Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanıltıcı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

ID:34338576

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Trendyol

24 Kasım 2025 21:23

303

Trendyol üzerinden Rever Blue Switch mekanik gaming oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün ilanında klavyenin Türkçe Q olarak ve tüm tuşlarının aydınlatmalı şekilde satıldığı belirtiliyordu. Ancak ürün 14 Kasım 2025’te elime geçtiğinde, Türkçe karakterlerin aydınlatmasının olmadığını ve bu karakterlerin sonradan basıldığını fark ettim. Ürünün kutusunun üzerinde Türkçe karakterli model görseli bulunmasına rağmen, içinden çıkan klavyede Türkçe karakterler sonradan basılmış ve ışıklandırması olmayan bir şekilde gönderilmiş.

Bu durumu fotoğraflarla belgeleyerek, iade sürem dolmadan 17 Kasım 2025’te ürünü geri iade olarak gönderdim. Buna rağmen Trendyol, “analiz süreci” bahanesiyle iade sürecimi bir haftadır uzatıyor ve beni satıcıyla muhatap olmaya mecbur bırakıyor. Satıcı ise süreci uzatarak, net ve ispatlı olan bir durumda dahi iade sürecimi sonuçlandırmıyor.

Bu satıcıyla bir daha herhangi bir alışveriş yapmak istemiyorum. Trendyol’un bu satıcıyı uyarmasını ve kusurlu/ilanla uyuşmayan bu ürün için ödediğim ücretin hiçbir ek şart olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yaniltici-urun-ve-uzayan-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mustafa

26 Kasım 2025 22:42

Arama zahmetinde bulunmamak bir yana, satıcı tarafından mağdur ediliyorsunuz ürün hakkında yanıltıcı bilgi verilerek. Bir de Trendyol geri iade sürecinizi uzatarak sizi mağdur ediyor... Şaşırtıcı bir daha Trendyol'dan alır mıyım zor...

Mustafa

01 Aralık 2025 23:23

Fatura yok ürün ortada yok... Bir klavyenin analiz süreci 2 haftayı geçti... Paranızla rezil olursunuz... Trendyol mu toplu iğne dahi almam artık...

Mustafa

11 Aralık 2025 10:51

Vetech satıcısı para iadesi noktasında 1 aydır süreci uzatıyor...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Klavye Tuş Sesleri Nedeniyle İade Sorunu Ve Trendyol'un Tutumu

Ahmet

Trendyol

30 Temmuz 2025 17:20

306

24 Temmuz 2025 tarihinde North markasının Shield Blue Switch adlı klavyesini sipariş verdim. 25 Temmuz 2025'te ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, klavyenin tuşlarının çıkardığı ses beni ve yan odada oturan kardeşimi rahatsız etti. (Tuşların gürültüsünden dolayı) Hemen aynı gün iade tale...

Trendyol Kusurlu Ürünün Değişiminin Yapılmaması

Uzay

Trendyol

09 Kasım 2023 18:48

914

03.11.2023 tarihinde, Trendyol satıcısından kargo ile birlikte toplamda 2011 TL tutarında ve 3 taksitle klavye satın aldım. Sipariş numarası: 2979949663. Ürün 06.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Açıp incelediğimde klavyenin üzerindeki iki tuşun ışığının yanmadığını fark ettim. Destek ekibine değişim ...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanıcı Deneyiminden Memnun Kalmadığım Klavyenin İadesi Reddedildi

Kemal

Trendyol

29 Eylül 2025 12:14

309

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming k1 RGB Mekanik Hisli Kablolu Gaming Klavye elime ulaştıktan sonra, 6 Eylül 2025’te klavyenin tuş hissiyatından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve memnun kalmadım, bu yüzden de iade ...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Yusuf

Trendyol

24 Mayıs 2025 12:08

350

Arızalı Ürün İçin 10 Gündür Hiçbir İlerleme Yok – İade Süreci Sonuçlandırılsın 08 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Logitech marka klavyede "s" tuşu arızalıydı; zaman zaman çalışmıyordu. Ürünü 14 Mayıs’ta iade ettim. Ancak o tarihten bu yana iade "İncelemede" olarak görünüyor ve herhangi bi...

Arızalı Ürün İadesi Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Parama El Koydu Ürünümü Göndermedi

Ümit

Trendyol

24 Ocak 2024 13:34

596

21 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Trendyol satıcısından aldığım ürün 2 aydır birden fazla kayıt oluşturmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 24 Ocak 2024 tarihinde Trendyol, defalarca ürün talep etmeme rağmen para iadesi gerçekleştirdi. Ürünü sipariş verdiğimde fiyatı ...