to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol.com üzerinden satın almış olduğum eşofman, çok kısa süreli kullanım ve yıkama sonrasında ciddi şekilde renk kay...bı yaşamıştır. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, ürünü detaylı şekilde incelemiş ve başvurumu haklı bularak tarafım
Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için bir elbise sipariş ettim. 2 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10192198...094 numaralı kargo, 2 gündür Kolay Gelsin Kargo şubesinde bekletilmektedir. Bugün kızımın doğum günü ve ürün özellikle bu tarih için alınmıştır. Tüm bunlara rağmen herhangi bir da
Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım robo şarjlı süpürge, daha en başından itibaren şarj olmadığı için ürünü kul...lanamadım. Ürün bozuk çıkmasına rağmen Trendyol iade talebimi reddedip sadece değişim ve tamir seçeneği sundu. Oysa ürünün satış sayfasında aynı ürünle ilgili yüzlerce kişinin de b
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı par Home & Tech olan Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 3...8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımda, daha ikinci günde ciddi problemler olduğunu gördüm. Robot süpürge haritalama y
Trendyol üzerinden Ağustos 2025 tarihinde Teknosa satıcılı, güvenilir satıcıdan iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Ürünü...n ücretini tamamen ödedim ancak siparişim daha sonra Trendyol tarafından tek taraflı olarak, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle iptal edildi. Ben ise ürünü platformda gördüğüm fiyat
"Satıcı ile ilgili sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim stokta olmayan artık üretimi olmayan ürünler konusunda güncelleme yapılması bu tarz mağduriyetlerin önüne geçmiş olacaktır"
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Maşa Gaziantep Mutfağı – Kartaltepe restoranından verdiğim #1099243000787 n...umaralı siparişim Bakırköy adresime teslim edildi. Sipariş içinde yer alan kuzu şiş ürünleri soğuk ve yanık halde geldiği için tüketilemeyecek durumdaydı ve ödediğim ücret boşa git
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL t...ahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar. Canlı destek üzerinden g
Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ürün sayfasında açıkça “Yarın Kapında” ibaresi yer alan bir ürün siparişi ver...dim. Bu teslimat vaadine güvenerek, aynı ürün başka platformlarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen özellikle Trendyol’u tercih ettim; üstelik ürün benim için acil bir ihtiyaçtı.
Engelli ve aynı zamanda depremzede bir bireyim. Konteyner yaşam koşullarında sıcak suya erişimim olmadığı için zorunlu b...ir ihtiyaç kapsamında Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından “robo sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta elime ulaştığında çalışmadığı açıkça ortadaydı, buna rağ
Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse ...arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b
Trendyol üzerinden dün akşam Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürün indirimdeyken 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak... bugün, yani üzerinden 1 gün bile geçmeden, siparişim tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak t
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Anker Soundcore Space q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Siyah - a3040 model bi...r kulak üstü kulaklığı 5999 Türk lirasına kredi/banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kafama taktım, herhangi bir kullanım, hasar
20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tezel Medikal mağazasından 2.595 TL ödeyerek bir pektus vakum pompası satın aldı...m. Ürünü düzenli şekilde kullandım; ancak yaklaşık 19 ayın sonunda pompa kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün asgari iki yıl garantisi olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden can
Kızım Işıl Deniz Çelikel’in Trendyol üyeliği üzerinden, Trendyol üzerinden satış yapan motorkit MK isimli satıcıdan mone...ro marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aküyü motosiklete taktığımda motor marş almasına rağmen dalgalı şekilde çalıştı, gazı kestiğim
Trendyol üzerinden Mio MX30 6 in 1 500 W doğrayıcı‑rende ürününü satın aldım. Ürün çalışmadığı için 10864458507 numaralı... siparişe konu olan ürünü 07.01.2026 tarihinden bu yana toplam üç kez iade ettim. Her iade işleminde ürünün çalışmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir açıkla
Trendyol 24.12 tarihinde 75,00 TL iznim olmadan ücret kesildi. Bugün 24.01 tarihinde 75,00 TL yine ücret kesildi. İznim ...olmadan ve hiçbir gerekçe göstermeden alınan ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Her ay böyle ücret kesilecek mi, şikayetçiyim. İade yapılmazsa ve bu durum devam ederse tüketici
Trendyol üzerinden Lemmoni satıcısından 27 Aralık 2025 tarihinde 10827884831 sipariş numaralı elektrikli süpürge satın a...ldık. Ürün teslim edildikten sonra evimizde farklı zeminlerde yaklaşık 5 dakika kadar deneme yaptık. Ancak ürünün çekiş gücünü beğenmedik ve performansı bizim için yeterli gelmedi.
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlı mağazasından 10811901547 numaralı sipariş ile satın aldığım U.S. Pol...o Assn. Erkek 3'lü Boxer Takımı için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü tarafıma ulaştığı şekliyle, ambalajı, mühür/bandı veya koruyucu
10.11.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Koray Spor satıcısından "Harley Davidson Jim" model bot satın aldım. Ürünü sa...dece 1 ay, şehir içinde normal koşullarda kullandım. 10.12.2025 tarihinde botun üzerindeki metal marka logosu kendiliğinden düştü. Ürünü "ayıplı mal" kapsamında iadeye gönderdim.
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş numarası 10870122593 olan bir bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da bluz bariz şekilde, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek derecede defolu çıktı. Buna rağmen iade sürecinde, kargo firmasının ürünü adresimden alması gerekirken bana kargo şirketini