to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10828792408 numaralı siparişte, adresimde açıkça daire numarası 16 yazmasına rağmen kurye siparişi gidip daire 3'ün kapısına asmış. Ürünleri kapımda bulamayınca binayı kontrol ettiğimde siparişin yanlış daireye bırakıldığını gördüm.
Bu işi yapan kişilerin adres bilgilerini insan gibi dikkatlice kontrol etmesini, özellikle daire numaralarına özen göstermesini beklerken, siparişin böyle baştan savma bir şekilde yanlış kapıya bırakılması beni gerçekten mağdur etti. Ayrıca Trendyol GO canlı desteğine bağlanmak istedim ancak sürekli bota yönlendirildiğim için derdimi de doğru düzgün anlatamadım.
Trendyol’un kuryelerini bu konuda uyarmasını, siparişleri yukarı kata çıkarmak istemeyeceklerse bu işi yapmamalarını sağlamasını ve adres kontrollerinin daha dikkatli yapılması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Trendyol kuryesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Eski adresim olan İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Yüce Sokak No:** adresime gelen kurye, ürünleri çoğu zaman daire kapıma getirmiyor; bina girişine veya mahalledeki markete bırakıyord...
12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...
10318822659 Trendyol GO numaralı siparişimi iptal ettiler. Yanlış adresi seçmişim, adres değişikliği yapmak için canlı desteğe bağlandım. Bu arada sipariş henüz hazırlanma aşamasındaydı. Canlı destek birimindeki görevli, sanırım arka planda başka bir işle ilgileniyordu; sürekli bekletildim ve net bi...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pare Anadolu’dan, Gaziosmanpaşa Kehribarcı Sokak adresine verdiğim 10705382946 numaralı siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişin ödemesini kart ile, toplam 940 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim indirim kapsamındaydı. Aynı gün içerisin...
23.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10719798484 numaralı restoran siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye sözde gelip bana ulaşamamış ve ürünü apartman kapısının önüne bırakmış ...
Yorumlar