to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma 3 haftayı aşkın süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamak için defalarca talep oluşturmama rağmen, e-posta adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor. Buna karşılık bildirim e-postaları gelmeye devam ediyor, yani mail adresime sistemden ulaşılabiliyor.
Hesabım b***********@gmail.cok adresiyle kayıtlı. Sorun e-posta adresimle ilgili olsa bildirim maillerinin de gelmemesi gerekirken, sadece şifre sıfırlama linkleri ulaşmıyor. Mail adresimi güncellemek istediğimde ise bu konuda da yardımcı olunmuyor ve işlem gerçekleştirilmiyor.
Geçtiğimiz hafta Trendyol destek hesabına 2 kez e-posta gönderdim ve 2 kez de telefonla görüştüm. Ondan önceki hafta ise 3 kez e-posta, 2 kez telefon görüşmesi yaptım. Tüm bu görüşmelere ve şikayetlerime rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, çözüm merkezi de tarafıma geri dönüş yapmıyor ve hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum.
Üç haftadır hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-posta adresim üzerinden şifre sıfırlama sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremden emin olduğum halde “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğiyle e-posta adresime şifre yenileme isteği gönderdiğimde ise ya mail adresime herhangi bir yenileme linki gelmiyor ya da bazen “böyle bir kayı...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...
Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirind...
Uzun süredir Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e-posta ile şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 8 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam...
İki gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” bağlantısı istedim fakat e-posta adresimi doğru girmeme ve spam klasörümü de kontrol etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmadı. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sonuç alamadım...
Yorumlar