to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Alfa Reklam Ajansı satıcısından “gümüş renk daire kapı isimliği” siparişi verdim. Siparişim yanlış yazılarak gönderildi. Durumu bildirip tekrar tedarik edilmesini talep ettim, ancak ikinci kez gönderilen ürün de yine yanlış yazılmıştı. İstediğim şekilde gelmediği için tekrar talep oluşturdum. Bu kez de iki gün sonra tedarik paketi sistemden iptal edildi ve ürün gönderilmedi.
Sipariş numaram: #10457919692. Ürünü Niğde Merkez adresime sipariş ettim ve ücretini peşin ödedim. Sorunun benden kaynaklanmadığını, sipariş oluştururken belirttiğim bilgilerle gönderilen ürünün üzerindeki yazının farklı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç başlatıldı denilerek uzun süredir bekletiliyorum ve halen bir sonuç alamadım.
İstediğim, siparişimde belirttiğim şekilde "Malçok Ailesi" olarak doğru ürünün tarafıma bir an önce ulaştırılmasıdır. Herkesin işini düzgün yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından boy aynası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün boyunca bekletildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildiği bildirildi. Kargo firmasının sabah 6'da gelmiş olduğu ve bana ul...
19 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden Todec satıcısından 2 katlı banyo düzenleyici siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Öncelikle satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, ellerinde doğru ürün olduğunu ve kendi hataları nedeniyle bana yanlış ürün gönderdik...
Trendyol'dan aldığım iki farklı ürünün siparişi iptal edildi. 9061916009 ve 9061914438 numaralı siparişlerim, sipariş alındıktan ve hazırlanma aşamasına geçtikten sonra, ürünlerin hatalı fiyatlandırılması nedeniyle iptal edilmiş. Ödeme iadesi yapıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bu konuda mem...
8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Nelit Home Decor satıcısından banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: 10494115346). Sipariş adresim Piri Paşa Mahallesi Müze Sokak, İstanbul Beyoğlu’dur. Siparişten birkaç gün sonra, Perşembe günü satıcıya mesaj attım çünkü ürünüm hâlâ kargoya verilmemişt...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home markalı bir halı siparişi verdim (Sipariş No: 10436185214). Siparişin tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 22 Ağustos olmasına karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün yalnızca faturasının kesildiğin...
Yorumlar