mesajlara cevap vermiyorlar ve herhangi bir iletişim numaraları da bulunmuyor. Ürün yorumlarına baktığımda, pek çok kişiye benzer şekilde yanlış ürün gönderildiğini görüyorum. Toplamda 920 TL ödeme yapmış olmama rağmen 15 gündür ortada ne masa var ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.

Trendyol’un bu satıcıyı denetlemesini, mağduriyetimin giderilmesi için siparişini verdiğim iki adet çalışma masasının bir an önce, eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu şekilde sorumsuz davranan mağaza hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen İade Talebi: Trendyol'da Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 10:16
233
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Ekim 2025 20:44
261
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hasarlı Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Bekliyorum, Süreç Uzatılıyor

profile
Hafize
21 Kasım 2025 13:48
324
Hasarlı Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Bekliyorum, Süreç Uzatılıyor
Hasarlı Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Bekliyorum, Süreç Uzatılıyor
Hasarlı Ve Eksik Parçalar İçin Çözüm Bekliyorum, Süreç Uzatılıyor
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 11:52
441
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri