to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 ta...rihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is
Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde traktör tepe lambası satın aldım. Ürün a...rızalı geldiği için 8 Mart’ta iade ederek Trendyol sisteminden iade sürecini başlattım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 1102463854
"Eksik ürün talebimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim"
Trendyol üzerinden English Home satıcısından 4 al 3 öde kampanyası ile 4 parçalık, 4 takım fincan takımı satın aldım. Ür...ünler elime yaklaşık 8–9 gün önce ulaştı ancak takımları açıp kontrol ettiğimde neredeyse hepsinde farklı farklı defolar olduğunu gördüm. Her takımda ayrı bir kusur olması, bu duru
Trendyol üzerinden Neslistore satıcısından bir adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuda...n çıkan şarj kablosu ilk günden itibaren hiç çalışmıyor, kulaklığı şarj edemiyorum. Sipariş numaram 11071630716’dır. Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim fak
Trendyol'dan 3 Şubat tarihinde aldığım dolabı kargo aşamasında iken iptal e...ttim. Bugün itibari ile defalarca telefon irtibatı kurmuş ve gelip alacağız
09.01.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi başlattım. Ocak 2026 dönemi için üyelik ücreti kartımdan çekildi ve bu ilk ...ayda Plus avantajlarını kullandım. Ancak Şubat 2026 dönemi için üyelik otomatik yenilenerek yeniden ücret tahsil edilmesine rağmen bu ikinci ayda ücretsiz kargo, kupon gibi hiçbir
Trendyol üzerinden Hzy Moda mağazasından 19.03.2026 tarihinde 6XL siyah sıfır yaka üründen 3 adet sipariş verdim. Ancak ...24.03.2026 tarihinde teslimat yapıldığında siparişimden sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram 62754583682947’dir. Ben 3 adet ürünün ücretin
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ases Fidancılık adlı satıcıdan 11038672248 sipariş numarası ile 799 TL ödeyere...k papaya fidanı satın aldım. Ürün 23 Mart 2026 tarihinde elime geçtiğinde, fidan köklü ve topraklı olmasına rağmen tepesi koparılmış ve yine de özensiz bir şekilde paketlenmiş olar
Trendyol üzerinden pranga isimli satıcıdan çocuklarıma almak üzere 5’li çıtçıtlı ip askılı ürünlerden 3 adet sipariş ver...dim. Siparişimi 15 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak 24 Mart’ta ürünlerin iade edildiği bilgisi sistemde göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edilemediği için iad
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Frozen Elsa temalı yazlık kış çocuk elbisesi için 10311311163 numaralı siparişi verdim. Ar...adan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak “3 gün daha bekleyin” denilerek oyalanıy
23 Mart 2026 tarihinde saat 22:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Büyükçekmece/Kamiloba şubesinden sipar...iş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha sonra şubeden arayarak kuryenin adresi bulamadığını ve bu nedenle geri döndüğünü söylediler. Aynı durum da
Trendyol üzerinden 10339507361 teslimat numarası ile 31.239 TL bedelle satın aldığım ürün, kargo sürecinde hasar görerek... kırılmış ve tarafıma sağlam şekilde teslim edilememiştir. Bu durum tamamen kargo firması ve süreçten sorumlu platform olan Trendyol kaynaklıdır. Yaşanan bu duruma rağmen tarafıma
"Ürünüm Trendyol tarafından değerlendirilip ücret iade edilmiştir."
23.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi adresine “acayip Sos Döner” den 1 adet dürüm, 1 adet tomb...ik döner siparişi verdim. Not kısmına özellikle tombik dönerde sos istemediğimi yazdım. Siparişim onaylandı ve yaklaşık saat 22.00 sularında teslim edildi. Paketleri açtığımızda,
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana ...devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h
Trendyol üzerinden eşime bayramlık hediye olarak aldığım takım kıyafet yerine, bilerek farklı ve yanlış bir ürün gönderi...ldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol üzerinden iade kaydı oluşturdum ve bayramdan önce ürünü kargoya vererek iade ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 10321507768 numara
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 11025553074 numaralı çamaşırlık siparişim 10 Mart’ta teslim edildi, ancak d...aha pahalı olan ürünü almama rağmen bana daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben 1.342 TL ödememe rağmen gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 850 TL idi. Önce satıcı ile iletişime g
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir gömlek ve pantolon ürününü iade etmek için Sürat Kargo görevlisine tesl...im ettim. Kargo görevlisi o gün evime başka bir kargo teslim etmeye gelmişti, ben de iade edeceğim ürünleri kendisine verdim ancak bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi.
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen
Trendyol'dan aldığım ayakkabı Trendyol expressle gönderildi. Ve bunu bilerek seçtim. Özellikle Trendyol express'le gönde...rim yapan firmaları tercih ediyorum. Çünkü bir sıkıntı oluştuğunda urunu iade etmek istersem burada PTT hariç kargo şubesi bulunmadığı için ya PTT ile ya evimden alınmasını istiyor
DHL Kargo ile Trendyol’dan aldığım yüksek bel pantolonun iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ ilç...esinde DHL şubesi olmadığı için kargoları Bolvadin’den topladıklarını, iade için de ürünü Emirdağ’daki Duranlar AVM isimli markete bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 14 Mart C
Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşı...k bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi
24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslim...at koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı
