Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden Ephesus Yayınları’na ait G***** 4. Cilt kitabını satın aldım. Kitabım 25 Şubat’ta teslim edildi ancak... yeni okumaya başladığım için sorunu sonradan fark ettim. Kitabın bir sayfası baskı hatası nedeniyle yırtık geldi. Daha önceki siparişimde aldığım kitaptaki baskı hatasında da benz...

Trendyol GO üzerinden bir dönerci restoranından kısa süre önce porsiyon döner siparişi verdim. Yemeği yerken marulun içi...nden canlı bir solucan çıktığını fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Durumu fark eder etmez Trend...

Trendyol üzerinden Elanor Ayakkabı mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün Mart ayında tarafıma teslim edildi v...e ayakkabıyı sadece Bayram günü, bir kez giydim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün tamamen ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça göstermektedir. Üründeki kusuru fark eder etmez...

Trendyol üzerinden Philips lattego 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 16 Şubat tarihinde teslim aldım ve bir s...üre kullandıktan sonra makinenin bir parçasının tam monte edilmediğini fark ettim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, kendilerinin istediği şekilde vide...

Trendyol üzerinden The Ordinary markasının Arbutin serumunu 11062614427 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 23’ünde... tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kutusunu ve faturasını attım, akşam denemek için açtığımda ise ciddi şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Yumurta çürüğü gibi çok a...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...

15 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya firmasına ait Rabi marka... Maya model 4 kapaklı beyaz gardırop siparişi verdim. Siparişimin tahmini t...

24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yakla...şık 75 TL tahsil edilmiştir. Olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görü...

Bosch marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, k...utuyu açıp sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda tutma kısmından elektrik çarptı. Ciddi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak böyle bir riski taşıyan ürünü kullanmak istemediğim için ü...

Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı ve avize olm...ak üzere iki ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Anc...

Trendyol üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantanın formunun tamamen bozuk olduğunu, ...katlanmış şekilde yamuk durduğunu ve düz durmadığını fark ettim. Yani ürün baştan kusurlu geldiği için 13 Mart tarihinde hemen iade ettim. Ürün 12 Mart’ta teslim edilmişti ve sipar...

Trendyol Kusurlu Ürün İadesini Geciktiriyor Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kusurlu (ayıplı) çıktığı için iade et...tim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen yasal sürede sonuçlandırılması gerekirken hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena yemek takımı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen alakasız ve farklı, işe ...yaramaz bir ürün gönderildi. Ramazan’ın ilk günlerinde verdiğim bu siparişte hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki... ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için...

Trendyol üzerinden 20.03.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim, teslimat numaram 10337502888. Ürünlerden biri doğru ge...lirken, asıl almak istediğim ürün yanlış gönderildi. Ben La Roche Posay Cicaplast Baume b5 onarıcı yatıştırıcı kremi, indirimli 599,90 TL fiyatla satın aldım. Ancak tarafıma La Roc...

Trendyol üzerinden Anker marka Q20i model kafaüstü kulaklıktan 5 adet siyah, 5 adet mavi olmak üzere toplam 10 adet sipa...riş verdim. (satıcı Trendyol un kendisi) Siparişi 2 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda 2 adet mavi ve 1...

Trendyol'dan aldığım pil kumandam çalışmadı, geri iadesini talep ettim. Paket açıldığı için kabul etmiyor, ama paketi aç...madan çalışıp çalışmadığını nereden bilebilirdim? Ücret iademi istiyorum. Birkaç kez daha Trendyol asistana yazdım, onlarda aynı şeyi dedi.

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce kayık için zehirli boya siparişi verdim. Talep ettiğim marka boya yerine tamamen ...farklı bir marka boya gönderildi. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım, ambalajı açılmadı. Sipariş numaram 11076505719’dur. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle bu boyayı iade etmek ve öde...

Trendyol üzerinden Trend Alaçatı Stili markalı bir kıyafet sipariş ettim. 15 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş, hiçbir ...şekilde elime ulaşmadan kargo tarafından bilgim ve onayım olmadan iade sürecine geçirilmiş. Ürünün teslimat adresi Gaziantep’te Zeugma şubesi bölgesiydi ancak teslim edilmeden geri...

Trendyol GO üzerinden Sen Tat Çiğköfte adlı işletmeden 26.03.2026 tarihinde saat 23:32’de 500 gr çiğköfte ve 1 adet 1 li...tre kola siparişi verdim. Sipariş 00:00 civarında teslimata geldi ancak Trendyol’un kuryesi siparişlerin karıştığını, canlı desteğe bağlanıp iade talebi oluşturmam gerektiğini söyl...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ancak kargom k...ayboldu ve günlerdir hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 16 Mart’tan 27 Mart’a kada...

Trendyol üzerinden sepetini doldurduğum mağazadan Herbalife öğün yerine geçen besleyici shake siparişi verdim. Ürün elim...e ulaştığı gün yaptığım kontrolde, üzerindeki karekodların kazınmış olduğunu ve bu şekilde sahte ürün satılmaya teşebbüs edildiğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Karekodların...

Trendyol üzerinden 103*****050 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. 14 Mart 2026 tarihinde Bursa Osmang...azi’de teslim edilmesi gereken kargom eksik geldi, poşetin içinden sipariş verdiğim nevresim takımı çıkmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca kez ...