Trendyol'un Yanıltıcı Bildirim Kuponu Sorunu

Trendyol'da kupon sorunu yaşadım. Hesabıma tanımlanan 150 TL'lik indirim kuponunun son kullanma tarihine daha 2 gün olmasına rağmen, kupon kullanıma kapatılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kuponun neden kapatıldığına dair cevap alamadım. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük seviyede ...

Trendyol bugün yani 24.02.2025 akşam 20.00 gibi bildirimleri açın anında 100 TL kupon kazanın diye bildirim yaptı. Bildirimleri açtım ama kupon yüklenmedi. Uygulamadan canlı desteğe bağlandım. Durumu anlattım, umurlarında olmadı. Trendyol zaman kaybından başka bir şey değilmiş.

Trendyol un kupon oyunu. Bu 2 oldu. Daha önce de bildirimleri aç kupon kazan diye bildirim geldi. Açtım kupon tanımlamadılar. Dün yine aynı bildirim geldi. 100 TL kupon diye, açtım yine gelmedi. Bildirimleri açtırmak için güzel taktik ama bir daha düşmem bilginize. Ekran resmini incelerseniz anlarsı...

Trendyol bana bildirimleri açarsanız alt limitsiz 100₺ kupon tanımlanacak diyerek kampanyaları vardı katıldım. Canlı destekteki hanımefendi alt limitsiz olacak dedi lakin kupon kullanmaya izin vermedi çünkü alt limitsiz 400₺ olduğunu fark ettim tekrar müşteri hizmetlerine sorduğumda oyaladılar. Uygu...

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Son dönemde aldığım bir ürüne yorum yapınca 100 TL kupon kazanacağım yazıyordu. Yorum yaptım. Kupon tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi öyle bir kupon sistemi olmadığını söyledi. Ekran resmi olmadığı için yardımcı olamam dedi. Neyse önemsemedim. Tekrar bir ürün...