to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10429431975. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 23.04.2026 tarihinde saat 09.45’te dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor.
Ancak o tarihten bu yana kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Teslim edilmesi gereken tarih 25.04.2026 olmasına rağmen bugün 28.04.2026 ve sistemde hâlâ 23.04.2026 saat 09.45’te dağıtım şubesine giriş yapılmış olarak görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir bekliyorum fakat durum değişmiyor.
Trendyol veya Kolay Gelsin ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyor, görüşme sağlayamıyorum. Ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak bana teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Osman Pazarlama satıcısından aynı üründen 4 adet sipariş verdim. Ürünü 2‑3 gün içinde kargoya verdiler. Tahmini teslimat 4 Şubat 2026 olmasına rağmen 11 Şubat 2026 oldu. Hala ürün elime ulaşmadı; ne zaman bakarsam transfer aracında gözüküyor, bir türlü hareket görmüyo...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için bir haftadır “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile sistemde görünmüyor. Normalde teslimat bilgisinde ürünün bugün teslim edileceği belirtilmişti ancak ne bir SMS, ne arama ne de takip ed...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim #11150069728 numaralı siparişim günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo “Kolay Gelsin” firmasıyla yolda görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Satıcıya ve Trendyol tarafına durumu ilettiğimde, siparişi...
15 Nisan’da Trendyol ve E-bebek üzerinden verdiğim siparişlerim, Bir Günde Kargo firması ile Kocaeli/İzmit adresime gönderildi. Ancak bu siparişlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında teslimat tarihi sürekli değişiyor, her seferinde ileri bir tarihe erteleniyor f...
22 Mart’ta Trendyol üzerinden Epson l3252 model yazıcı siparişi verdim, sipariş için tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünüyordu. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, kargodaki ürünün kaybolduğun...
Bioderma 
Yorumlar