to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her
Trendyol üzerinden Neşeli Butik satıcısından “kadın omuz detaylı yüksek yaka şifon elbise - siyah” ürününü satın aldım. ...Ürün 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı ancak bedeni bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Bayram dönemi nedeniyle, iade kodum olmasına rağmen ürünü kargoya teslim edem
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11266755273 numaralı siparişimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ç...ift ödeme alındı. Bu işlemde toplam 2.228,64 TL tahsil edildi; oysa asıl olması gereken tutar 1.114,32 TL idi ve 1.114,32 TL tutarında fazla çekim yapıldı. O günden bu yana Trendy
Mayıs 2026’da Trendyol üzerinden biri Shark Glam standı, diğeri Dyson standı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürün...leri iade etmek isterken ürünlerin kodlarını karıştırdığım için iadeler yanlış satıcıya gitti. Hemen ardından hem kargo şirketine hem de Trendyol’a durumu bildirdim. Kargo şirketi
Trendyol üzerinden Madam Tarz firmasından Nisan ayında bir Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydikte...n sonra topuk kısmının tek tarafının parçalandığını fark ettim ve hemen iade için gönderdim. İnceleme sonrasında yenisinin gönderileceği söylendi ancak tarafıma tekrar hasarlı ürün
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden biri eksik teslim edildi. Elimdeki ürün fişinde adet sayısı doğru ...(3 adet) görünmesine rağmen bana 2 adet ulaştırıldı. Eksik ürün için açtığım ilk iade talebi haksız yere reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar talep oluşturul
Instagram üzerinden “cmfsapka” adıyla hizmet veren sayfa aracılığıyla onmyhead Trendyol satış sitesine yönlendirildim. S...adece bir ürün almak istememe rağmen bana ürünleri sadece 6 set şeklinde sattıklarını söylediler. Pazarlık sonucu 6 ürün için 1.500 TL ödemeyi EFT ile tek seferde yaptım. Ürünler
17.05.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Shoesers isimli satıcıdan 11245405920 sipariş numarası ile “Kadın Özel... Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Gümüş Abiye Ayakkabı Salerno, 36” ve “Kadın Özel Tasarım Bilekten Bağlamalı Platform Topuklu Acı Kahverengi Abiye Ayakkabı, 36” olmak ü
Trendyol üzerinden lilyu adlı satıcıdan 30 Mayıs tarihinde Antalya Kaş’taki yazlık evime teslim edilmek üzere 7 adet dev...ekuşu yumurtası satın aldım. Sipariş numaram 10511229162, bu alışveriş için toplamda yaklaşık 17.500 TL ödeme yaptım. Yazlığa gittiğimde paketi açtığımda, kötü ve yetersiz ambalaj
Trendyol üzerinden bransshoppıngtr mağazasından 5 Haziran tarihinde uzaktan kumandalı ışıklı tripod seti satın aldım. Bu... setle birlikte gelmesi gereken ve 254,80 TL ayrıca ücret ödediğim Bluetooth uzaktan kumanda paketin içinden çıkmadı. Durumu hemen firmaya iletmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir şek
11 Haziran tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime Trendyol GO üzerinden 11314683631 numaralı siparişi verdim. Sipariş...imin toplam tutarı 295 TL olup ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı adrese daha önce defalarca Trendyol GO ile sorunsuz şekilde sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım
Trendyol üzerinden motosikletim için 4 litre motor yağı siparişi verdim ancak 11.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda... yalnızca 1 litre ürün gönderildi. Yani siparişim eksik gönderildi. Teslimat kodum 10570428748’tir. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de satıcıyla iletişime geçtim ancak şu ana kada
Trendyol üzerinden “aurrari” isimli satıcıdan 10571705252 numaralı siparişim ile 205,24 TL ödeyerek bir çift küpe satın ...aldım. Ürün 11 Haziran’da teslim edildi, paketi açtığımda ise küpenin arka kısmının yamuk olduğunu, kırılmak üzere olduğunu ve hem renginin hem de arka kısmının kararmış halde oldu
12 Haziran’ı 13 Haziran’a bağlayan gece saat 00.15 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 45–55 dakika olarak gözükmesine rağmen, saat 00.31’de, yani siparişten sadece 15–20 dakika sonra kurye beni aramış. O sırada telefonum sessizde oldu
Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 10574123269 numaralı Bella Maison siparişimdeki 4 adet kadehin tam...amı, 11 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı. Kargoyu teslim almamla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem arasında en fazla 5 dakika olmasına rağmen, süreçte hiçbir şekilde k
Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Süsler inox kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 hafta ...kadar kullandım ve bu sürede toplamda 4–5 kez çalıştırdım. Daha sonra uzun süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde kettle’ın su akıttığını ve alt kısmından içeriden garip se
11 Haziran saat 21.46’da Trendyol üzerinden 11314659813 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresini yanlış seçtiğimi far...k ettim ancak “sorun değil, oraya gitsin” diyerek özellikle kabul ettim. Ürünün o adrese gittiğini, ancak kuryenin siparişi iptal ettiğini ve bu nedenle para iadesi de kupon da hiç
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plusmed marka bir nebulizatör satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım...da çok çok az buhar verdiğini ve bu nedenle amacına uygun şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade ettim, yaklaşık bir ay bekledikten sonra iade talebimin
"Trendyol ekibine teşekkürediyorum sorunum çözüldü"
Mayıs ve haziran ayları içerisinde Trendyol üzerinden aldığım yastık kılıfı ve şal siparişlerimin iade sürecinde ciddi b...ir karışıklık yaşadım. Yastık kılıfı siparişimin iadesini yaptım ve bu ürüne ait 11216913071 numaralı sipariş için ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak şal siparişimin iadesini de
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört
18 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 10607169550 numaralı siparişle soultech bh040 model kulaklık satın aldım. Kula...klığı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza oluştu ve kulaklığın birinden ses gelmemeye başladı. Üründe yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol üzerinden veya başka bir kanaldan satıcıy
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından beyaz renkli soğuk su buharlı vantilatör satın aldım. 4 Haziran 2026 tarihin...de verdiğim sipariş 9 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde pervanesinin hiç çalışmadığını ve su haznesinin alt kısmından su akıttığını gördüm. Hem fonksiyonel olarak arızalı
Trendyol üzerinden “Oyuncak Paketim” adlı satıcıdan “Scooter ışıklı ayarlanabilir yükseklik LED ışıklı Cool Wheels” adlı... ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürün elime geldiğinde tekerleğinin eğri olduğunu fark ettim ve fabrika hatalı olduğunu düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim ald
