Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi

Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
+4
29 Temmuz 11:45
496

Trendyol'dan 04.07.2025 tarihinde 10328032824 sipariş numaralı siyah drape detaylı abiye elbise siparişi verdim (teslimat no: 9566691529). Kargo, 08.07.2025 tarihinde yakınıma teslim edildi. 09.07'de kargoyu teslim aldım. Paketi açtığımda yanlış ürün geldiğini gördüm ve saatler içinde iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Akabinde 18.07.2025 tarihinde satıcıya iade olduğu teyit edildi. Ancak 19.07.2025'te satıcı gönderici bilgisiyle bana tekrar kargo geldi. Teslim aldığımda, yanlış ürün diye teslim ettiğim paketin bana geri getirildiğini gördüm. Sonrasında Trendyol ile defalarca yazıştım, durumu ilgili belge ve görüntülerle anlattım. Mağduriyetimin giderilmesini, yanlış elbisenin teslim alınmasını ve paramın iadesini istedim. Ancak aradan geçen günlerde sürekli "2 iş günü, 3 iş günü bekleyin" denilerek dönüş yapılmadı. Halen aradığımda çözüm merkezinin bana mail atacağı söyleniyor. Ne yanlış ürünü geri göndermemi isteyen var, ne de paramı iade eden. Yasal haklarımı kullanacağımı belirterek, ivedilikle paramın iadesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öznur
21 Kasım 2024 23:30
322

Derya
04 Eylül 2023 18:18
163

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kaya
18 Temmuz 13:38
434
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
24 Eylül 2023 09:41
596
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri