to read complaints and reviews, or file yours.Ana Kart Değişimi Sonrası Düşük FPS Ve Güç Sorunu
Monster Tulpar t7 v20.4 model cihazımı ekran kartı arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim ve cihazımda ana kart değişimi yapıldı. Cihazı teslim aldıktan sonra ise bu kez daha önce hiç yaşamadığım ciddi performans sorunları ortaya çıktı. Oyun oynarken ekran kartı olması gereken performansı vermiyor, düşük güçte çalışıyor ve buna bağlı olarak FPS değerleri ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun, cihazım servise gitmeden ve ana kart değişimi yapılmadan önce kesinlikle mevcut değildi.
Durumu servisle paylaştığımda tarafıma sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve batarya değişimi için 4.290 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Ancak cihazımın batarya aşınma oranı ana kart değişiminden önce de yaklaşık aynı seviyedeydi ve o dönemde ne bu şekilde bir şarj problemi ne de performans düşüşü yaşıyordum. Aynı batarya ile cihaz, ana kart değişiminden önce normal şekilde çalışırken, sorunun yalnızca işlem sonrasında ortaya çıkması, arızanın bataryadan değil, yapılan işlemden veya sonrasında oluşan teknik bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşündürmektedir.
Özetle, ana kart değişimi sonrası cihazımda daha önce bulunmayan performans ve güç yönetimi sorunları başlamıştır. Bu nedenle cihazımın yalnızca yüzeysel testlerle değil, teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini; BIOS ve EC dahil olmak üzere tüm firmware güncellemelerinin, kalibrasyonların ve güç yönetimi ayarlarının eksiksiz biçimde kontrol edilip optimize edilmesini talep ediyorum. Sorunun kaynağının doğru bir şekilde tespit edilerek, tarafıma ücret yansıtılmadan gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Monster marka t7 v20.4 model laptopumu yaklaşık 1 yıl önce ekran kartı arızası nedeniyle Ankara Çankaya’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazımda ana kart değişimi yapıldı. Cihazımı teslim aldıktan sonra ise, daha önce hiç yaşamadığım ciddi performans problemleri ortaya çıktı. Oyun oynarken ekran kartı olması gereken performansı vermiyor, düşük güçte çalışıyor ve buna bağlı olarak FPS değerlerim bariz şekilde düşüyor. Bu sorun, cihazım servise gitmeden önce yoktu.
Durumu servise tekrar ilettiğimde tarafıma sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve yaklaşık 5 ay önce yaptığım başvuru sonucunda 4.290 TL’lik batarya değişim ücreti çıkarıldı. Ancak ana kart değişiminden önce de batarya aşınma oranım benzer seviyedeydi ve o dönemde ne bu şekilde bir performans kaybı ne de anormal bir şarj düşüşü yaşamıyordum. Aynı batarya ile cihazım ana kart değişimi öncesinde normal çalışırken, sorunun yalnızca bu işlem sonrasında ortaya çıkması, problemin bataryadan kaynaklanmadığını düşündürmektedir.
Tüm bu sebeplerle, cihazımın yalnızca yüzeysel testlerle değil, teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Özellikle ana kart değişimi sonrası oluşabilecek olası yazılımsal veya donanımsal uyumsuzlukların araştırılmasını, bıos ve EC (Embedded kontroller) dahil olmak üzere tüm firmware güncellemelerinin ve gerekli kalibrasyon ile güç yönetimi optimizasyonlarının eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını istiyorum. Sorunun gerçek kaynağının tespit edilerek, tarafıma ek maliyet çıkartılmadan gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
