to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün aldım ve iade etmek istediğim için iade kodu aldım. Evde olmadığım gün Trendyol Express den eve gelmişler aynı binada oturduğum ama adresi benimle aynı olmayan abimin iadesi almak için gelip isim bile söylemeden iadeniz varmış demişler ailemde evdeki tek iade olan benim iademi vermiş ama benim kargom o firmaya ait değildi. İade kodu bile almadan ürünü almışlar. Üstündeki isme bile bakmadan alıp götürmüşler. Şubeye 10 dakika sonra hemen ulaştım. Direkt yolladıkları söylediler ama tekrar gönderilebileceklerini söylediler. 25 gün olmasına rağmen göndermediler. Ulaşmaya çalıştık. Artık gelse bile iade edemiyorum. Trendyol a ulaşmaya çalışıyorum. Günlerdir ama bir sonuç çıkmadı. Para iadesi talep ettim. Hala beklemedeyiz resmen bekletiliyoruz.
Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...
Trendyol'dan 9 Kasımda oluşturduğum sipariş 10-15 gündür yolda gözüküyor. Bugün telefonla aranıp 40 kere "anlayışınız için teşekkürler" denilerek 25 Kasımda kargodan olumlu yanıt alamıyoruz. Denilip iptal edildi. Bir de üzerine biz iptal ettik ama para iadesini siz takip edin diyorlar. Sonrasında uy...
19 Eylül 2023 tarihinde adresimden Trendyol Express ile iade ettiğim ürünün iadesi 3 aydır yatmamıştır. Bana gönderilen şekilde bir pakette iki ürün ve tek iade koduyla gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi 2 gün içinde yatmış olmasına rağmen diğeri paketten çıkmamıştır denilerek ücret iadesi yapılm...
Trendyol'dan toplu bir alışveriş yapmıştım. Olan ürünler vardı olmayanlar vardı. Bazıları büyük geldi iade etmek durumunda kaldım. Ürünleri gönderdim ancak bir ürünün çıkmadığını iddia edip iademi reddettiler. Kayıt açıldı incelendi dendi olumsuz dönüş yaptılar. O gün başka bir markaya daha kargoya ...
Trendyol'dan 12 Haziran 2025'te aldığım ürünlerden 2'sini 13 Haziran 2025'te Trendyol eksprese iade kodlarını doğru bir şekilde yazarak iade ettim. Satıcılardan biri 18 Haziran 2025'te kendisine yanlış ürün gönderildiği gerekçesi ile iademi reddederek ürünü geri yolladı. Muhtemelen kargoda ürünler...
Yorumlar