to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 6 Ekim’de “ser garden” mağazasından bahçe mobilyası sipariş ettim (Teslimat No: 9814121397). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, para iadem de yapılmadı.
30 Ekim’de Trendyol, ürünün yanlış kişiye teslim edildiğini söyledi. Ben ürünü hiç teslim almadığım için iptal veya iade işlemi de yapamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; “talebiniz sonuçlanmadı” denilerek oyalandım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise paramı vermemekle tehdit edildim; bunu da Trendyol temsilcilerine iletmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.
Ödeme tutarım 24.258 TL olup nakit kartla ödeme yaptım. Talebim, ürün hiç teslim edilmediği ve teslim hatası Trendyol/satıcı kaynaklı olduğu için derhal ödemenin tamamının tarafıma iadesinin gerçekleştirilmesi ve satıcı hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasıdır.
Trendyol'dan 5 Haziran tarihinde Modalife satıcısından 9281885326 sipariş no’lu Lara bahçe balkon mobilyası sipariş verdim. Ürün elime geldiğinde minderlerin belirtildiği şekilde fermuarlı olmadığını görünce satıcı ile iletişime geçtim ve değişim talep ettim. Satıcı değişim yapacağını söyledi. Değiş...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
Trendyol'a güvenerek bahçe mobilyası aldım kargoya verilmesinden sonra bir aydan fazla geçti. Ürün teslim edilmedi. Ben de mağazayı şikayet etmek için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Biz satıcıya ulaşacağız, gerekirse paranızı iade edeceğiz dedi. Ben de parasını istemediğimi çünkü üzerinden i...
Trendyol'dan Bahçe mobilyası sipariş ettik 14 Ağustos 2023'te. Trendyol'da siparişiniz kargoya verildi olarak gösterildiği halde kargo teslim edilmedi...
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mobetto Lara minderli 2’li bahçe koltuğu siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve para iadem yapılmadı. Siparişim kargoya verildi olarak işaretlendiği için iade seçeneği de aktif değil. 28 Temmuz’da Trendyol ...
Yorumlar