Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ayakkabı Siparişim İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Hatice
21 Ekim 2025 16:31
334

Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9787492077. Ürünüm yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesi gerekirken, kargo firması ürünü yanlış adrese (Turkishcare Buyaka) teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim alamadım ve mağdur oldum.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle ve kargo firmasıyla iletişime geçtim. Ancak Trendyol, sorumluluk almadığını ve yasal yollara başvurmam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

4.999 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm garanti kapsamında değildi ve herhangi bir ek koruma programı da yoktu.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 20:07
208
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Trendyol Sipariş Ettiğim Ayakkabı Kutusu Boş Geldi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Eylül 2025 10:23
189

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 16:55
332
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, İade Hakkım Engelleniyor

profile
27 Eylül 2025 12:41
369
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-hakkim-engelleniyor-3.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iade-hakkim-engelleniyor-1.jpg
5
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 21:17
111
"Aras Kargo hiçbir şekilde sorunumu çözmemişken, Trendyol mağduriyetimi görüp, ücret iademi yaptı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri