Bozuk Saat, Şeffaf Bilgi Yok: Trendyol’dan İade Ve Özür Talebi
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden “Sanal Saat” isimli satıcıdan Maserati marka ...bir saat satın aldım. Saat elime ulaştığında ürünün hem pili bitikti hem de
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden “Sanal Saat” isimli satıcıdan Maserati marka ...bir saat satın aldım. Saat elime ulaştığında ürünün hem pili bitikti hem de
Trendyol internet sitesinden Koray Spor firmasından spor 9 Mayıs tarihinde bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ...kargoya verilmeden önce adres defterimde kayıtlı farklı bir adres girdiğimi fark ettim. Hemen güncel adresimi girdim. Adres değişikliği yaptığım için takibini yapmadım. Kargonun te
Trendyol üzerinden 05 Mayıs tarihinde Carlinkit 2026 versiyon Mini Ultra 3 kablosuz CarPlay ürünü satın aldım. Ürün arac...ıma uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum ve hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. İade sürecinde ilk olarak ürünün kutusunun yırtık olduğu söylener


14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 11234587991 numaralı siparişimi, yine aynı gün VakıfBank Bankoma...t kartımla iptal ettim. Trendyol uygulamasında ücret iadesinin 14 Mayıs’ta gerçekleştirildiği ve iadenin aynı gün hesabıma yansıyacağı bilgisi yer almasına rağmen, 9.549 TL tutarın
Trendyol üzerinden “mimtec Akrobat Araç İçi Telefon Tutacağı - 360 Derece Ayarlanabilir Vantuzlu Vakumlu Telefon Tutucu”... adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 11241089986’dır. Ürünü 16 Mayıs’ta sipariş ettim, 17 Mayıs’ta kendim iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İpt
Trendyol üzerinden “Şifacım Aloe Vera” adlı satıcıdan 26 Nisan tarihinde 11177844106 numaralı siparişimle 2 adet 2 kg ol...mak üzere toplam 4 kg Aloe Vera siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1,6 kg ürün teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendiği için gelen ü
Trendyol üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Tuf Gaming VG27AQML5A model bir monitörü kredi kartı ile 9 taksit şekli...nde satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma ulaştıktan sonra, sadece yasal hakkım olan mutat kontrol sınırları içinde kutusunu açıp ürünü test ettim ve bana uygun ol
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından “Lisbon Street koyu antrasit smoke jean” model siyah pantolonu yaklaşık 1.300 TL öd...eyerek ekim ayı sonunda satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez yıkamama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renginde belirgin bir solma oldu. Ürünü incelemeye göndermek istedik ancak çeşitli
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından tencere takımı sipariş ettim. İlk sipariş ettiğim tencerede ciddi şekilde soyulma ...vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. Ardından aynı satıcıdan başka bir model tencere takımı sipariş verdim, bu kez de ürünün kulpu çıktı ve tava yamuk şekilde elime ulaştı. Ürünü 18

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında ayakkabı, t-shirt ve valizli... t-shirt ürünü bulunmaktaydı. Ürünler 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde t-shirt ürününün bedeninin büyük ve kullanımıma uygun ol
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Carmen adlı satıcıdan “lacivert v yaka kısa kollu büyük beden abiye” sipariş ettim. Ürün e...lime ulaştığında yaka bölgesinde iğne izleri vardı. Ürünü hiç denemeden iade kodu alıp geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü “yeniden satışa uygun değil” diyerek iademi reddett
Trendyol üzerinden The Cam Clothing adlı satıcıdan aldığım elbise ve t‑shirt, ilk kullanım sonrası yapılan tek yıkamada ...yaklaşık üç beden küçüldü ve renkleri soldu. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü çıktı ve olması gereken standartta değildi. 21 Nisan’da teslim aldığım bu ürünler için Trendy

Trendyol üzerinden kızım için satın aldığım elbise, görselde ve açıklamada tek parça uyumlu bir ürün gibi görünmesine ra...ğmen tarafıma ulaştığında altı ve üstü birbirinden tamamen farklı şekilde gönderildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde, daha önce yaşadığım bir dolandırıcılık girişimi
Trendyol üzerinden Poxy adlı satıcıdan, Cas Dekorasyona ait taşlı bralet ürününü 30 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. ...Sipariş numaram 111*****170’tir. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve bariz şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün sağ ve sol tarafı ürün fotoğraf




Trendyol üzerinden Life Net Medikal satıcısından ocak ayında iki yıl garantili nebülizatör buhar makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa süre sonra cihazdan hiç buhar çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve başlığın değiştirildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz eli
Türkiye’den Azerbaycan Masallı adresime gönderilen ve takip numarası tnl 10456645957 olan kargo paketim için 49 azn öded...im. Bu gönderinin 16 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun Türkiye’den çıkara
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Elazığ Merkez’e teslim edilmek üzere Sinbo marka bir blender satın aldı...m. Sipariş numaram 11148914269’dur. Ürünün mikser başlığı arızalı çıktığı için iade/değişim talebiyle geri gönderdim ve tarafıma değişimin onaylandığı, yeni ürün gönderileceği bilg



Trendyol uygulamasından Parkur Eğitmenim polis kitaplarından toplam 3 tane satın aldım. Ürünler bana teslim edildikten s...onra 2 ürünü 13 Mayıs Çarşamba günü, diğer 2 ürünü ise 14 Mayıs’ta iade için geri gönderdim. İadeler onaylanmasına rağmen sadece 2 ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer 2 ürün için to
Trendyol hesabımda bugün mail adresimi güncelledikten sonra sistem beni otomatik olarak attı ve yeniden giriş yaptığımda... eskiye ait hiçbir verime ulaşamadığımı gördüm. Eski siparişlerim, kayıtlı adreslerim ve özellikle şu an kargoda olan ürünlerim tamamen kayboldu, hiçbir kanaldan göremiyorum. Soru

Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik süreci...nde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11203359104 numaralı siparişimde, ürünün tahmini kargoya teslim tari...hi 6 Mayıs, teslim tarihi ise 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyoru
27 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat noktası olarak Bornova’daki bir gel-al noktası seçtim.... Sipariş teslimat noktasına ulaştığında belirtilen adrese gittim ancak noktanın kapalı/boş olduğunu gördüm ve ürünü teslim alamadım. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi”
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin Siyah Kadın Omuz Çantası 05PO25Y2019 mode...l ürünü 1.319 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen daha 2–3 ay olmadan çantanın kulpu kopma aşamasına geldi. Ürünün iki yıl garantisi olduğ
Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı ancak kargo poşetinin içinden sadece boş bir kutu çı...ktı. Kutunun içi tamamen boştu, ürün de fatura da yoktu. Sanki dalgınlıkla boş kutu kargo poşetine konulmuş gibi görünüyor. Durumu önce satıcıya yazdım, Trendyol asistan üzerinden