Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebimin Haksızca Reddedilmesi

ID:34393828

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebimin Haksızca Reddedilmesi

Tahsin

Trendyol

29 Kasım 2025 19:57

214

Sipariş numaram #10719448854’tür. Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Grimlance satıcısından bir sweatshirt satın aldım, ancak bana yanlış beden gönderildi. Doğru bedenle değişim talep ettiğimde satıcı, ürünün tedarik edilmediğini söyleyerek değişimi reddetti.

Fakat aynı ürün ve istediğim beden şu anda Trendyol’da aktif olarak satışta görünüyor. Ürün stokta mevcut olmasına rağmen 'tedarik edilemiyor' denilerek değişim talebimin reddedilmesi bana göre yanıltıcı bir uygulamadır. Yanlış ürün gönderip sorumluluk almayan satıcı yüzünden mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleri de sorunu çözmek yerine satıcının bu hatalı bilgisini tekrar etmekle yetindi.

Doğru bedenin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyatla Aldığım Sweatshirtte Beden Değişimi Mağduriyeti

Yiğit

Trendyol

22 Kasım 2025 22:20

245

Trendyol üzerinden Trendiz satıcısından uzun zamandır indirim beklediğim, normalde yaklaşık 600 TL olan bir sweatshirtü 370 TL’ye düşmesini fırsat bilerek satın aldım. Ürünü l beden aldım ancak bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Siparişimi 21 Kasım’da verdim ve ürün 22 Kasım’da Trendyol...

indirimli-fiyatla-aldigim-sweatshirtte-beden-degisimi-magduriyeti-4.jpg

indirimli-fiyatla-aldigim-sweatshirtte-beden-degisimi-magduriyeti-3.jpg

indirimli-fiyatla-aldigim-sweatshirtte-beden-degisimi-magduriyeti-2.jpg

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Leyla

Trendyol

30 Ağustos 2025 15:36

179

Trendyol üzerinden Giyimsepeti satıcısından sipariş numarası 10439071633 ile bir sutyen satın aldım. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü iade etmek için gerekli adımları uyguladım ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat iade talebim reddedildi. Ürün garanti kapsamında olm...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi

Ömercan

Trendyol

03 Kasım 2025 18:40

181

3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...

Feleknaz sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Mağduriyeti Ve Trendyol'un Çözüm Bulmaması

Feleknaz

Trendyol

06 Aralık 2023 00:31

622

Trendyol'da Grimlange isimli mağazadan 20 Kasım'da indirimle sipariş verdim. 5 Aralık'ta elime ulaşan 4 parça üründen 2'si yanlış geldi ve benim 200 TL'ye aldığım sweatshirt'ün fiyatı 400 TL'ye yükselmiş. Ben bu fiyata ürünü bulup satın almıştım. Bana iki aynı ürün gönderilmiş ve XXXL olan ürünler M...

Müşteri Mağduriyeti Ve Trendyol'un Çözüm Bulmaması

Trendyol Satın Alma Sonrası Çözümsüzlük Şikayetim

Burak

Trendyol

13 Aralık 2023 14:33

562

05.12.2023 tarihli 73214170713294 takip numaralı Trendyol numaralı siparişim. 13.12.2023 olmasına rağmen gelmedi. Trendyol ile görüşmem ve kargo detaylarına ulaştığımda adrese 2 kere gelindiği teslim edilemediği gibi yanlış gerekçeler sunuldu. 3 adet siparişin ikisi anında aynı adrese gelmesine rağm...