Trendyol'un Satıcıları Mağdur Eden Fatura Politikası


Trendyol satıcısıyım. Ürünlerimiz eczane orijinal ürünleri. Aldığımız ürünler en büyük ecza depolarından birinden geliyor. Herhangi spot depo değildir. Gıda takviyesi ve kozmetik ürünlerimin orijinal faturalarını iletmeme rağmen devamlı ürünlerimi kilitleyip satışa kapatıyorlar. İlettiğim faturalarda adetin altında satış yaptığım veya depodan gelen ürünlerin faturasını kabul etmediklerine dair bahanelerle satış hakkımı kapatıyorlar. Trendyol'da o kadar sahte ürün satan satıcı var ki bizim gibi dürüst insanlara da yansıyor eminim. Ancak bu sorun bu şekilde çözülmez. Sahte ürün satanlar her türlü usulsüzlüğü uygulayarak satışa devam ediyorlar. Buna da şüphe yok. Puanım 9,7 her türlü müşteri sorusu, sorunu, iadesi ile kendim ilgileniyorum. Hiçbir kullanılmayan iade ürünü reddetmiyorum. Ben her müşterime özveri ile hizmet etmek zorundayım ancak Trendyol satıcılarını mağdur ediyor. İstenen faturaları da toplu olarak aynı anda bir çok üründe istediği içinde verimli bir iletişim olmuyor. Hangi ürünün faturası isteniyorsa, o ürünün ürün kartından fatura yüklemesi yapılmalı başka başka panelden giriş yapılarak bu verimliği sağlayamayacağınızı yıllardır iletiyorum size.


















