Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

96 Saat İnternetsiz Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık

profile
01 Mayıs 11:42
17

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim 96 saati aşkın süredir tamamen kesik; evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 5728928 hesap numaralı aboneliğim için günlerdir internetsiz bırakılmam beni mağdur ediyor.

Bu süreçte her gün defalarca, günde ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “Ekip yönlendirdik, dönüş yapılacak” şeklinde aynı cümleler tekrar ediliyor; fakat ne arayan oluyor ne de gelen bir ekip var. Somut hiçbir işlem yapılmadığını hissediyorum ve problemin ne olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Millenicom’dan internet kesintimin acilen giderilmesini, gerçekten teknik ekip yönlendirilerek sorunun yerinde tespit edilip çözülmesini ve günlerdir telefonda söylenen “Ekiplerimiz size dönüş yapacaktır” ifadesinin artık sadece bir oyalama olmaktan çıkmasını talep ediyorum. Devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede sonlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atahan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternetim 4 Gün Süreyle Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
24 Nisan 10:09
403
Fiber İnternetim 4 Gün Süreyle Kesildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

İnternet Bağlantısının Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
30 Aralık 2025 10:54
737
internet-baglantisinin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
internet-baglantisinin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Arıza Olmadığı Takdirde Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Karışık
21 Nisan 12:20
436

İki Gün Kesintili İnternet Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
04 Nisan 22:00
557
Tüm Millenicom İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri