to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lizzy adlı satıcıdan ayaklı cam şekerlik sipariş ettim, 06.04.2026 tarihinde ise siparişim elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ayaklı cam şekerlik yerine yanlış olarak cam baharatlık gönderildi.
Trendyol’a üye olmadan alışveriş yapmıştım. Elimde maile ve mesaja gelen sipariş numarası bulunmasına rağmen, yanlış ürünün değişimi veya iadesi için Trendyol uygulamasını indirmem ya da Trendyol’a üye olmam gerektiği söyleniyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de uygulamayı yüklemeden veya üyelik açmadan işlem yapamayacaklarını ilettiler.
Ben uygulamayı indirmek veya üyelik açmak zorunda kalmadan, elimde bulunan sipariş numarası üzerinden bu yanlış gönderilen ürünün iade alınmasını veya doğru ürün olan ayaklı cam şekerliğin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim 629 TL karşılığında sipariş ettiğim ürünü eksiksiz ve doğru şekilde almak ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erikli markalı damacana su siparişi verdim. İlgili firma ellerinde ürün olmadığını söyleyerek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlatmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen kr...
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lusso Cosmetics satıcısından glitter makyaj ürünü satın aldım. Ancak elime tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Satıcıya yazdığımda ürünü tedarik edemediklerini söylediler fakat aynı ürün hâlâ Trendyol’da satışta görünüyor. Yorumlara baktığımda da birçok kişiye...
28.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Diclepolat mağazasından 11090258930 numaralı sipariş ile bir çift terlik satın aldım. Ürün için o tarihte 854 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde ise terliğin kargoda hasar aldığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı bilgis...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Wuuq adlı satıcıdan “Lüsterli Cam 4’lü” üründen 2 adet sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde teslim edilen kargomu teslimden yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, kutudan cam ürünler yerine terlik çıktığını gördüm. Hediye olarak aldığım bir ürün olduğu için bu durum kar...
Trendyol üzerinden aldığım çatal kaşık takımı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine aynı sipariş için üç kere iade süreci başlattım ve kargoyu her seferinde göndermeme rağmen sisteme sanki ürünü teslim almışım gibi işlenmiş, iade onaylanmamış ve para iadem yapılmamıştır. 19 Şubat 2026 t...
Yorumlar