Trendyol ücret iadesi

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Yücel Kiraz adına Yaman Elektrik satıcısından Onvo dikey süpürge satın aldım. Cih...azı aldığımdan beri motor arızası yaşamaktayım. Şu ana kadar tam 3 kez servise gitti, her seferinde motor yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla iki gün kullanabil...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tablet ve kalem siparişi verdim. Tabletim Aras Kargo ile sorunsuz bir şekilde t...eslim edildi ancak aynı adrese gönderilmesi gereken kalem hiç teslim edilmedi. Teslimat bilgisinde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmesine rağmen o tarihte adreste olmama rağm...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Uğur AVM mağazasından bir fırın satın aldım. Ürünü ne zaman kullanmaya çalışsam ...evin sigortaları atıyor. Tüm evin elektrik tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi, yani problem açıkça fırından kaynaklanıyor. Fırının marka ve model bi...

Trendyol üzerinden 7330030943081931 numaralı siparişimle toplam 9 parça ürün aldım. Ürünlerden memnun kalmadıklarımı, ar...alarında sarı renk bir elbisenin de bulunduğu 3 parçayı, iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu, yalnızca üzerimde duruşunu beğenmediğim için standart i...

Trendyol üzerinden Espadrin adlı satıcıdan Dyson Airfry saç şekillendirici satın aldım. Trendyol’a güvendiğim için bu ür...ünü özellikle bu platform üzerinden alma yolunu tercih ettim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şüphelerim oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün s...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde bir saat siparişi verdim. Ürünü iade etmeme rağmen 8 Mart tarihinden bu yana iade sü...recim sonuçlandırılmadı ve ücret iadem yapılmadı. Uygulamadan ve hesabımdan kontrol ettiğimde hâlâ bir iade ücretinin yatmadığını görüyorum. Sipariş numaram 11014343932’dir. Bu ka...

29 Mart Pazar günü saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi... en fazla 45 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda yağmur nedeniyle kurye olmadığını, Trend...

Trendyol üzerinden Saravita satıcısından Alfagit marka dokunmatik lamba satın aldım. Ürün 7 Mart tarihinde elime ulaştı ...ancak ürün kusurlu çıktı, lamba hemen sönüyor ve açıp bakan herkesin görebileceği şekilde bariz bir arızası var. Bu nedenle ürünü iade için geri gönderdim fakat 16 Nisan’a kadar “...

Trendyol GO üzerinden 3 Mart günü saat yaklaşık 15.10 civarında Niğde merkezde bulunan Doysos Döner’den döner siparişi v...erdim. Bu siparişi sonradan iptal etmeme rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Rivor Aksesuar mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde bir telefon kılıfı ve bir adet kırılmaz cam sipariş...i verdim. 10299477411 numaralı siparişim 12 Mart’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden sadece telefon kılıfının çıktığını, kırılmaz camın gönderilmediğini gördüm. Bunun ü...

29 Mart tarihinde Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Konya Beyhekim mahallesine teslim edilmek üzere A101’den bi...r sipariş verdim. Sipariş tutarı uygulamada 758,39 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 859,68 TL çekim yapıldı. Arada yaklaşık 100 TL fark bulunuyor ve bunun ne ücreti olduğu k...

Trendyol Plus üyeliğine yalnızca deneme amaçlı, 1 TL’lik kampanyadan faydalanarak kayıt olmuştum. Bu süre boyunca hiçbir... siparişimde veya işlemimde Trendyol Plus avantajlarını kullanmadım, hizmetten fiilen yararlanmadım. Ancak deneme süresi bittikten sonra bilgim ve onayım dışında hesabımdan otomat...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Yaptığım araştırma sonucunda ürünün kargo firmasında kaybolduğunu öğrendim. Durumu hem Trendyol’a hem satıcı firmaya hem d...

29 Mart saat 15:35' de Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum Trendyol Plus üyeliğimi bugün iptal ettim.... Buna rağmen kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan 75 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlem sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hem paramın iadesi konusunda...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın kolu ...kopuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 05.02.2026 tarihinde değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim talep etmiş olmama rağmen ürünün değişimi yapılmadı, onun yerine tadilat edil...

Trendyol üzerinden 11090304591 ve 11027535657 numaralı iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 12 Mart 2026 tarih...inde verdiğim 11090304591 numaralı siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. 29 Mart 2026 tarihli 11027535657 numaralı diğer siparişim ise teslim edildi ancak ürün arızalı çıktı....

Trendyol üzerinden Eslem AVM’den Sinbo hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, elime geçince de...nediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için 7 Mart tarihinde iade işlemi başlattım. İade talebim ürünün iade iptal süresi içerisindeydi ve benden ekstra ...

20 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından bir adet araç süpürgesi sipariş ettim. Uygulamada teslimat... tarihi olarak 24 Mart görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık iki gün önce Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak duru...

28 Mart 2026 tarihinde saat 19:17 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 130 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ...yer alan dondurulmuş pizzanın son kullanma tarihinin 1,5 ay geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Tüketici sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe bu kadar fazla süreyle tarihi geçm...

Koray Spor aracılığıyla Trendyol’dan 21 Ekim 2024 tarihinde Adidas marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kulla...nım sonrasında sol ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi ve bu durum bir çocuk ayakkabısı için kabul edilebilir bir kalite seviyesi değil. Yaşadığım sorun üzerine Koray S...

Trendyol üzerinden Reeder s19 Max model bir telefon satın aldım. Cihaz, sim kartımı kabul etmiyor, başka sim kart takınc...a çalışıyor ancak kendi hattımı kesinlikle görmüyor. Aynı sim kart başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, sorun sadece bu cihazda yaşanıyor. Yaklaşık 10 gündür bu problemi yaşıyor...

Trendyol üzerinden ocak ayında verdiğim 10107269483 numaralı teslimat ile bir şampuan/kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda kokusunun ve etkisinin orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, bu nedenle gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Sahte olduğunu düşü...

Trendyol Plus üyeliğim hiçbir onayım ve açık bilgilendirmem olmadan, 27 Mart 2026 tarihinde gece saat 23:50’de “üyelik y...enileme” adı altında banka kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Bu üyelik kapsamında bugüne kadar hiçbir kargo avantajı, kupon ya da dijital kod kullanmadım ve hizmetten fiilen hiç y...