to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 01.15 civarında Trendyol üzerinden çocuk şişme yelek siparişi vermek istedim. Sepetimde kampanya ile 734 TL tutarında bir ürün vardı ve ödemede Trendyol kartımı kullanarak 300 TL puan bakiyemi de kullanmak istedim. Ancak beden seçimini yanlış yaptığımı fark edip geri döndüm ve doğru bedeni seçmek için işlemi iptal ettim. Bu sırada hem ürün sepetimden çıktı hem de 300 TL puan bakiyem hesabımdan eksildi, hiçbir alışveriş tamamlanmadan puanlarım silindi.
Trendyol kart numaram 5458 ile başlayıp 1196 ile bitmektedir. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Puan bakiyemin hemen iade edilmesini ve siparişimin tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden H&M satıcısından çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim kampanya kapsamında indirimliydi. Ancak ürünlerim uzun süre gönderilmedi ve her sorduğumda sadece yoğunluk olduğu söylendi. 8 Ekim 2025 tarihinde ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmada...
Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...
25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...
Trendyol dan 22/06/2025 tarihinde aldığım 10300364477 numaralı siparişim 26/06/2025 tarihinde iptal edildi. Ürünün iptal edilme sebebi kargo ve stok durumundan kaynaklıymış. Ama ürün hala satıştadır. Ayrıca bu ürünü alırken Trendyol'un bana özel tanımadığı puanı kullandım. Burada mağdur olan benim ç...
Yorumlar